Dostava

Humsienk se obvezuje pružiti kupcima sigurnu i brzu dostavu. Svi Humsienk proizvodi imaju UN38.3 i Sigurnosno-tehnički list certifikacija. Naša politika dostave u nastavku detaljno opisuje kako rješavamo dostavu i slanje

Preuzimanje iz skladišta/Samostalno preuzimanje

Ako Preuzimanje iz skladišta/Samostalno preuzimanje odabire se prilikom plaćanja, kupac je dužan unaprijed dogovoriti termin i sam preuzeti robu iz odabranog skladišta.

Imajte na umu da se standardni uvjeti dostave u ovim pravilima primjenjuju samo na narudžbe gdje standardna dostava odabire se prilikom plaćanja.

Zemlja podrijetla pošiljke

Ujedinjeno Kraljevstvo

Prijevoznik

Hermes

Troškovi dostave

BESPLATNA DOSTAVA na SVE narudžbe.

Odredišta dostave & Vremena

Vrijeme dostave podijeljeno je u dva dijela, počevši od trenutka kada naručite:

Vrijeme obrade

Humsienk prestaje primati narudžbe nakon 17:00 sati po pacifičkom vremenu. Općenito, vrijeme obrade narudžbe bit će 1-2 radna dana.

Vrijeme isporuke

Nakon što vaša narudžba bude obrađena, procjenjuje se da će stići u roku od 5 do 10 radnih dana.

Napomena: Gore navedeno prosječno vrijeme isporuke odnosi se na većinu narudžbi. Ne uključuje vrijeme pregleda, druge posebne okolnosti ili nekontrolirane čimbenike poput prirodnih katastrofa, gužvi itd.

Obavijest o dostavi

Molimo Vas da prilikom plaćanja unesete svoje točno ime, adresu i kontakt podatke kako bi Vaša narudžba mogla biti nesmetano dostavljena.

Napomena: Ako ste za narudžbu unijeli netočnu adresu i već ste izvršili plaćanje, molimo vas da nas odmah kontaktirate kako biste izmijenili adresu za dostavu. No, ne možemo jamčiti da će ažurirana adresa biti primijenjena i vi ćete biti odgovorni za sve povezane rizike i troškove koji mogu nastati promjenom adrese nakon slanja.

Odricanje

Humsienk neće biti odgovoran za kašnjenja ili odbijanja narudžbi uzrokovana sljedećim razlozima:

  • Udaljene adrese za dostavu: Vrijeme dostave može biti odgođeno za 1-2 dana zbog udaljenih lokacija dostave.
  • Kašnjenja povezana s primateljem: Kašnjenja ili neuspješne isporuke uzrokovane radnjama primatelja, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
    • Adresa se mijenja nakon slanja pošiljke.
    • Navođenje nepoznatih, nevažećih ili netočnih adresa.
    • Navođenje netočnih kontaktnih podataka.
    • Odbijanje primitka paketa.
  • Događaji više sile: Kašnjenja zbog nepredvidivih, neizbježnih ili nepremostivih okolnosti, uključujući, ali ne ograničavajući se na:
    • Prekidi u nacionalnom ili regionalnom zračnom/zemaljskom prometu (e.g. , problemi povezani s vremenskim uvjetima).
    • Smetnje ili kvarovi komunikacijskog sustava.
    • Vladine akcije ili promjene u poštanskim politikama.
    • Ratovi, potresi, tajfuni, poplave, požari, jake kiše, magla ili slični događaji.
  • Zabranjeni zračni teret: Predmeti ograničeni propisima o sigurnosti zrakoplovstva, uključujući: krijumčarenje, mobilne telefone, elektroniku, lomljivu robu ili druge predmete koji nisu prihvatljivi za zračni prijevoz.
  • Oduzete pošiljke: Oduzimanje ili zbrinjavanje paketa zbog kršenja propisa o otpremi.
  • Kašnjenja zbog praznika/neradnih dana: Nemogućnost dostave tijekom vikenda, državnih praznika ili državnih obilježavanja.
  • Nepristupačne lokacije: Neuspjele dostave u škole, na radna mjesta ili u stambena područja do kojih kurirske službe ne mogu doći.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o našoj politici dostave ili ako vam je potrebna pomoć s reklamacijom dostave, pošaljite nam e-poštu na support.eu@humsienk.com