Humsienk streeft ernaar kopers een veilige en snelle levering te bieden. Alle Humsienk-producten hebben VN38.3 En Veiligheidsinformatieblad certificering. Ons verzendbeleid hieronder beschrijft details over hoe wij omgaan met verzending en levering
Land van herkomst van de zending
Er zijn momenteel twee Humsienk-magazijnen, één in Duitsland en één in PolenWij selecteren het dichtstbijzijnde magazijn waar de goederen naartoe worden verzonden, afhankelijk van het land waar u uw bestelling plaatst.
Verzendvervoerder
DPD, DHL, INPOST of UPS. Verschillende verzendmagazijnen of productmodellen gebruiken verschillende vervoerders. Neem contact met ons op als u een speciale vervoerder wilt opgeven. Er kunnen echter extra verzendkosten in rekening worden gebracht als u van vervoerder verandert.
Verzendkosten
GRATIS VERZENDING op ALLE bestellingen.
Verzendbestemmingen & Times
Onze verzendtijd is verdeeld in twee delen, gerekend vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst:
Verwerkingstijd
Humsienk accepteert geen bestellingen meer na 17.00 uur (GMT 8). Over het algemeen is de verwerkingstijd van bestellingen: 1-2 werkdagen.
Levertijd
Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze naar verwachting binnen 2 tot 10 werkdagen geleverd. In de meeste gevallen worden bestellingen binnen 2 tot 5 werkdagen na verzending geleverd, afhankelijk van de voorraad en uw locatie.
De gemiddelde levertijd in onderstaande tabel dient ter referentie:
| Land | Gemiddelde verzendtijd (werkdagen) |
| Polen | 2 |
| Duitsland | 4 |
| Litouwen | 4 |
| Tsjechische Republiek | 4 |
| Hongarije | 4 |
| Oostenrijk | 4 |
| Slowakije | 4 |
| Estland | 4 |
| België | 4 |
| Nederland | 5 |
| Denemarken | 5 |
| Italië | 5 |
| Letland | 5 |
| Roemenië | 5 |
| Slovenië | 6 |
| Finland | 6 |
| Zweden | 6 |
| Frankrijk | 6 |
| Luxemburg | 6 |
| Bulgarije | 6 |
| Ierland | 6 |
| Kroatië | 6 |
| Portugal | 7 |
| Spanje | 7 |
| Griekenland | 10 |
Let op: De bovenstaande gemiddelde levertijd geldt voor de meeste bestellingen. Inspectietijd, andere bijzondere omstandigheden of oncontroleerbare factoren zoals natuurrampen, drukte, enz. zijn hierbij niet inbegrepen.
Verzendmelding
Voer bij het afrekenen uw juiste naam, adres en contactgegevens in, zodat uw bestelling vlot kan worden bezorgd.
Let op: Als u een onjuist adres voor uw bestelling heeft ingevoerd en al heeft betaald, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om het verzendadres te wijzigen. We kunnen echter niet garanderen dat het bijgewerkte adres wordt toegepast en u bent verantwoordelijk voor alle risico's en kosten die voortvloeien uit het wijzigen van het adres na verzending.
Vrijwaring
Humsienk is niet aansprakelijk voor vertragingen of afwijzingen van bestellingen die om de volgende redenen veroorzaakt worden:
- Afgelegen bezorgadressen: De verzendtijd kan 1-2 dagen langer zijn vanwege afgelegen bezorgadressen.
- Vertragingen gerelateerd aan de ontvanger: Vertragingen of mislukte leveringen veroorzaakt door de handelingen van de ontvanger, waaronder maar niet beperkt tot:
- Adreswijzigingen na verzending.
- Het opgeven van onbekende, ongeldige of onjuiste adressen.
- Het verstrekken van onjuiste contactgegevens.
- Weigering om het pakket te accepteren.
- Overmacht: Vertragingen als gevolg van onvoorzienbare, onvermijdelijke of onoverkomelijke omstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot:
- Verstoringen in het nationale of regionale lucht-/grondvervoer (e.g., weersgerelateerde problemen).
- Storingen of storingen in het communicatiesysteem.
- Overheidsmaatregelen of wijzigingen in het postbeleid.
- Oorlogen, aardbevingen, tyfonen, overstromingen, branden, hevige regenval, mist of soortgelijke gebeurtenissen.
- Verboden luchtvracht: Artikelen die volgens de veiligheidsvoorschriften voor de luchtvaart verboden zijn, waaronder: smokkelwaar, mobiele telefoons, elektronica, breekbare goederen en andere artikelen die niet geschikt zijn voor luchttransport.
- In beslag genomen zendingen: inbeslagname of verwijdering van pakketten vanwege overtreding van de verzendvoorschriften.
- Vertragingen op feestdagen/niet-werkdagen: Onmogelijkheid om te leveren tijdens het weekend, op nationale feestdagen of op openbare herdenkingen.
- Onbereikbare locaties: Mislukte leveringen op scholen, werkplekken of in woonwijken die onbereikbaar zijn voor koeriers.
Contact
Als u vragen heeft over ons verzendbeleid of als u hulp nodig heeft met een verzendclaim, stuur ons dan een e-mail op service@humsienk.com