Humsienk streeft ernaar kopers een veilige en snelle levering te bieden. Alle Humsienk-producten hebben UN38.3 En MSDS certificering. Ons verzendbeleid hieronder beschrijft dit. Details over hoe wij verzending en levering afhandelen.
Land van herkomst van de zending
Er zijn momenteel twee Humsienk-magazijnen, één in Duitsland en één in PolenWe selecteren het dichtstbijzijnde magazijn voor de verzending van de goederen, afhankelijk van het land van uw bestelling.
Verzender
DPD, DHL, INPOST of UPS. Verschillende verzendmagazijnen of productmodellen maken gebruik van verschillende vervoerders. Als u een specifieke vervoerder wilt, neem dan contact met ons op. Houd er echter rekening mee dat er mogelijk extra verzendkosten in rekening worden gebracht als u van vervoerder wisselt.Met uitzondering van Oekraïne)
Voor Oekraïne: Alle bestellingen worden verzonden via Nova Poshta.
Verzendkosten
GRATIS VERZENDING op ALLE bestellingen (Met uitzondering van Oekraïne)
Voor Oekraïne: Voor bestellingen die naar Oekraïne worden verzonden, worden verzendkosten in rekening gebracht. De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van de producten, evenals de bezorglocatie.
Verzendbestemmingen & Tijden
Onze verzendtijd is verdeeld in twee delen, te rekenen vanaf het moment dat u uw bestelling plaatst:
Verwerkingstijd
Humsienk accepteert geen bestellingen meer na 17:00 uur (GMT 8). De verwerkingstijd van bestellingen bedraagt over het algemeen... 1-2 werkdagen.
Levertijd
Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze naar schatting binnen 2 tot 10 werkdagen geleverd. In de meeste gevallen worden bestellingen binnen 2 tot 5 werkdagen na verzending bezorgd, afhankelijk van de voorraad en uw locatie.
De gemiddelde levertijd in onderstaande tabel is ter referentie:
| Land | Gemiddelde verzendtijd (werkdagen) |
| Polen | 2 |
| Duitsland | 4 |
| Litouwen | 4 |
| Tsjechische Republiek | 4 |
| Hongarije | 4 |
| Oostenrijk | 4 |
| Slowakije | 4 |
| Estland | 4 |
| België | 4 |
| Nederland | 5 |
| Denemarken | 5 |
| Italië | 5 |
| Letland | 5 |
| Roemenië | 5 |
| Slovenië | 6 |
| Finland | 6 |
| Zweden | 6 |
| Frankrijk | 6 |
| Luxemburg | 6 |
| Bulgarije | 6 |
| Ierland | 6 |
| Kroatië | 6 |
| Portugal | 7 |
| Spanje | 7 |
| Griekenland | 10 |
| Oekraïne | 10 |
Let op: de bovengenoemde gemiddelde levertijd geldt voor de meeste bestellingen. Deze is exclusief inspectietijd, andere bijzondere omstandigheden of oncontroleerbare factoren zoals natuurrampen, files, enz.
Verzendmelding
Vul tijdens het afrekenen uw correcte naam, adres en contactgegevens in, zodat uw bestelling probleemloos kan worden bezorgd.
Voor Oekraïne: De koper dient een volledig adres in het Engels op te geven, inclusief regio en huisnummer. Onvolledige of onjuiste adressen kunnen leiden tot vertragingen of mislukte leveringen.
Let op: Als u een onjuist adres voor uw bestelling heeft ingevoerd en de betaling al heeft gedaan, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op om het verzendadres te wijzigen. We kunnen echter niet garanderen dat het gewijzigde adres wordt toegepast en u bent zelf verantwoordelijk voor alle risico's en kosten die kunnen ontstaan door het wijzigen van het adres na verzending.
Vrijwaring
Humsienk is niet aansprakelijk voor ordervertragingen of -afwijzingen die worden veroorzaakt door de volgende redenen:
- Levering naar afgelegen adressen: De levertijd kan 1-2 dagen langer zijn vanwege de afgelegen locatie van de levering.
- Vertragingen door de ontvanger: Vertragingen of mislukte leveringen veroorzaakt door handelingen van de ontvanger, waaronder maar niet beperkt tot:
- Adreswijzigingen na verzending.
- Het opgeven van onbekende, ongeldige of onjuiste adressen.
- Het verstrekken van onjuiste contactgegevens.
- Weigering om het pakket aan te nemen.
- Overmachtsituaties: Vertragingen als gevolg van onvoorzienbare, onvermijdbare of onoverkomelijke omstandigheden, waaronder maar niet beperkt tot:
- Nationale of regionale verstoringen van het lucht- of grondvervoer (e.g(weergerelateerde problemen).
- Storingen of defecten in het communicatiesysteem.
- Overheidsmaatregelen of wijzigingen in het postbeleid.
- Oorlogen, aardbevingen, tyfoons, overstromingen, branden, hevige regenval, mist of soortgelijke gebeurtenissen.
- Verboden luchtvracht: Artikelen die onder de luchtvaartveiligheidsvoorschriften vallen, waaronder: smokkelwaar, mobiele telefoons, elektronica, breekbare goederen of andere artikelen die niet voor luchttransport in aanmerking komen.
- In beslag genomen zendingen: Pakketten die in beslag zijn genomen of vernietigd vanwege overtredingen van de verzendvoorschriften.
- Vertragingen door feestdagen/niet-werkdagen: Levering is niet mogelijk tijdens weekenden, nationale feestdagen of publieke herdenkingsdagen.
- Onbereikbare locaties: Mislukte leveringen aan scholen, werkplekken of woonwijken die niet bereikbaar zijn voor koeriers.
Contact
Heeft u vragen over ons verzendbeleid of heeft u hulp nodig bij een verzendclaim? Stuur ons dan een e-mail naar support.eu@humsienk.com