Humsienk
De naam Humsienk is geïnspireerd op onze missie: ‘Mens + Wetenschap + Energie + Kennis’ samenbrengen om een beter en duurzamer leven mogelijk te maken.
- "Hum" staat voor mensen: onze focus op menselijke behoeften en ervaringen.
- "Sien" staat voor wetenschap — de basis van onze LiFePO4-technologie.
- "K" staat voor kennis en kilowatt, en symboliseert zowel intelligentie als schone energie.
Humsienk is niet alleen een naam, maar een weerspiegeling van onze waarden:
✅ Mensen voorzien van betrouwbare energie
✅ Gedreven door innovatie
✅ Toegewijd aan duurzaamheid
De functionaris van Humsienk is gevestigd in Shenzhen, China. We hebben magazijnen over de hele wereld en hebben verkocht aan de Verenigde Staten, Canada, Australië, Europa, Nieuw-Zeeland, Oekraïne en andere landen.
Koop de gewenste artikelen en voeg ze toe aan uw winkelwagen. Zodra u klaar bent, kunt u naar uw winkelwagen gaan en afrekenen. Controleer of alle gegevens correct zijn voordat u uw aankoop en betaling bevestigt.
Productinformatie
LiFePO4-accu's (lithium-ijzerfosfaat) zijn hoogwaardige lithium-ionaccu's met een lange levensduur, ideaal voor campers, zonne-energieopslag, boten en meer. Vergeleken met traditionele loodzuuraccu's bieden ze verschillende belangrijke voordelen:
- Superieure veiligheid – De chemie van LiFePO4 is zeer stabiel en minder gevoelig voor brand of explosie.
- Langere levensduur – Meer dan 5000 diepe laad-/ontlaadcycli, 8x langer dan typische loodzuuraccu's.
- Hogere bruikbare capaciteit – Tot 50% meer bruikbare energie vergeleken met loodzuuraccu’s bij dezelfde nominale capaciteit.
- Lichter gewicht – Tot 70% lichter, waardoor het eenvoudiger te installeren is en ideaal voor mobiele/off-grid systemen.
- Lagere zelfontlading – Houdt de lading langer vast tijdens opslag.
- Milieuvriendelijk – Bevat geen zware metalen, is niet giftig en recyclebaar.
Ja, de meeste modellen ondersteunen maximaal 4 in serie en/of 4 parallel (in hetzelfde model). Raadpleeg de handleiding van uw product voor meer informatie.
Absoluut. Onze accu's zijn ideaal voor zonne-energieopslag, campers, boten en andere off-grid systemen.
Onze batterijen kunnen, afhankelijk van de gebruiksomstandigheden, tot wel 10 jaar of 4000–6000 diepe cycli meegaan.
Merk & Certificeringen
Wij zijn een professionele fabrikant van LiFePO4-batterijen met jarenlange exportervaring.
Onze producten voldoen aan CE, RoHS, UN38.3, MSDS en andere wereldwijde normen.
Wij bedienen klanten in heel Europa, Australië en Noord-Amerika met campers, zonne-energiesystemen en industriële opslag.
Verzending & Levering
Humsienk-EU heeft momenteel twee magazijnen: één in Duitsland en één in Polen. We kiezen het dichtstbijzijnde magazijn om uw bestelling te verzenden op basis van het land van uw bestelling.
Om een veilig batterijtransport te garanderen, gebruiken wij betrouwbare verpakkingen.
DPD, DHL, INPOST of UPS Verschillende verzendmagazijnen of productmodellen gebruiken verschillende vervoerders. Neem contact met ons op als u een speciale vervoerder wilt opgeven. Als u echter van vervoerder verandert, kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Alle bestellingen worden gratis verzonden (behalve in bijzondere omstandigheden die door het logistieke bedrijf zijn gemeld).
Zodra u uw bestelling heeft geplaatst, duurt het 1-2 werkdagen om deze te verwerken. Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze naar verwachting binnen 2-10 werkdagen geleverd. In de meeste gevallen wordt uw bestelling binnen 2-5 werkdagen na verzending geleverd, afhankelijk van de voorraad en uw locatie.
Prijzen & Betaling
Ja, we hebben regelmatig acties. Abonneer u op onze nieuwsbrief om op de hoogte te blijven.
Humsienk ondersteunt de volgende betaalmethoden voor kopers:
PayPal, Visa, Shop Pay, Google Pay, Mastercard, American Express, UnionPay en bankoverschrijving
Humsienk kan geen beveiligingsgegevens van uw kaart van de bank verkrijgen. Wij kunnen alleen het ordernummer, de factuurgegevens, de bezorggegevens, de bestelde productinformatie en de laatste vier cijfers van het kaartnummer doorgeven.
Onze website maakt gebruik van SSL-encryptieverificatie. Dit zorgt voor een veiligere en betrouwbaardere website, zodat u met een gerust hart kunt winkelen.
Alle prijzen zijn inclusief belastingen, toeslagen en douanekosten. De prijzen voor Humsienk EU zijn in euro, Bulgaarse lev, Tsjechische kroon, Deense kroon, Hongaarse forint, Poolse zloty, Roemeense lei en Zweedse kroon.
De productprijzen die wij weergeven zijn inclusief BTW en u kunt direct bestellen.
U kunt contact opnemen met onze klantenservice en uw bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer en btw-nummer doorgeven. De klantenservice controleert de geldigheid van uw btw-nummer via het btw-nummerverificatiesysteem VIES. Zodra de verificatie is voltooid, wordt de belastingvrije bestelling voor u aangemaakt.
Factuur
Automatische facturering wordt momenteel niet ondersteund. U kunt contact opnemen met onze klantenservice om een factuur voor uw bestelling te ontvangen.
Als u wijzigingen wilt aanbrengen, kunt u rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice. Vermeld daarbij de informatie die u nodig hebt.
Rekening
Maak je geen zorgen, je kunt contact opnemen met onze klantenservice om het te herstellen.
U hoeft geen account aan te maken, u kunt direct als gast een bestelling plaatsen.
Retourneren & Terugbetaling
Humsienk biedt 14 dagen gratis retourrecht vanaf de leverdatum. Retourneren zonder opgaaf van reden is onderworpen aan de volgende voorwaarden:
- Item & accessoires onbeschadigd
- Originele verpakking
- Het artikel moet in verkoopbare staat zijn
De verzendkosten voor retourzendingen zonder defecten zijn voor rekening van de koper. De gemaakte verzendkosten worden in mindering gebracht op het orderbedrag.
Als een Humsienk-product een echt kwaliteitsprobleem heeft, bevestigd door ons technische ondersteuningsteam, bieden we doorgaans twee oplossingen: vervanging of restitutie. Specifieke oplossingen vindt u in ons retour- en restitutiebeleid.
Helaas behouden wij ons het recht voor om het prijsverschil niet terug te betalen als dit het gevolg is van een promotie.
U kunt uw bestelling annuleren voordat de batterij wordt verzonden. Humsienk draagt echter geen kosten voor het annuleren van uw bestelling. U kunt op dat moment contact opnemen met onze klantenservice.
Er zijn twee verschillende oplossingen:
- Humsienk betaalt de kosten voor de retourzending als de reden voor de retourzending het gevolg is van een fout van ons.
- Humsienk draagt geen verzendkosten voor retourzendingen vanwege persoonlijke redenen van de klant.
Voor specifieke omstandigheden kunt u ons retour- en restitutiebeleid raadplegen of contact opnemen met de klantenservice voor advies.
Zodra Humsienk de retourzending goedkeurt, wordt deze verwerkt op basis van het oorspronkelijke verzendmagazijn. Humsienk kan een retourlabel en ophaalservice aanbieden. Indien dit niet beschikbaar is, dient de klant het pakket op eigen kosten te retourneren. Indien Humsienk de verzendkosten dekt, dient de klant deze vooraf te betalen en zal Humsienk deze later vergoeden.
Humsienk betaalt je geld terug via je oorspronkelijke betaalmethode. Als je met PayPal hebt betaald, wordt de terugbetaling ook via PayPal verwerkt. Het duurt meestal 2 tot 9 werkdagen voordat de terugbetaling op je rekening staat. Als je de terugbetaling niet binnen 10 werkdagen hebt ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Gebruik & Onderhoud
De installatie is eenvoudig. Raadpleeg onze gebruikershandleiding of neem contact op met de ondersteuning.
Nee, onze batterijen zijn plug-and-play en hoeven niet geactiveerd te worden.
Ja, de aansluitingen kunnen naar beneden wijzen. De accu kan in verschillende posities worden gemonteerd.
Batterijen van verschillende modellen, merken en capaciteiten kunnen niet in serie of parallel worden geschakeld.
Onze accu's worden veel gebruikt in camperaccu's, energieopslag in huis, trolleymotoren en andere toepassingen waarbij diepe cycli vereist zijn.
Bewaar de accu niet nadat deze volledig ontladen is. Het is het beste om de accu voor opslag tot ongeveer 50% op te laden en hem niet langdurig ongebruikt te laten. Bewaar de accu op een koele, droge plaats, bij voorkeur tussen 4 en 27 °C. Voor optimale prestaties laadt u de accu minstens elke 2 tot 3 maanden op. Laat de accu tijdens opslag nooit aangesloten op de lader.
- Vermijd volledige ontlading: laat de accu nooit helemaal leeglopen voordat u hem weer oplaadt.
- Gedeeltelijk opladen voor opslag: laad de batterij op tot ongeveer 50% voordat u deze opbergt.
- Goed bewaren: Bewaar de batterij op een koele, droge plaats (4–27°C).
- Regelmatig opladen: Als u de batterij niet gebruikt, laadt u deze elke 2–3 maanden op om de prestaties te behouden.
- Voorkom overladen: laat de batterij niet gedurende langere tijd aan een lader gekoppeld.
- Gebruik de juiste oplader: gebruik altijd een oplader die compatibel is met LiFePO4-accu's.
- Houd de accupolen schoon: controleer en reinig de accupolen regelmatig om corrosie te voorkomen.
Opladen
De aanbevolen oplaadtemperatuur is 0℃ - 65℃.
Wanneer u ze in serie of parallel gebruikt, raden wij u aan om elke accu afzonderlijk volledig op te laden vóór gebruik. Dit komt de levensduur en duurzaamheid van de accu ten goede.
Dit wordt ondersteund.
Humsienk ondersteunt 3 oplaadmethoden: AC - DC LiFePO4 acculader, zonnepaneel met zonneregelaar en DC-DC-generator met DC-DC-lader.
Garantie & Steun
Humsienk biedt momenteel minimaal 5 jaar garantie op accu's met een capaciteit van meer dan 50 Ah. Wilt u de extra twee jaar garantie ontvangen, dan dient u de garantie te registreren.
Als u het product correct gebruikt en het gaat kapot, kunt u een beroep doen op ons beleid om garantie te claimen.
Het proces omvat doorgaans vijf stappen: garantieregistratie, contact opnemen met de klantenservice, eerste diagnose, bevestiging van garantiegeschiktheid en oplossing. Raadpleeg ons garantiebeleid voor meer informatie.
U kunt ons bereiken via livechat en e-mail. Ons professionele klantenserviceteam staat altijd voor u klaar.
Ja, we bieden gedetailleerde instructies en video's over de werking van sommige batterijen. U kunt contact opnemen met de klantenservice om deze te ontvangen nadat u een bestelling heeft geplaatst.
Andere vragen
Schat het vermogen en de gebruiksuren van uw apparaat in. We bieden ook hulp bij capaciteitsplanning.
Momenteel verkopen we alleen online. Neem gerust contact met ons op als u ideeën heeft voor bulkaankopen.
- Neem rechtstreeks contact op met de serviceafdeling van Amazon/eBay/Walmart over uw bestelling. Onze medewerkers zullen binnen 24 uur op uw e-mail reageren.
- Stuur e-mails naar service@humsienk.com Als u ons wilt raadplegen, vergeet dan niet uw bestelnummer te vermelden, zodat wij de gegevens van uw bestelling kunnen terugvinden.
Heeft u nog vragen?
We staan voor u klaar – neem gerust contact met ons op. Uw tevredenheid is alles voor ons.