Envío

Humsienk se compromete a brindar a los compradores una entrega segura y rápida. Todos los productos Humsienk tienen UN38.3 y Hoja de datos de seguridad (MSDS) Certificación. Nuestra política de envíos que se detalla a continuación describe cómo gestionamos el envío y la entrega.

Recogida en almacén/Autorecogida

Si Recogida en almacén/Autorecogida Si se selecciona esta opción al finalizar la compra, el cliente deberá concertar una cita con antelación y recoger la mercancía personalmente en el almacén seleccionado.

Tenga en cuenta que los términos de envío estándar en esta política se aplican solo a los pedidos donde entrega estándar Se selecciona al finalizar la compra.

País de origen del envío

Reino Unido

Transportista

Hermes

Costo de envío

ENVÍO GRATIS en TODOS los pedidos.

Destinos de envío & Veces

Nuestro tiempo de envío se divide en dos partes, a partir del momento en que realiza su pedido:

Tiempo de procesamiento

Humsienk deja de aceptar pedidos después de las 5 p. m. PT. Generalmente, el tiempo de procesamiento del pedido será 1-2 días hábiles.

El tiempo de entrega

Una vez procesado su pedido, se estima que llegará en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

Nota: El plazo de entrega indicado anteriormente se aplica a la mayoría de los pedidos. No incluye el tiempo de inspección, otras circunstancias especiales ni factores incontrolables como desastres naturales, congestión, etc.

Notificación de envío

Por favor, introduzca su nombre, dirección e información de contacto correctos durante el proceso de compra para que su pedido pueda entregarse sin problemas.

Nota: Si ingresó una dirección incorrecta para su pedido y ya realizó el pago, contáctenos lo antes posible para modificar la dirección de envío. Sin embargo, no podemos garantizar que la dirección actualizada se aplique, y usted será responsable de todos los riesgos y costos asociados que puedan surgir por modificar la dirección después del envío.

Descargo de responsabilidad

Humsienk no será responsable de los retrasos o rechazos de pedidos causados ​​por los siguientes motivos:

  • Direcciones de entrega remotas: Los plazos de envío pueden sufrir retrasos de 1 a 2 días debido a las ubicaciones de entrega remotas.
  • Retrasos relacionados con el destinatario: Retrasos o fallos en la entrega causados ​​por acciones del destinatario, incluyendo, entre otras:
    • Cambios de dirección después del envío.
    • Proporcionar direcciones desconocidas, inválidas o incorrectas.
    • Proporcionar información de contacto incorrecta.
    • Negativa a aceptar el paquete.
  • Eventos de fuerza mayor: Retrasos debidos a circunstancias imprevisibles, inevitables o insuperables, que incluyen, entre otras:
    • Interrupciones del transporte aéreo/terrestre a nivel nacional o regional (e.g. problemas relacionados con el clima).
    • Interferencias o fallos en el sistema de comunicación.
    • Acciones gubernamentales o cambios en las políticas postales.
    • Guerras, terremotos, tifones, inundaciones, incendios, lluvias torrenciales, niebla o sucesos similares.
  • Carga aérea prohibida: Artículos restringidos por las normas de seguridad aérea, entre los que se incluyen: contrabando, teléfonos móviles, aparatos electrónicos, artículos frágiles u otros artículos no aptos para el transporte aéreo.
  • Envíos confiscados: Confiscación o eliminación de paquetes debido a infracciones de las normas de envío.
  • Retrasos por días festivos o no laborables: Imposibilidad de realizar entregas durante fines de semana, días festivos nacionales o conmemoraciones públicas.
  • Ubicaciones inaccesibles: Entregas fallidas a escuelas, lugares de trabajo o zonas residenciales a las que no pueden llegar los mensajeros.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envíos o si necesita ayuda con una reclamación de envío, envíenos un correo electrónico a support.eu@humsienk.com