Términos de servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL

¡Bienvenido/a! Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro/a» ​​se refieren a Humsienk. Humsienk gestiona esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). Esta tienda y sitio web funcionan con Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en el presente documento (en adelante, los "Términos de Servicio" o "Términos"), describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.

Lea atentamente estas Condiciones del servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan aspectos como la exención de garantías y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con estos Términos de Servicio o la Política de Privacidad, no debe usar ni acceder a nuestros Servicios.

Índice

ACCESO Y CUENTA

Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice los Servicios en los dispositivos que usted posee, compra o administra.

Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación por nuestras tiendas en línea o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que posee todos los derechos necesarios para proporcionarla.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de sus credenciales de acceso y de toda la actividad relacionada con su cuenta. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

NUESTROS PRODUCTOS

Humsienk se ha comprometido a ofrecer baterías de litio LiFePO4 de primera calidad que superan el rendimiento de las soluciones de almacenamiento de energía tradicionales. Todos nuestros productos se basan en baterías de litio LiFePO4.

Nos hemos esforzado al máximo para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia de los productos pueden variar con respecto a cómo se ven en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utiliza para acceder a la tienda y a la configuración de su dispositivo.

No garantizamos que la apariencia o la calidad de los productos o servicios que usted adquiera cumplan con sus expectativas o sean iguales a las que se muestran en nuestras tiendas en línea.

Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento y sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.

ÓRDENES

Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra. Humsienk se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción. Su pedido no se considerará aceptado hasta que Humsienk lo confirme. Debemos recibir y procesar su pago antes de que su pedido sea aceptado. Por favor, revise su pedido cuidadosamente antes de enviarlo, ya que Humsienk podría no poder atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados al realizar el pedido.

Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con Nuestra política de reembolsos.

Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico y no para su reventa comercial o exportación.

PRECIOS Y FACTURACIÓN

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio que se le cobrará por un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados incluyen impuestos, gastos de gestión y aranceles aduaneros.

Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas o en tiendas en línea u otras tiendas operadas por terceros. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones en los Servicios que pueden afectar los precios y que se rigen por términos y condiciones distintos a estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted se compromete a proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Asimismo, se compromete a actualizar puntualmente su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

Usted declara y garantiza que

  • (i) la información de la tarjeta de crédito que usted proporciona es verdadera, correcta y completa.
  • (ii) usted está debidamente autorizado para utilizar dicha tarjeta de crédito para la compra
  • (iii) Los cargos incurridos por usted serán aceptados por su compañía de tarjeta de crédito.
  • (iv) usted pagará los cargos incurridos por usted a los precios publicados, incluidos los gastos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiere.

ENVÍO Y ENTREGA

ENVÍO GRATIS en TODOS los pedidos

No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío y la entrega. Todos los tiempos de entrega promedio que aparecen en nuestra política de envío Son solo estimaciones y no están garantizadas. No nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte, los trámites aduaneros ni de eventos ajenos a nuestro control. Una vez que entregamos los productos a la empresa de transporte, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a ser suyos.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a todas las marcas comerciales, marcas, texto, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, video y audio, y el diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de Humsienk, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por U.S. y las leyes extranjeras de patentes, derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual.

Estas Condiciones le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial.No podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se estipule expresamente en el presente documento, ninguna disposición de estos Términos otorga ni se interpretará como una concesión de licencia u otros derechos a su favor en virtud de ninguna patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Humsienk, Shopify o cualquier tercero. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Humsienk se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en el presente documento.

Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Humsienk son marcas comerciales de Humsienk o de sus filiales o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas comerciales sin la autorización previa por escrito de Humsienk. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.

HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no ejercemos ningún control ni influencia.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo, y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.

El uso que usted haga de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio web queda bajo su propio riesgo y discreción, y usted debe asegurarse de estar familiarizado con los términos y condiciones bajo los cuales los proveedores externos correspondientes ofrecen dichas herramientas, y de aceptarlos.

En el futuro, también podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estas Condiciones del Servicio.

ENLACES DE TERCEROS

Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad integrada de terceros). No nos hacemos responsables de examinar ni evaluar el contenido ni la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que usted decida acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.

No nos hacemos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios. Le recomendamos que revise detenidamente las políticas y prácticas de terceros y se asegure de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente al proveedor.

RELACIÓN CON SHOPIFY

Humsienk funciona con Shopify, lo que nos permite brindarle nuestros servicios. Sin embargo, todas las compras y ventas que realice en nuestra tienda se realizan directamente con Humsienk. Al utilizar nuestros servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Humsienk, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida que resulte de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted libera expresamente a Shopify y sus afiliados de toda reclamación, daño y responsabilidad que surja de sus compras y transacciones con Humsienk o esté relacionada con ellas.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, y cierta información personal puede estar sujeta a Política de privacidad de Shopify. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído estas políticas de privacidad.

Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para proporcionarle y mejorarlos. La información que usted envíe a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que pueden estar ubicados en países distintos al de su residencia, para poder prestarle los servicios. nuestra política de privacidad Para obtener más detalles sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos su información personal.

COMENTARIO

Si usted envía, carga, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en adelante, «Comentarios»), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluso para uso comercial. Por ejemplo, podemos usar nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos conforme a los Términos de Servicio.

Asimismo, usted declara y garantiza que:

  • (i) usted posee o tiene todos los derechos necesarios sobre todos los comentarios.
  • (ii) usted ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de sus comentarios.
  • (iii) sus comentarios cumplirán con estos Términos.

No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener sus comentarios en confidencialidad; (2) de pagar una compensación por sus comentarios; o (3) de responder a sus comentarios.

Podemos, pero no estamos obligados a, supervisar, editar o eliminar los comentarios que, a nuestra entera discreción, consideremos ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de cualquier otro modo objetables, o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas registradas, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán información difamatoria, ilegal, abusiva u obscena, ni virus informáticos u otro software malicioso que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento de los Servicios o cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar la identidad de otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que publique y de su veracidad. No asumimos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o por terceros.

ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES

Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, imprecisiones u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, plazos de entrega y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, imprecisión u omisión, así como de modificar o actualizar la información o cancelar pedidos si la información es incorrecta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya realizado su pedido).

USOS PROHIBIDOS

Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No podrá acceder ni utilizar los Servicios, directa o indirectamente:

  • (a) para cualquier propósito ilegal o malicioso.
  • b) violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza internacional, federal, provincial o estatal.
  • c) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros.
  • d) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o perjudicar a cualquiera de nuestros empleados o a cualquier otra persona.
  • (e) transmitir información falsa o engañosa.
  • (f) enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos.
  • (g) transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier “correo basura”, “cadena de cartas”, “spam” o cualquier otra solicitud similar.
  • (h) suplantar o intentar suplantar la identidad de cualquier otra persona o entidad.
  • (i) participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda perjudicar a Humsienk-EU, Shopify o a los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad.

Además, usted acepta no:

  • (a) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que pueda o vaya a ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación de los Servicios.
  • (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los Servicios.
  • c) recopilar o rastrear la información personal de otros.
  • (d) spam, phishing, pharming, pretexto, araña, rastreo o extracción de datos.
  • (e) interferir o eludir las características de seguridad de los Servicios o cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que usted ha violado alguna parte de estos Términos.

TERMINACIÓN

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte de los mismos) a nuestra entera discreción en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.

Las siguientes secciones seguirán aplicándose tras cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Comentarios, Rescisión, Exclusión de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que, por su naturaleza, deba permanecer vigente tras la rescisión.

EXENCIÓN DE GARANTÍAS

La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. El uso que usted haga de dicha información es bajo su propia responsabilidad. Declinamos toda responsabilidad derivada del uso que usted o cualquier otro visitante de los Servicios, o cualquier persona que tenga conocimiento de su contenido, haga de dicho material.

Salvo que Humsienk indique expresamente lo contrario, los servicios y todos los productos ofrecidos a través de ellos se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin ninguna declaración, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, titularidad y no infracción. No garantizamos que el uso de los servicios sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exclusión de garantías implícitas o de otro tipo, por lo que la exclusión anterior podría no aplicarse en su caso.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso Humsienk, nuestros socios, directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, o los de Shopify y sus afiliados, serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación o ningún daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o cualquier producto adquirido mediante los servicios, o por cualquier otra reclamación relacionada de alguna manera con su uso de los servicios o cualquier producto, incluyendo, pero sin limitarse a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de los servicios o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través de los servicios, incluso si se les ha advertido de su posibilidad.

INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Humsienk, Shopify y nuestros afiliados, socios, funcionarios, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamo, incluidos los honorarios razonables de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o que surjan de (1) su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, (2) su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero, o (3) su acceso y uso de los Servicios.

Le notificaremos cualquier reclamación indemnizable, siempre que la falta de notificación oportuna no le exima de sus obligaciones a menos que sufra un perjuicio material. Podemos controlar la defensa y la resolución de dicha reclamación a su cargo, incluyendo la elección del abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que le exija obligaciones no monetarias sin su consentimiento (el cual no se denegará injustificadamente). Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones indemnizables, incluso proporcionando la documentación pertinente.

DIVISIBILIDAD

En caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, aplicable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio; dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o no hagamos cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, pero no limitadas a, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra de la parte que los redactó.

ASIGNACIÓN

Usted no podrá delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones derivados de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de hacerlo será nulo y sin efecto. Nosotros podremos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni notificación.

LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes y competencias de los tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción donde Humsienk tiene su sede. Usted y Humsienk aceptan someterse a la jurisdicción y competencia territorial de dichos tribunales.

TÍTULOS

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para facilitar la lectura y no limitarán ni afectarán de ninguna otra manera estos Términos.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Puedes consultar la versión más reciente de las Condiciones del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y modificaciones en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar nuestro sitio web periódicamente para estar al tanto de los cambios. Le notificaremos cualquier cambio sustancial en estos Términos de acuerdo con la legislación aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en la notificación. El uso continuado o el acceso a los Servicios tras la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

INFORMACIÓN DEL CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a la siguiente dirección: support.eu@humsienk.com.

Nuestra información de contacto se encuentra a continuación:

support.eu@humsienk.com

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo independiente mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Hong Kong.

Shakeworld International Co., Limited
Habitación 1450, piso 14, Etontower, 8
Avenida Hysan, Bahía Causeway
Hong Kong
Número de empresa: 74422242