Sekretesspolicy

Senast uppdaterad: 21.07.2025

Ikraftträdandedatum: 21.07.2025

Denna integritetspolicy är utfärdad av Shenzhen Humsienk New Energy Technology Co., Ltd. ("Humsienk", "Webbplatsen", "vi", "oss" eller "vår") och riktar sig till individer utanför vår organisation som vi interagerar med, inklusive kunder, besökare på våra webbplatser, användare av våra applikationer och mottagare av någon av våra andra produkter eller tjänster, företagskunder och personal (tillsammans "du").

Vi tar din integritet på allvar. Denna policy beskriver hur Humsienk samlar in, använder och avslöjar din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från eu.humsienk.com, eller på annat sätt kommunicerar med oss ​​(tillsammans kallade "Tjänsterna"). I denna integritetspolicy betyder "du" och "din" dig som användare av tjänsterna, oavsett om du är kund, webbplatsbesökare eller annan person vars information vi har samlat in i enlighet med denna integritetspolicy.

Innehållsförteckning

Ändringar av denna sekretesspolicy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då, inklusive för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Genom att använda och komma åt någon av tjänsterna samtycker du till insamling, användning och avslöjande av din information enligt beskrivningen i denna sekretesspolicy. Om du inte godkänner den här integritetspolicyn, använd eller gå inte in på någon av tjänsterna.

Datumet "Senast uppdaterad" och "Ikraftträdande" för policyn finns överst i denna integritetspolicy. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera datumet "Senast uppdaterad" och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Insamling av personuppgifter

De typer av personlig information vi får om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver kategorierna och specifika typer av personlig information som vi samlar in.

Information vi samlar in direkt från dig

Information som du skickar direkt till oss via våra tjänster kan innefatta:

  • Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-post.
  • Beställningsinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
  • Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.
  • Shoppingsinformation inklusive de varor du tittar på, lägger i din kundvagn eller lägger till i din önskelista.
  • Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande via Tjänsterna.

Vissa funktioner i tjänsterna kan kräva att du direkt ger oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men om du gör det kan du hindra dig från att använda eller komma åt dessa funktioner.

Information vi samlar in via cookies

Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med Tjänsterna ("Användningsdata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("cookies"). Användningsdata kan innehålla information om hur du kommer åt och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi får från tredje part

Vi kan få information om dig från tredje part, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information för vår räkning, såsom:

Företag som stöder vår webbplats och tjänster, som Shopify.

Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (e.g., bankkonto, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning för att kunna utföra dina beställningar och förse dig med produkter eller tjänster som du har begärt, för att kunna utföra vårt avtal med dig.

När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar till dig, eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi, eller tredje parter vi arbetar med, automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningstekniker som pixlar, webbfyrar, mjukvaruutvecklare, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje part kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi är inte ansvariga eller ansvariga för riktigheten av informationen som tillhandahålls oss av tredje part och är inte ansvariga för någon tredje parts policy eller praxis. För mer information, se avsnittet nedan, Tredje parts webbplatser och länkar.

Skapa personuppgifter

Vi skapar även personuppgifter om dig under vissa omständigheter, såsom register över dina interaktioner med oss, detaljer om dina tidigare interaktioner med oss. Vi kan också länka personuppgifter som samlats in från någon av våra webbplatser, applikationer, produkter eller tjänster, inklusive där dessa uppgifter samlas in från olika enheter.

Syften med behandlingen

Vi kan komma att använda de personuppgifter vi samlar in för följande ändamål, i enlighet med tillämplig lag:

  • Tillhandahålla produkter och tjänster: Vi använder din personliga information för att förse dig med tjänsterna för att kunna utföra vårt avtal med dig, inklusive för att behandla dina betalningar, fullgöra dina beställningar, för att skicka meddelanden till dig relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, för att skapa, underhålla och på annat sätt hantera ditt konto, för att ordna eventuella returer, skicka och byta till dig recensioner.
  • Marknadsföring och reklam: Vi använder din personliga information i marknadsförings- och reklamsyfte, till exempel för att skicka marknadsföring, reklam och reklamkommunikation via e-post, sms eller post, och för att visa dig annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att du använder din personliga information för att bättre skräddarsy tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande: Vi använder din personliga information för att upptäcka, undersöka eller vidta åtgärder angående möjlig bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att dina kontouppgifter är säkra.Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstdetaljer med någon annan. Om du tror att ditt konto har äventyrats, vänligen kontakta oss omedelbart.
  • Kommunicera med dig: Vi använder din personliga information för att ge dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta ligger i vårt legitima intresse för att vara lyhörda för dig, för att tillhandahålla effektiva tjänster till dig och för att upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Rättslig grund för bearbetning

De rättsliga grunderna som vi förlitar oss på för behandling av personuppgifter är följande:

  • Utför våra avtalstjänster eller innan du ingår ett avtal med dig: Om du beställer produkter eller tjänster från oss eller om du kontaktar oss för att begära våra produkter eller tjänster, använder vi dina personuppgifter för att förse dig med dessa produkter eller tjänster, inklusive för konto- och avtalshantering, för att underlätta användarförmåner och tjänster, inklusive kundsupport och bearbeta betalning för våra produkter för att du ska kunna bestämma om du vill ha relevant information för våra produkter och huruvida du vill ha relevant information för våra produkter. och tjänster;
  • Motiveras av våra legitima intressen: Användningen av dina personuppgifter kan också vara nödvändig för våra egna affärsintressen. Till exempel kan vi använda en del av dina personuppgifter för att uppdatera och övervaka tjänsterna, eller diagnostisera eller fixa tekniska problem; hjälpa till att upprätthålla säkerheten, säkerheten och integriteten för vår egendom och tjänster, teknologitillgångar och verksamhet; upprätthålla våra villkor, lösa tvister, utföra våra skyldigheter och upprätthålla våra rättigheter och skydda våra affärsintressen och tredje parts intressen och rättigheter; och förhindra, utreda eller meddela om bedrägeri eller olaglig eller kriminell verksamhet.
  • Samtycke: I vissa fall kan vi be dig att ge oss separat samtycke för att använda dina personuppgifter. I det här fallet kan du när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden.
  • Efterlevnad av juridiska skyldigheter: Vi är skyldiga att samla in eller behålla vissa personuppgifter på grund av juridiska krav, till exempel skatte- eller kommersiella lagar, eller så kan vi bli skyldiga av brottsbekämpande myndigheter att tillhandahålla personuppgifter på begäran.

Cookies

Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies som vi använder för att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive för att komma ihåg dina handlingar och preferenser), för att köra analyser och bättre förstå användarinteraktion med tjänsterna (i vårt legitima intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan också tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre skräddarsy tjänsterna, produkterna och reklam på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare så att den tar bort eller avvisar cookies via dina webbläsarkontroller. Tänk på att borttagning eller blockering av cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan göra att vissa av tjänsterna, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan det hända att blockering av cookies inte helt förhindrar hur vi delar information med tredje part, såsom våra annonspartners.

Utlämnande av personuppgifter

Under vissa omständigheter kan vi avslöja din personliga information till tredje part för legitima ändamål enligt denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan omfatta:

  • Med leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster för vår räkning (e.g., IT-hantering, betalningshantering, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllelse och frakt).
  • Med affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonsera för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna integritetsmeddelanden.
  • När du hänvisar, begär oss eller på annat sätt samtycker till vårt utlämnande av viss information till tredje part, till exempel för att skicka produkter till dig eller genom din användning av widgets för sociala medier eller inloggningsintegrationer, med ditt samtycke.
  • Med våra dotterbolag eller på annat sätt inom vår företagsgrupp, i vårt legitima intresse att driva ett framgångsrikt företag.
  • I samband med en affärstransaktion såsom en fusion eller konkurs, för att följa alla tillämpliga juridiska skyldigheter (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningsorder och liknande förfrågningar), för att upprätthålla alla tillämpliga tjänstevillkor och för att skydda eller försvara Tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.[[t123322]

Vi har under de senaste 12 månaderna avslöjat följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (betecknad med *) om användare för de ändamål som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och " Information":

Kategori Kategorier av mottagare
  • Identifierare som grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation
  • Kommersiell information som beställningsinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation
  • Internet eller annan liknande nätverksaktivitet, som användningsdata
  • Leverantörer och tredje parter som utför tjänster för vår räkning (såsom internetleverantörer, betalningsprocessorer, uppfyllelsepartners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer)
  • Affärs- och marknadsföringspartners
  • Affiliates

Vi använder eller avslöjar inte känslig personlig information i syfte att härleda egenskaper om dig.

Användargenererat innehåll

Tjänsterna kan göra det möjligt för dig att publicera produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka användargenererat innehåll till någon offentlig del av tjänsterna kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.

Vi kontrollerar inte vem som ska ha tillgång till den information som du väljer att göra tillgänglig för andra och kan inte säkerställa att parter som har tillgång till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör allmänt tillgänglig, eller för riktigheten, användningen eller missbruket av någon information som du avslöjar eller tar emot från tredje part.

Tredje parts webbplatser och länkar

Vår webbplats kan tillhandahålla länkar till webbplatser eller andra onlineplattformar som drivs av tredje part. Om du följer länkar till webbplatser som inte är anslutna till eller kontrollerade av oss, bör du läsa deras sekretess- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och är inte ansvariga för integriteten eller säkerheten för sådana webbplatser, inklusive riktigheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa webbplatser. Information som du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information som du delar på sociala nätverksplattformar från tredje part, kan också vara synliga för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredje parts plattformar utan begränsning vad gäller dess användning av oss eller av en tredje part.Vårt införande av sådana länkar innebär i sig inte något stöd för innehållet på sådana plattformar eller av deras ägare eller operatörer, förutom vad som avslöjas på tjänsterna.

Barns data

Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har gett oss sin personliga information kan du kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan för att begära att den raderas.

Datalagring

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, till exempel om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, för att tillhandahålla tjänsterna, följa rättsliga skyldigheter, lösa tvister eller genomdriva andra tillämpliga kontrakt och policyer.

Tänk på att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet." Dessutom kan all information du skickar till oss inte vara säker under transporten. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Dina integritetsrättigheter

Beroende på var du bor kan du ha några eller alla rättigheter som anges nedan i förhållande till din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, de kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avslå din begäran enligt lag.

  • Rätten till tillgång/veta: Du kan ha rätt att begära tillgång till personlig information som vi har om dig, inklusive information om hur vi använder och delar din information.
  • Rätt att radera: Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi har om dig.
  • Rätt att korrigera: Du kan ha rätt att begära att vi korrigerar felaktiga personuppgifter som vi har om dig.
  • Rätt till portabilitet: Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information vi har om dig och att begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag.
  • Begränsning av behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personlig information.
  • Återkallande av samtycke: Om vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter kan du ha rätt att återkalla detta samtycke.
  • Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avböjer att behandla din begäran. Du kan göra det genom att svara direkt på vårt avslag.
  • Hantera kommunikationsinställningar: Vi kan skicka reklammeddelanden till dig, och du kan när som helst välja bort att ta emot dessa genom att använda alternativet för att avsluta prenumerationen som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer bort det kan vi fortfarande skicka icke-reklammeddelanden till dig, till exempel de om ditt konto eller beställningar som du har gjort.

Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, såsom din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett konkret svar på begäran. I enlighet med tillämpliga lagar kan du utse en auktoriserad agent för att göra förfrågningar å dina vägnar för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten tillhandahåller bevis på att du har auktoriserat dem att agera å dina vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss.Vi kommer att svara på din förfrågan i tid enligt vad som krävs enligt tillämplig lag.

Klagomål

Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du överklaga vårt beslut angående din integritetsbegäran. Alla överklagandeförfrågningar ska skickas in genom att svara på vårt brev som adresserar din första begäran.

Internationell överföring av personuppgifter

På grund av vår verksamhets internationella karaktär överför vi personuppgifter inom Humsienk-gruppen, och till tredje parter som anges i avsnitt (6) ovan, i samband med de syften som anges i detta meddelande. Av denna anledning kan vi överföra personuppgifter till andra länder som kan ha andra lagar och krav på efterlevnad av dataskydd än de som gäller i det land där du befinner dig, inklusive EES. Dina personuppgifter behandlas även av personal och tredjepartstjänsteleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför din personliga information från Europa, kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, som relevant, såvida inte dataöverföringen sker till ett land som har fastställts att tillhandahålla en adekvat skyddsnivå.

Kontakta

Om du har några frågor om vår sekretesspraxis eller denna sekretesspolicy, eller om du vill utöva någon av de rättigheter som är tillgängliga för dig, vänligen maila oss på support.eu@humsienk.com.