Humsienk har åtagit sig att ge köpare en säker och snabb leverans. Alla Humsienk-produkter har UN38.3 och MSDS-certifiering. Vår fraktpolicy nedan beskriver detaljer om hur vi hanterar frakt och leverans
Sändningens ursprungsland
Det finns för närvarande två Humsienk-lager, ett i Tyskland och ett i Polen. Vi kommer att välja närmaste lager för att skicka varorna i enlighet med landet för din beställning.
Fraktfrakt
DPD, DHL, INPOST eller UPS Olika fraktlager eller produktmodeller använder olika transportörer. Om du vill ange en speciell transportör, vänligen kontakta oss. Du kan dock få ytterligare fraktkostnader om du byter transportör（Utom Ukraina）.
För Ukraina: Alla beställningar skickas via Nova Poshta.
Fraktkostnad
GRATIS FRAKT på ALLA beställningar (Utom Ukraina)
För Ukraina: . Fraktkostnaden beräknas utifrån produkternas vikt och storlek, samt leveransplats.
Fraktdestinationer & Tider
Vår leveranstid är uppdelad i två delar, från det att du gör din beställning:
Bearbetningstid
Humsienk slutar ta emot beställningar efter 17.00. (GMT 8). I allmänhet kommer beställningsbehandlingstiden att vara 1-2 arbetsdagar.
Leveranstid
När din beställning har behandlats beräknas den komma fram inom 2–10 arbetsdagar. I de flesta fall levereras beställningar inom 2 - 5 arbetsdagar efter leverans, beroende på lagertillgänglighet och var du befinner dig.
Den genomsnittliga leveranstiden i tabellen nedan är för din referens:
| Land | Genomsnittlig leveranstid (Arbetsdagar) |
| Polen | 2 |
| Tyskland | 4 |
| Litauen | 4 |
| Tjeckien | 4 |
| Ungern | 4 |
| Österrike | 4 |
| Slovakien | 4 |
| Estland | 4 |
| Belgien | 4 |
| Nederländerna | 5 |
| Danmark | 5 |
| Italien | 5 |
| Lettland | 5 |
| Rumänien | 5 |
| Slovenien | 6 |
| Finland | 6 |
| Sverige | 6 |
| Frankrike | 6 |
| Luxemburg | 6 |
| Bulgarien | 6 |
| Irland | 6 |
| Kroatien | 6 |
| Portugal | 7 |
| Spanien | 7 |
| Grekland | 10 |
| Ukraina | 10 |
Obs: Den ovan genomsnittliga leveranstiden gäller för de flesta beställningar. Det inkluderar inte inspektionstid, andra speciella omständigheter eller okontrollerbara faktorer som naturkatastrofer, trafikstockningar etc.
Leveransmeddelande
Ange ditt korrekta namn, adress och kontaktinformation i kassan så att din beställning kan levereras smidigt.
För Ukraina: Köparen måste ange en fullständig adress på engelska, inklusive region och husnummer. Ofullständiga eller felaktiga adresser kan resultera i förseningar eller misslyckad leverans.
Obs: Om du har angett en felaktig adress för din beställning och redan har betalat, vänligen kontakta oss omgående för att ändra leveransadressen. Men vi kan inte garantera att den uppdaterade adressen kommer att tillämpas, och du kommer att ansvara för alla associerade risker och kostnader som kan uppstå av att ändra adressen efter leveransen.
Ansvarsfriskrivning
Humsienk ska inte hållas ansvarig för orderförseningar eller avslag orsakade av följande skäl:
- Fjärrleveransadresser: Leveranstider kan bli försenade med 1–2 dagar på grund av avlägsna leveransplatser.
- Mottagarerelaterade förseningar: Förseningar eller misslyckade leveranser orsakade av mottagarens handlingar, inklusive men inte begränsat till:
- Adressändringar efter leverans.
- Anger okända, ogiltiga eller felaktiga adresser.
- Anger felaktig kontaktinformation.
- Vejran att acceptera paketet.
- Force Majeure-händelser: Förseningar på grund av oförutsebara, oundvikliga eller oöverstigliga omständigheter, inklusive men inte begränsat till:
- Störningar i nationella eller regionala luft-/marktransporter (e.g., väderrelaterade problem).
- Kommunikationssystemets störningar eller funktionsfel.
- Regeringsåtgärder eller förändringar i postpolitiken.
- Krig, jordbävningar, tyfoner, översvämningar, bränder, kraftigt regn, dimma eller liknande händelser.
- Förbjuden flygfrakt: Föremål som begränsas av flygsäkerhetsföreskrifter, inklusive: Contraband, mobiltelefoner, elektronik, ömtåliga varor eller andra föremål som inte är kvalificerade för flygtransport.
- Konfiskerade försändelser: Konfiskering eller bortskaffande av paket på grund av brott mot fraktbestämmelser.
- Förseningar under helgdagar/fridagar: Oförmåga att leverera under helger, nationella helgdagar eller offentliga högtider.
- Otillgängliga platser: Misslyckade leveranser till skolor, arbetsplatser eller bostadsområden som inte kan nås av kurirer.
Kontakta
Om du har några frågor om vår fraktpolicy, eller om du behöver hjälp med ett fraktkrav, vänligen maila oss på support.eu@humsienk.com