Privaatsuspoliitika

Viimati värskendatud: 21.07.2025

Jõustumiskuupäev: 21.07.2025

Selle privaatsuspoliitika on välja andnud Shenzhen Humsienk New Energy Technology Co., Ltd. ("Humsienk", "sait", "meie", "meie" või "meie") ja see on adresseeritud isikutele väljaspool meie organisatsiooni, kellega me suhtleme, sealhulgas klientidele, meie saitide külastajatele, meie rakenduste kasutajatele ja mis tahes meie muude toodete või teenuste saajatele (ettevõtete klientidele ja tarnijatele). "sina".

Võtame teie privaatsust tõsiselt. See poliitika kirjeldab, kuidas Humsienk kogub, kasutab ja avaldab teie isikuandmeid, kui külastate, kasutate meie teenuseid või sooritate ostu saidilt eu.humsienk.com või suhtlete meiega muul viisil (ühiselt "teenused"). Selle privaatsuspoliitika tähenduses tähendavad "teie" ja "teie" teid kui teenuste kasutajat, olenemata sellest, kas olete klient, veebisaidi külastaja või mõni muu isik, kelle teavet oleme selle privaatsuspoliitika alusel kogunud.

Sisuloend

Selle privaatsuspoliitika muudatused

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt värskendada, sealhulgas meie tavade muudatuste kajastamiseks või muudel tegevuslikel, õiguslikel või regulatiivsetel põhjustel. Teenust kasutades ja neile juurde pääsedes nõustute oma teabe kogumise, kasutamise ja avaldamisega, nagu on kirjeldatud käesolevas privaatsuspoliitikas. Kui te ei nõustu selle privaatsuspoliitikaga, ärge kasutage teenust ega pääsege neile juurde.

Eeskirja "Viimati värskendatud" ja "Jõustumiskuupäev" leiate selle privaatsuspoliitika ülaosast. Postitame saidile muudetud privaatsuspoliitika, värskendame "Viimati värskendatud" kuupäeva ja võtame kõik muud kohaldatava seadusega nõutavad meetmed.

Isikuandmete kogumine

Teie kohta saadava isikuandmete tüübid sõltuvad sellest, kuidas te meie saidiga suhtlete ja meie teenuseid kasutate. Kui kasutame terminit "isiklik teave", peame silmas teavet, mis tuvastab, on seotud, kirjeldab või võib olla seotud teiega. Järgmistes jaotistes kirjeldatakse kogutud isikuandmete kategooriaid ja konkreetseid tüüpe.

Teave, mida kogume otse teilt

Teave, mille te meile meie teenuste kaudu otse esitate, võib hõlmata järgmist:

  • Põhilised kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, telefoninumber, e-posti aadress.
  • Tellimuse teave, sealhulgas teie nimi, arveldusaadress, tarneaadress, maksekinnitus, e-posti aadress, telefoninumber.
  • Konto teave, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused.
  • Ostuteave, sealhulgas kaubad, mida vaatate, ostukorvi panite või oma sooviloendisse lisate.
  • Klienditoe teave, sealhulgas teave, mille otsustate meiega suhtlemisel kaasata, näiteks teenuste kaudu sõnumi saatmisel.

Mõned teenuste funktsioonid võivad nõuda, et esitaksite meile otse teatud teavet enda kohta. Võite otsustada seda teavet mitte esitada, kuid see võib takistada teil nende funktsioonide kasutamist või juurdepääsu.

Teave, mida kogume küpsiste kaudu

Samuti kogume automaatselt teatud teavet teie suhtluse kohta teenustega ("kasutusandmed"). Selleks võime kasutada küpsiseid, piksleid ja sarnaseid tehnoloogiaid ("küpsised"). Kasutusandmed võivad sisaldada teavet selle kohta, kuidas te meie saidile ja teie kontole juurde pääsete ja seda kasutate, sealhulgas teavet seadme kohta, brauseri teavet, teavet teie võrguühenduse kohta, teie IP-aadressi ja muud teavet teenustega suhtlemise kohta.

Teave, mida saame kolmandatelt osapooltelt

Võime teie kohta teavet hankida kolmandatelt osapooltelt, sealhulgas müüjatelt ja teenusepakkujatelt, kes võivad meie nimel teavet koguda, näiteks:

Ettevõtted, kes toetavad meie saiti ja teenuseid, nagu Shopify.

Meie maksete töötlejad, kes koguvad makseteavet (e.g, pangakonto, krediit- või deebetkaardi andmed, arveldusaadress), et töödelda teie makset, et täita teie tellimusi ja pakkuda teile soovitud tooteid või teenuseid, et täita teiega sõlmitud lepingut.

Kui külastate meie saiti, avate või klõpsate meilisõnumeid, mille teile saadame, või suhtlete meie teenuste või reklaamidega, võime meie või kolmandad osapooled, kellega me koostööd teeme, automaatselt koguda teatud teavet, kasutades võrgujälgimistehnoloogiaid, nagu pikslid, veebimajakad, tarkvaraarendaja komplektid, kolmandate osapoolte teegid ja küpsised.

Kõik kolmandatelt osapooltelt saadud teavet käsitletakse käesoleva privaatsuspoliitika kohaselt. Me ei vastuta ega vastuta kolmandate isikute poolt meile edastatud teabe täpsuse eest ega vastuta ühegi kolmanda osapoole poliitika või tavade eest. Lisateabe saamiseks vaadake allolevat jaotist Kolmanda osapoole veebisaidid ja lingid.

Isikuandmete loomine

Teatavatel asjaoludel loome teie kohta ka isikuandmete kirjeid, näiteks kirjed teie suhtluse kohta meiega, üksikasjad teie varasemate suhtluste kohta meiega. Samuti võime linkida mis tahes meie saidilt, rakendustelt, toodetelt või teenustelt kogutud isikuandmeid, sealhulgas kohtades, kus neid andmeid kogutakse erinevatest seadmetest.

Töötlemise eesmärgid

Võime kasutada kogutud isikuandmeid järgmistel eesmärkidel, kui kehtivad seadused:

  • Toodete ja teenuste pakkumine: Kasutame teie isikuandmeid teile teenuste pakkumiseks teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, sealhulgas teie maksete töötlemiseks, tellimuste täitmiseks, teie konto, ostude, tagastamiste, vahetuste või muude tehingute kohta teatiste saatmiseks, teie konto loomiseks, haldamiseks ja muul viisil haldamiseks, saatmise ja vahetuse hõlbustamiseks, postitamiseks ja tagastamiseks. arvustused.
  • Turundus ja reklaam: Kasutame teie isikuandmeid turunduse ja reklaamieesmärkidel, näiteks turundus-, reklaami- ja reklaamteadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning teile toodete või teenuste reklaamide näitamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist teenuste ja reklaamide paremaks kohandamiseks meie saidil ja muudel veebisaitidel.
  • Turvalisus ja pettuste ennetamine: Kasutame teie isikuandmeid võimaliku petturliku, ebaseadusliku või pahatahtliku tegevuse tuvastamiseks, uurimiseks või meetmete võtmiseks. Kui otsustate teenuseid kasutada ja konto registreerida, vastutate oma konto mandaatide turvalisuse eest.Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid juurdepääsuandmeid kellegi teisega. Kui arvate, et teie kontot on ohustatud, võtke meiega viivitamatult ühendust.
  • Teiega suhtlemine: Kasutame teie isikuandmeid teile klienditoe pakkumiseks ja teenuste täiustamiseks. See on meie õigustatud huvides, et reageerida teile, pakkuda teile tõhusaid teenuseid ja säilitada teiega ärisuhteid.

Töötlemise õiguslikud alused

Õiguslikud alused, millele me isikuandmete töötlemisel tugineme, on järgmised:

  • Täitke meie lepingulisi teenuseid või enne teiega lepingu sõlmimist: Kui tellite meilt tooteid või teenuseid või kui võtate meiega ühendust meie toodete või teenuste taotlemiseks, kasutame teie isikuandmeid nende toodete või teenuste pakkumiseks, sealhulgas konto ja lepingute haldamiseks, et hõlbustada kasutajate eeliseid ja teenuseid, sealhulgas kliendituge ja töödelda vajalikku teavet meie toodete ja teenuste eest tellimiseks või teie jaoks. teenused;
  • Põhjendatud meie õigustatud huvidega: Teie isikuandmete kasutamine võib olla vajalik ka meie enda ärihuvides. Näiteks võime kasutada mõningaid teie isikuandmeid teenuste värskendamiseks ja jälgimiseks või tehnoloogiliste probleemide diagnoosimiseks või parandamiseks; aidata säilitada meie vara ja teenuste, tehnoloogiavarade ja äritegevuse ohutust, turvalisust ja terviklikkust; jõustada meie tingimusi, lahendada vaidlusi, täita oma kohustusi ja jõustada oma õigusi ning kaitsta meie ärihuve ja kolmandate isikute huve ja õigusi; ja ennetada, uurida või teavitada pettust või ebaseaduslikku või kuritegelikku tegevust.
  • Nõusolek: Mõnel juhul võime paluda teil anda meile teie isikuandmete kasutamiseks eraldi nõusolek. Sel juhul saate oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta ja see kehtib ka edaspidiseks.
  • Juriidiliste kohustuste täitmine: Oleme kohustatud koguma või säilitama teatud isikuandmeid juriidiliste nõuete, näiteks maksu- või äriseaduste tõttu, või õiguskaitseorganid võivad nõuda meilt nõudmisel isikuandmeid esitada.

Küpsised

Nagu paljud veebisaidid, kasutame ka meie saidil küpsiseid. Täpsemat teavet küpsiste kohta, mida me kasutame, mis on seotud meie poe ja Shopify toitega, leiate artiklist https://www.shopify.com/legal/cookies. Kasutame küpsiseid oma saidi ja teenuste käivitamiseks ja täiustamiseks (sealhulgas teie tegevuste ja eelistuste meeldejätmiseks), analüütika läbiviimiseks ja kasutajate teenustega suhtlemise paremaks mõistmiseks (meie õigustatud huvides teenuste haldamiseks, täiustamiseks ja optimeerimiseks). Samuti võime lubada kolmandatel osapooltel ja teenusepakkujatel kasutada meie saidil küpsiseid, et paremini kohandada teenuseid, tooteid ja reklaame meie saidil ja muudel veebisaitidel.

Enamik brausereid aktsepteerib küpsiseid vaikimisi automaatselt, kuid brauseri juhtelementide kaudu saate määrata oma brauseri küpsiseid eemaldama või tagasi lükkama. Pidage meeles, et küpsiste eemaldamine või blokeerimine võib teie kasutuskogemust negatiivselt mõjutada ja mõned teenused, sealhulgas teatud funktsioonid ja üldised funktsioonid, võivad valesti töötada või olla enam saadaval. Lisaks ei pruugi küpsiste blokeerimine täielikult takistada teabe jagamist kolmandate osapooltega, näiteks meie reklaamipartneritega.

Isikuandmete avalikustamine

Teatud asjaoludel võime avaldada teie isikuandmeid kolmandatele isikutele seaduslikel eesmärkidel vastavalt käesolevale privaatsuspoliitikale. Sellised asjaolud võivad hõlmata järgmist:

  • Müüjate või muude kolmandate osapooltega, kes osutavad teenuseid meie nimel (e.g)., IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüütika, klienditugi, pilvesalvestus, täitmine ja kohaletoimetamine).
  • Koos äri- ja turunduspartneritega, sealhulgas Shopifyga, et pakkuda teile teenuseid ja reklaamida. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie teavet vastavalt oma privaatsusteatistele.
  • Kui suunate, taotlete või annate meile muul viisil nõusoleku teatud teabe avaldamiseks kolmandatele isikutele, näiteks teile toodete tarnimiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimisintegratsioonide kasutamise kaudu teie nõusolekul.
  • Meie sidusettevõtetega või muul viisil meie kontserni sees, meie õigustatud huvides eduka äri ajamiseks.
  • Seoses äritehinguga, nagu ühinemine või pankrot, järgima kõiki kohaldatavaid juriidilisi kohustusi (sealhulgas vastama kohtukutsetele, läbiotsimismäärustele ja sarnastele taotlustele), jõustama mis tahes kohaldatavaid teenusetingimusi ning kaitsma või kaitsma teenuseid, meie õigusi ning meie kasutajate või teiste õigusi.

Oleme viimase 12 kuu jooksul avaldanud kasutajate kohta järgmisi isikuandmete kategooriaid ja tundlikke isikuandmeid (tähistatud *) ülalpool jaotistes "Kuidas me kogume ja kasutame teie isikuandmeid" ja "Kuidas me avaldame Teave":

Kategooria Saajate kategooriad
  • Identifitseerijad, nagu põhilised kontaktandmed ning teatud tellimuse ja konto teave
  • Kommertsteave, nagu tellimusteave, ostuteave ja klienditoe teave
  • Internet või muu sarnane võrgutegevus, nt kasutusandmed
  • Teenusepakkujad ja kolmandad osapooled, kes osutavad teenuseid meie nimel (nt Interneti-teenuse pakkujad, maksetöötlejad, täitmispartnerid, klienditoe partnerid ja andmeanalüütika pakkujad)
  • Äri- ja turunduspartnerid
  • Sidusettevõtted

Me ei kasuta ega avalda tundlikku isikuandmeid teie omaduste järeldamiseks.

Kasutaja loodud sisu

Teenused võivad võimaldada teil postitada tootearvustusi ja muud kasutajate loodud sisu. Kui otsustate esitada kasutajate loodud sisu teenuste mis tahes avalikku alasse, on see sisu avalik ja kõigile juurdepääsetav.

Me ei kontrolli, kellel on juurdepääs teabele, mille otsustate teistele kättesaadavaks teha, ega saa tagada, et pooled, kellel on juurdepääs sellisele teabele, austavad teie privaatsust või hoiavad seda turvalisena. Me ei vastuta teie avalikult kättesaadavaks tehtud teabe privaatsuse ega turvalisuse eest ega teabe täpsuse, kasutamise või väärkasutuse eest, mida avaldate või kolmandatelt isikutelt saate.

Kolmanda osapoole veebisaidid ja lingid

Meie sait võib sisaldada linke veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele, mida haldavad kolmandad osapooled. Kui järgite linke saitidele, mis ei ole meiega seotud või mida me ei kontrolli, peaksite üle vaatama nende privaatsus- ja turvapoliitika ning muud tingimused. Me ei garanteeri ega vastuta selliste saitide privaatsust ega turvalisust, sealhulgas nendel saitidel leiduva teabe täpsust, täielikkust ega usaldusväärsust. Teavet, mida esitate avalikes või poolavalikes kohtades, sealhulgas teavet, mida jagate kolmandate osapoolte suhtlusvõrgustike platvormidel, võivad vaadata ka teised teenuste kasutajad ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajad, ilma et see piiraks selle kasutamist meie või kolmanda osapoole poolt.Selliste linkide lisamine meie poolt ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu ega nende omanike või operaatorite toetamist, välja arvatud teenustes avaldatud juhtudel.

Laste andmed

Teenused ei ole mõeldud kasutamiseks lastele ja me ei kogu teadlikult laste kohta isiklikku teavet. Kui olete meile oma isikuandmeid esitanud lapse vanem või eestkostja, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmetel ja taotleda nende kustutamist.

Andmete säilitamine

Kui kaua me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas me vajame teavet teie konto haldamiseks, teenuste osutamiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.

Pange tähele, et ükski turvameede pole täiuslik ega läbimatu ning me ei saa garanteerida "täiuslikku turvalisust". Lisaks ei pruugi teie meile saadetud teave olla edastamise ajal turvaline. Soovitame mitte kasutada meile tundliku või konfidentsiaalse teabe edastamiseks ebaturvalisi kanaleid.

Teie privaatsusõigused

Sõltuvalt teie elukohast võivad teil olla mõned või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Need õigused ei ole siiski absoluutsed, võivad kehtida ainult teatud juhtudel ja teatud juhtudel võime teie taotluse tagasi lükata, nagu on seadusega lubatud.

  • Juurdepääsuõigus/teadmine: Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie kohta hoitavale isikuandmetele, sealhulgas üksikasjadele, kuidas me teie teavet kasutame ja jagame.
  • Õigus kustutada: Teil võib olla õigus nõuda, et kustutaksime teie kohta säilitatud isikuandmed.
  • Õigus parandada: Teil võib olla õigus nõuda ebatäpse isikuandmete parandamist, mida teie kohta säilitame.
  • Kaasaskantavuse õigus: Teil võib teatud asjaoludel ja teatud eranditega olla õigus saada koopia meie valduses olevatest isikuandmetest ja nõuda nende edastamist kolmandale osapoolele.
  • Töötlemise piiramine: Teil võib olla õigus paluda meil isikuandmete töötlemise peatamist või piiramist.
  • Nõusoleku tagasivõtmine: Kui tugineme teie isikuandmete töötlemisel nõusolekule, võib teil olla õigus nõusolek tagasi võtta.
  • Apellatsioon: Kui keeldume teie taotluse töötlemisest, võib teil olla õigus meie otsus edasi kaevata. Saate seda teha, vastates otse meie keeldumisele.
  • Suhtlemiseelistuste haldamine: Võime saata teile reklaammeile ja saate nende saamisest igal ajal loobuda, kasutades selleks meie meilides kuvatavat tellimusest loobumise valikut. Kui loobute, võime siiski saata teile mittereklaamilisi e-kirju, näiteks teie konto või teie tehtud tellimuste kohta.

Võite kasutada mõnda neist õigustest, kui see on märgitud meie saidil või võttes meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid.

Me ei diskrimineeri teid nende õiguste kasutamisel. Enne päringule sisulise vastuse andmist peame võib-olla koguma teilt teavet teie identiteedi kinnitamiseks, näiteks teie e-posti aadressi või kontoteavet. Vastavalt kohaldatavatele seadustele võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel taotlusi teie õiguste kasutamiseks. Enne esindajalt sellise taotluse vastuvõtmist nõuame, et agent esitaks tõendi, et olete volitanud teda teie nimel tegutsema, ja meil võib olla vaja teil oma isikut otse meiega kinnitada.Vastame teie taotlusele õigeaegselt, nagu on nõutud kohaldatava seadusega.

Kaebused

Kui te ei ole rahul meie vastusega teie kaebusele, võite vaidlustada meie otsuse seoses teie privaatsustaotlusega. Kõik apellatsioonitaotlused tuleb esitada vastates meie kirjale, milles käsitletakse teie esialgset taotlust.

Isikuandmete rahvusvaheline edastamine

Meie äritegevuse rahvusvahelise olemuse tõttu edastame isikuandmeid Humsienk grupi sees ja kolmandatele isikutele, nagu on märgitud ülaltoodud jaotises (6), seoses käesolevas teatises sätestatud eesmärkidega. Sel põhjusel võime edastada Isikuandmeid teistesse riikidesse, kus võivad kehtida teistsugused seadused ja andmekaitse nõuetele vastavuse nõuded kui need, mis kehtivad teie asukohariigis, sealhulgas Euroopa Majanduspiirkonnas. Teie isikuandmeid töötlevad ka nende riikide töötajad ja kolmandatest isikutest teenusepakkujad ja partnerid.

Kui edastame teie isikuandmeid Euroopast välja, tugineme tunnustatud edastusmehhanismidele, nagu Euroopa Komisjoni lepingu tüüptingimustele, kui see on asjakohane, välja arvatud juhul, kui andmeid edastatakse riiki, mis on kindlaks määratud piisava kaitsetaseme pakkumiseks.

Võtke ühendust

Kui teil on küsimusi meie privaatsustavade või selle privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada mõnda teile saadaolevatest õigustest, saatke meile e-kiri aadressil support.eu@humsienk.com.