Humsiek
Nimi Humsienk sai inspiratsiooni meie missioonist: ühendada "Inimene + Teadus + Energia + Teadmised", et luua parem ja jätkusuutlikum elu.
- "Hum" sümboliseerib inimesi – meie keskendumist inimeste vajadustele ja kogemustele.
- „Sien” peegeldab teadust – meie LiFePO4 tehnoloogia alustala.
- "K" tähistab teadmisi ja kilovatti — sümboliseerides nii intelligentsust kui ka puhast energiat.
Humsienk ei ole lihtsalt nimi, vaid peegeldab meie väärtusi:
✅ Inimeste varustamine usaldusväärse energiaga
✅ Innovatsioonist ajendatud
✅ Pühendunud jätkusuutlikkusele
Humsienki esindus asub Shenzhenis Hiinas. Meil on laod üle kogu maailma ja oleme müünud oma tooteid Ameerika Ühendriikidesse, Kanadasse, Austraaliasse, Euroopasse, Uus-Meremaale, Ukrainasse ja mujale.
Ostke soovitud tooted ja lisage need ostukorvi. Kui olete lõpetanud, saate liikuda ostukorvi ja kassasse. Enne ostude ja makse kinnitamist kontrollige ja veenduge, et kogu teave on õige.
Tooteteave
LiFePO4 (liitiumraudfosfaat) akud on suure jõudlusega ja pika elueaga liitiumioonakud, mis sobivad ideaalselt haagissuvilatele, päikeseenergia salvestamiseks, paatidele ja muule. Võrreldes traditsiooniliste pliiakudega pakuvad need mitmeid olulisi eeliseid:
- Ülim ohutus – LiFePO4 keemiline koostis on väga stabiilne ja vähem altid tulele või plahvatusele.
- Pikem eluiga – Üle 5000 sügava laadimise/tühjendamise tsükli, 8 korda pikem kui tüüpilistel pliiakudel.
- Suurem kasutatav mahutavus – Kuni 50% rohkem kasutatavat energiat võrreldes pliiakudega sama nimivõimsuse juures.
- Kergem kaal – Kuni 70% kergem, mistõttu on seda lihtsam paigaldada ja see sobib ideaalselt mobiilsete/võrguväliste süsteemide jaoks.
- Väiksem isetühjenemine – Hoiab hoiustamise ajal kauem laetud.
- Keskkonnasõbralik – Ei sisalda raskmetalle, mittetoksiline ja taaskasutatav.
Jah, enamik mudeleid toetab kuni 4 järjestikku ja/või 4 paralleelselt ühendatud seadet (samas mudelis). Lisateabe saamiseks vaadake oma toote kasutusjuhendit.
Absoluutselt. Meie akud sobivad ideaalselt päikeseenergia salvestamiseks, haagissuvilatesse, paatidesse ja muudesse võrgust sõltumatutesse süsteemidesse.
Meie akud võivad olenevalt kasutustingimustest kesta kuni 10 aastat või 4000–6000 sügavlaadimistsüklit.
Bränd ja sertifikaadid
Oleme professionaalne LiFePO4 akude bränditootja, kellel on aastatepikkune ekspordikogemus.
Meie tooted vastavad CE, RoHS, UN38.3, MSDS ja teistele ülemaailmsetele standarditele.
Teenindame kliente kogu Euroopas, Austraalias ja Põhja-Ameerikas, pakkudes haagissuvilaid, päikesesüsteeme ja tööstuslikku salvestust.
Kohaletoimetamine ja kohaletoimetamine
Humsienk-EU-l on hetkel kaks ladu, üks Saksamaal ja teine Poolas. Valime teie tellimuse saatmiseks teile lähima lao, lähtudes teie tellimuse asukohariigist.
Kasutame akude ohutu transpordi tagamiseks usaldusväärset pakendit.
DPD, DHL, INPOST või UPS. Erinevad saatmisladud või tootemudelid kasutavad erinevaid vedajaid. Kui soovite määrata spetsiaalse vedaja, võtke meiega ühendust. Vedaja vahetamine võib aga kaasa tuua täiendavaid saatmiskulusid.
Kõik tellimused saadetakse tasuta (välja arvatud logistikaettevõtte poolt teatatud erijuhtudel).
Pärast tellimuse esitamist võtab selle töötlemine aega 1-2 tööpäeva. Kui tellimus on töödeldud, peaks see saabuma 2-10 tööpäeva jooksul. Enamasti saabub teie tellimus 2-5 tööpäeva jooksul pärast saatmist, olenevalt laoseisust ja teie asukohast.
Hinnakujundus ja maksmine
Jah, meil on regulaarselt kampaaniaid. Liitu meie uudiskirjaga, et olla kursis meie uudistega.
Humsienk toetab ostjatele järgmisi makseviise:
PayPal, Visa, Shop Pay, Google Pay, Mastercard, American Express, UnionPay ja pangaülekanne
Humsienk ei saa pangast teie kaardi turvainfot. Saame edastada ainult tellimuse numbri, arveldusinfo, tarneinfo, tellitud toote info ja kaardi numbri neli viimast numbrit.
Meie veebisait kasutab SSL-krüptimist, mis on turvalisem ja usaldusväärsem veebisait, võimaldades teil südamerahuga ostlemist.
Kõik hinnad sisaldavad makse, tasusid ja tollimakse. Humsienki EL-i hinnad on eurodes, Bulgaaria leevudes, Tšehhi kroonides, Taani kroonides, Ungari forintides, Poola zlottides, Rumeenia leudes ja Rootsi kroonides.
Meie kuvatud toodete hinnad sisaldavad käibemaksu ja saate otse osta.
Võite võtta ühendust meie klienditeenindusega ja esitada oma ettevõtte nime, aadressi, telefoninumbri ja käibemaksukohustuslase numbri. Klienditeenindus kontrollib teie käibemaksukohustuslase numbri kehtivust VIES-i käibemaksukohustuslase numbri kinnitussüsteemi kaudu. Kui kinnitus on edukas, luuakse teile maksuvaba tellimus.
Arve
Me ei toeta hetkel automaatset arveldamist. Tellimuse arve saamiseks võite võtta ühendust meie klienditeenindusega.
Kui teil on vaja muudatusi teha, võite otse meie klienditeenindusega ühendust võtta ja esitada vajaliku teabe.
Konto
Ärge muretsege, saate selle taastamiseks ühendust võtta meie klienditeenindusega.
Kontot registreerima ei pea, tellimuse saab esitada otse külalisena.
Tagastamine ja raha tagastamine
Humsienk pakub 14-päevast tasuta tagastusõigust alates kohaletoimetamise kuupäevast. Põhjuseta tagastuste vastuvõtmine toimub järgmistel tingimustel:
- Toode ja lisatarvikud kahjustamata
- Originaalpakend
- Ese peab olema edasimüügiks sobivas seisukorras
Ostja katab defektideta tagastamise saatmiskulud. Saatmiskulud arvatakse tellimuse summast maha.
Kui Humsienki tootel on tõeline kvaliteediprobleem, mille on kinnitanud meie tehniline tugimeeskond, pakume tavaliselt ühte kahest lahendusest: asendamist või raha tagastamist. Konkreetsed lahendused leiate meie tagastus- ja raha tagastamise poliitikast.
Vabandust, jätame endale õiguse hinnavahet mitte tagastada, kui see on tingitud kampaaniast.
Võite olla kindlad, et saate tellimuse tühistada enne aku saatmist. Humsienk ei kanna aga tellimuse tühistamisega seotud tasusid. Sel ajal saate ühendust võtta meie klienditeeninduskeskusega.
On kaks erinevat lahendust:
- Humsienk tasub tagastuskulud, kui tagastamise põhjuseks oli meiepoolne viga.
- Humsienk ei kanna kliendi isiklikel põhjustel tagastamise saatmiskulusid.
Konkreetsete asjaolude korral vaadake palun meie tagastus- ja raha tagastamise poliitikat või võtke konsultatsiooni saamiseks ühendust klienditeeninduskeskusega.
Kui Humsienk on tagastuse heaks kiitnud, töödeldakse seda algse saatmislao alusel. Humsienk võib pakkuda tagastussilti ja pealevõtmise teenust. Kui see pole saadaval, peab klient paki omal kulul tagastama. Kui Humsienk katab saatmiskulud, peab klient need ette maksma ja Humsienk hüvitab need hiljem.
Humsienk kannab teie raha tagasi teie algse makseviisi kaudu. Kui maksisite PayPali kaudu, töödeldakse raha tagasi samuti PayPali kaudu. Tavaliselt kulub raha laekumiseks teie kontole 2–9 tööpäeva. Kui te pole raha 10 tööpäeva jooksul kätte saanud, võtke ühendust meie klienditeenindusega.
Kasutamine ja hooldus
Paigaldamine on lihtne. Palun vaadake meie kasutusjuhendit või võtke ühendust toega.
Ei, meie akud on lihtsalt ühendatavad ja ei vaja aktiveerimist.
Jah, klemmid võivad olla suunatud allapoole. Aku saab paigaldada erinevatesse asenditesse.
Erineva mudeli, kaubamärgi ja mahutavusega akusid ei saa kasutada järjestikku ega paralleelselt.
Meie akusid kasutatakse laialdaselt haagissuvilate akudes, kodustes energiasalvestustes, trammimootorites ja muudes rakendustes, mis nõuavad sügavaid tsüklilisi laadimisi.
Ärge hoidke akut pärast täielikku tühjenemist hoiule. Enne hoiulepanekut on kõige parem laadida see umbes 50% ulatuses ja vältida aku pikka aega kasutamata jätmist. Hoidke jahedas ja kuivas kohas, ideaaljuhul temperatuuril 4–27 °C. Optimaalse jõudluse säilitamiseks laadige akut vähemalt iga 2–3 kuu tagant. Ärge kunagi jätke akut hoiustamise ajal laadijaga ühendatuks.
- Vältige täielikku tühjenemist: ärge kunagi laske akul enne laadimist täiesti tühjaks saada.
- Osaline laadimine hoiustamiseks: laadige aku enne hoiustamist umbes 50% ulatuses.
- Säilita nõuetekohane hooldus: hoia akut jahedas ja kuivas kohas (4–27 °C).
- Laadige regulaarselt: kui seadet ei kasutata, laadige seda jõudluse säilitamiseks iga 2–3 kuu tagant.
- Vältige ülelaadimist: ärge jätke akut pikaks ajaks laadijaga ühendatuks.
- Kasutage õiget laadijat: kasutage alati LiFePO4 akudega ühilduvat laadijat.
- Hoidke klemmid puhtad: kontrollige ja puhastage aku klemme regulaarselt, et vältida korrosiooni.
Laadimine
Soovitatav laadimistemperatuur on 0 ℃ - 65 ℃.
Kui kasutate neid järjestikku või paralleelselt, soovitame teil enne kasutamist iga aku eraldi täielikult laadida. See on kasulikum aku eluea ja vastupidavuse seisukohalt.
Seda toetatakse.
Humsienk toetab kolme laadimismeetodit: vahelduvvool - alalisvool LiFePO4 akulaadija, päikesepaneel päikesekontrolleriga ja alalisvoolu-alalisvoolu generaator alalisvoolu-alalisvoolu laadijaga.
Garantii ja tugi
Humsienk pakub praegu vähemalt 5-aastast garantiid akudele mahutavusega üle 50 Ah. Kui soovite saada lisaks kaks aastat garantiid, peate garantii registreerima.
Kui kasutate toodet õigesti ja see rikki läheb, saate garantiinõude esitamiseks tutvuda meie garantiitingimustega.
Protsess hõlmab tavaliselt viit sammu: garantii registreerimine, klienditeenindusega ühenduse võtmine, esialgne diagnoos, garantiikõlblikkuse kinnitamine ja probleemi lahendamine. Lisateabe saamiseks vaadake meie garantiipoliitikat.
Võite meiega ühendust võtta reaalajas vestluse või e-posti teel. Meie professionaalne klienditeenindusmeeskond on alati teie teenistuses.
Jah, me pakume üksikasjalikke juhiseid ja mõningaid akude töövideoid. Pärast tellimuse esitamist saate nende saamiseks ühendust võtta klienditeenindusega.
Muud küsimused
Hinnake oma seadme võimsust ja kasutustunde. Pakume ka võimsuse planeerimise abi.
Praegu müüme ainult veebis. Kui teil on ideid hulgiostudeks, võtke meiega julgelt ühendust.
- Võtke oma tellimuse osas otse ühendust Amazoni/eBay/Walmarti poe klienditeenindusega ja meie klienditeenindajad vastavad teie e-kirjale 24 tunni jooksul.
- Saada e-kirju aadressile service@humsienk.com Konsultatsiooni saamiseks palun ärge unustage esitada oma tellimuse numbrit, et saaksime teie tellimuse andmed üles leida.
Kas teil on endiselt küsimusi?
Oleme teie jaoks olemas – võtke meiega igal ajal ühendust. Teie rahulolu on meile kõige tähtsam.