Wysyłka

Humsienk dokłada wszelkich starań, aby zapewnić klientom bezpieczną i szybką dostawę. Wszystkie produkty Humsienk są UN38.3 I Karta charakterystyki certyfikacja. Nasza polityka wysyłkowa poniżej opisuje szczegółowo, jak postępujemy z wysyłką i dostawą.

Odbiór z magazynu/Odbiór osobisty

Jeśli Odbiór z magazynu/Odbiór osobisty zostanie wybrana podczas realizacji transakcji, Klient zobowiązany jest do wcześniejszego umówienia się na odbiór osobisty towaru z wybranego magazynu.

Należy pamiętać, że standardowe warunki wysyłki określone w niniejszej polityce dotyczą wyłącznie zamówień, dla których: standardowa dostawa jest wybierana podczas realizacji transakcji.

Kraj pochodzenia przesyłki

Zjednoczone Królestwo

Przewoźnik

Hermes

Koszt wysyłki

DARMOWA WYSYŁKA na WSZYSTKIE zamówienia.

Miejsca wysyłki & Czasy

Nasz czas dostawy podzielony jest na dwie części, licząc od momentu złożenia zamówienia:

Czas przetwarzania

Humsienk nie przyjmuje zamówień po godzinie 17:00 czasu pacyficznego. Zazwyczaj czas realizacji zamówienia wynosi 1-2 dni robocze.

Czas dostawy

Po przetworzeniu zamówienia, jego dostawa powinna zająć od 5 do 10 dni roboczych.

Uwaga: Podany powyżej średni czas dostawy dotyczy większości zamówień. Nie uwzględnia on czasu inspekcji, innych okoliczności szczególnych ani czynników niezależnych, takich jak klęski żywiołowe, korki itp.

Powiadomienie o wysyłce

Podczas realizacji zamówienia podaj prawidłowe imię i nazwisko, adres oraz dane kontaktowe, aby umożliwić sprawną realizację zamówienia.

Uwaga: Jeśli podałeś/aś nieprawidłowy adres do zamówienia i dokonałeś/aś już płatności, prosimy o niezwłoczny kontakt w celu zmiany adresu wysyłki. Nie gwarantujemy jednak, że zaktualizowany adres zostanie zastosowany, a Ty ponosisz odpowiedzialność za wszelkie ryzyko i koszty związane ze zmianą adresu po wysłaniu przesyłki.

Zastrzeżenie

Humsienk nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w realizacji zamówienia lub jego odrzucenie z następujących powodów:

Odległe adresy dostawy: Czas dostawy może ulec opóźnieniu o 1–2 dni ze względu na odległe miejsca dostawy.
Opóźnienia związane z odbiorcą: Opóźnienia lub niedostarczenie przesyłki spowodowane działaniami odbiorcy, w tym między innymi:

Zmiana adresu po wysyłce.
Podawanie nieznanych, nieprawidłowych lub błędnych adresów.
Podanie nieprawidłowych danych kontaktowych.
Odmowa przyjęcia przesyłki.

Siła wyższa: Opóźnienia spowodowane nieprzewidzianymi, nieuniknionymi lub nieprzezwyciężalnymi okolicznościami, w tym między innymi:

Zakłócenia w krajowym lub regionalnym transporcie lotniczym/naziemnym (e.g. (problemy związane z pogodą).
Zakłócenia lub awarie systemu komunikacyjnego.
Działania rządu lub zmiany w polityce pocztowej.
Wojny, trzęsienia ziemi, tajfuny, powodzie, pożary, ulewne deszcze, mgła i podobne zdarzenia.

Zabroniony ładunek lotniczy: Przedmioty objęte ograniczeniami wynikającymi z przepisów bezpieczeństwa lotniczego, w tym: przemyt, telefony komórkowe, urządzenia elektroniczne, towary delikatne lub inne przedmioty niekwalifikujące się do transportu lotniczego.
Zarekwirowane przesyłki: Konfiskata lub utylizacja przesyłek z powodu naruszenia przepisów przewozowych.
Opóźnienia w święta/dni wolne od pracy: Brak możliwości dostarczenia przesyłki w weekendy, święta państwowe lub uroczystości publiczne.
Niedostępne lokalizacje: Nieudane dostawy do szkół, miejsc pracy lub obszarów mieszkalnych, do których kurierzy nie mogą dotrzeć.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej polityki wysyłkowej lub potrzebujesz pomocy w złożeniu reklamacji dotyczącej wysyłki, napisz do nas na adres e-mail: support.eu@humsienk.com