Η Humsienk δεσμεύεται να παρέχει στους αγοραστές ασφαλή και γρήγορη παράδοση. Όλα τα προϊόντα της Humsienk έχουν UN38.3 και Δελτίο Δεδομένων Ασφαλείας (MSDS) πιστοποίηση. Η πολιτική αποστολής μας παρακάτω περιγράφει λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε την αποστολή και την παράδοση
Χώρα προέλευσης αποστολής
Αυτή τη στιγμή υπάρχουν δύο αποθήκες στο Humsienk, η μία στο Γερμανία και ένα μέσα ΠολωνίαΘα επιλέξουμε την πλησιέστερη αποθήκη για την αποστολή των προϊόντων ανάλογα με τη χώρα της παραγγελίας σας.
Μεταφορέας
DPD, DHL, INPOST ή UPS. Διαφορετικές αποθήκες αποστολής ή μοντέλα προϊόντων χρησιμοποιούν διαφορετικούς μεταφορείς. Εάν θέλετε να ορίσετε έναν ειδικό μεταφορέα, επικοινωνήστε μαζί μας. Ωστόσο, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με επιπλέον κόστος αποστολής εάν αλλάξετε τον μεταφορέα.
Κόστος αποστολής
ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ σε ΟΛΕΣ τις παραγγελίες.
Προορισμοί Αποστολής & Times
Ο χρόνος αποστολής μας χωρίζεται σε δύο μέρη, ξεκινώντας από τη στιγμή που κάνετε την παραγγελία σας:
Χρόνος επεξεργασίας
Η Humsienk σταματά να δέχεται παραγγελίες μετά τις 5 μ.μ. (GMT 8). Γενικά, ο χρόνος επεξεργασίας της παραγγελίας θα είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες.
Χρόνος παράδοσης
Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας σας, εκτιμάται ότι θα φτάσει εντός 2 - 10 εργάσιμων ημερών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι παραγγελίες παραδίδονται εντός 2 - 5 εργάσιμων ημερών από την αποστολή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα αποθεμάτων και την τοποθεσία σας.
Ο μέσος χρόνος παράδοσης στον παρακάτω πίνακα είναι ενδεικτικός:
| Χώρα | Μέσος χρόνος αποστολής (Εργάσιμες ημέρες) |
| Πολωνία | 2 |
| Γερμανία | 4 |
| Λιθουανία | 4 |
| Τσεχική Δημοκρατία | 4 |
| Ουγγαρία | 4 |
| Αυστρία | 4 |
| Σλοβακία | 4 |
| Εσθονία | 4 |
| Βέλγιο | 4 |
| Ολλανδία | 5 |
| Δανία | 5 |
| Ιταλία | 5 |
| Λατβία | 5 |
| Ρουμανία | 5 |
| Σλοβενία | 6 |
| Φινλανδία | 6 |
| Σουηδία | 6 |
| Γαλλία | 6 |
| Λουξεμβούργο | 6 |
| Βουλγαρία | 6 |
| Ιρλανδία | 6 |
| Κροατία | 6 |
| Πορτογαλία | 7 |
| Ισπανία | 7 |
| Ελλάδα | 10 |
Σημείωση: Ο παραπάνω μέσος χρόνος παράδοσης ισχύει για τις περισσότερες παραγγελίες. Δεν περιλαμβάνει τον χρόνο επιθεώρησης, άλλες ειδικές περιστάσεις ή ανεξέλεγκτους παράγοντες όπως φυσικές καταστροφές, συμφόρηση κ.λπ.
Ειδοποίηση αποστολής
Παρακαλούμε εισάγετε το σωστό όνομα, τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ώστε η παραγγελία σας να παραδοθεί ομαλά.
Σημείωση: Εάν εισαγάγατε λανθασμένη διεύθυνση για την παραγγελία σας και έχετε ήδη πραγματοποιήσει την πληρωμή, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα για να τροποποιήσετε τη διεύθυνση αποστολής. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα εφαρμοστεί η ενημερωμένη διεύθυνση και θα είστε υπεύθυνοι για όλους τους σχετικούς κινδύνους και έξοδα που ενδέχεται να προκύψουν από την αλλαγή της διεύθυνσης μετά την αποστολή.
Αρνηση
Η Humsienk δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις ή απορρίψεις παραγγελιών που οφείλονται στους ακόλουθους λόγους:
- Διευθύνσεις Απομακρυσμένης Παράδοσης: Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να καθυστερήσουν κατά 1-2 ημέρες λόγω απομακρυσμένων τοποθεσιών παράδοσης.
- Καθυστερήσεις που σχετίζονται με τον παραλήπτη: Καθυστερήσεις ή αποτυχημένες παραδόσεις που προκαλούνται από ενέργειες του παραλήπτη, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
- Αλλαγές διεύθυνσης μετά την αποστολή.
- Παροχή άγνωστων, μη έγκυρων ή λανθασμένων διευθύνσεων.
- Παροχή λανθασμένων στοιχείων επικοινωνίας.
- Άρνηση παραλαβής του πακέτου.
- Γεγονότα Ανωτέρας Βίας: Καθυστερήσεις λόγω απρόβλεπτων, αναπόφευκτων ή ανυπέρβλητων περιστάσεων, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά:
- Διαταραχές στις εθνικές ή περιφερειακές αεροπορικές/χερσαίες μεταφορές (e.g., ζητήματα που σχετίζονται με τον καιρό).
- Παρεμβολές ή δυσλειτουργίες του συστήματος επικοινωνίας.
- Κυβερνητικές ενέργειες ή αλλαγές στις ταχυδρομικές πολιτικές.
- Πόλεμοι, σεισμοί, τυφώνες, πλημμύρες, πυρκαγιές, έντονες βροχοπτώσεις, ομίχλη ή παρόμοια γεγονότα.
- Απαγορευμένο Αερομεταφερόμενο Φορτίο: Αντικείμενα που υπόκεινται σε περιορισμούς από τους κανονισμούς ασφάλειας της αεροπορίας, όπως: Λαθραία, κινητά τηλέφωνα, ηλεκτρονικά είδη, εύθραυστα αγαθά ή άλλα αντικείμενα που δεν είναι επιλέξιμα για αεροπορική μεταφορά.
- Κατασχεμένες Αποστολές: Κατάσχεση ή διάθεση δεμάτων λόγω παραβίασης των κανονισμών ναυτιλίας.
- Καθυστερήσεις λόγω αργιών/μη εργάσιμων ημερών: Αδυναμία παράδοσης κατά τη διάρκεια Σαββατοκύριακων, εθνικών αργιών ή δημόσιων εορτασμών.
- Δυσπρόσιτες τοποθεσίες: Αποτυχημένες παραδόσεις σε σχολεία, χώρους εργασίας ή κατοικημένες περιοχές, στις οποίες δεν έχουν πρόσβαση οι ταχυμεταφορείς.
Επαφή
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική αποστολών μας ή εάν χρειάζεστε βοήθεια με μια αξίωση αποστολής, στείλτε μας email στη διεύθυνση service@humsienk.com