Χυμώδης
Το όνομα Humsienk είναι εμπνευσμένο από την αποστολή μας: να συνδυάσουμε τον «Άνθρωπο + Επιστήμη + Ενέργεια + Γνώση» για να ενισχύσουμε μια καλύτερη και πιο βιώσιμη ζωή.
- Το «Βουητό» αντιπροσωπεύει τους ανθρώπους — την εστίασή μας στις ανθρώπινες ανάγκες και εμπειρίες.
- Το «Sien» απηχεί την επιστήμη — το θεμέλιο της τεχνολογίας LiFePO4 μας.
- Το «Κ» σημαίνει γνώση και το κιλοβάτ — συμβολίζοντας τόσο την νοημοσύνη όσο και την καθαρή ενέργεια.
Το Humsienk δεν είναι απλώς ένα όνομα, αλλά μια αντανάκλαση των αξιών μας:
✅ Ενδυνάμωση των ανθρώπων με αξιόπιστη ενέργεια
✅ Οδηγούμενο από την καινοτομία
✅ Δεσμευμένοι στη βιωσιμότητα
Η επίσημη έδρα της Humsienk βρίσκεται στη Σενζέν της Κίνας. Διαθέτουμε αποθήκες σε όλο τον κόσμο και έχουμε πουλήσει στις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Αυστραλία, την Ευρώπη, τη Νέα Ζηλανδία, την Ουκρανία και άλλα μέρη.
Ψωνίστε τα είδη που θέλετε και προσθέστε τα στο καλάθι αγορών σας. Όταν τελειώσετε, μπορείτε να προχωρήσετε στο καλάθι αγορών σας και να ολοκληρώσετε την αγορά. Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες είναι σωστές πριν επιβεβαιώσετε τις αγορές και την πληρωμή σας.
Πληροφορίες προϊόντος
Οι μπαταρίες LiFePO4 (φωσφορικό λίθιο σιδήρου) είναι μπαταρίες ιόντων λιθίου υψηλής απόδοσης και μακράς διαρκείας, ιδανικές για τροχόσπιτα, ηλιακή αποθήκευση, σκάφη και άλλα. Σε σύγκριση με τις παραδοσιακές μπαταρίες μολύβδου-οξέος, προσφέρουν πολλά βασικά πλεονεκτήματα:
- Ανώτερη ασφάλεια – Η χημεία του LiFePO4 είναι εξαιρετικά σταθερή και λιγότερο επιρρεπής σε πυρκαγιά ή έκρηξη.
- Μεγαλύτερη διάρκεια ζωής – Πάνω από 5000 κύκλοι βαθιάς φόρτισης/εκφόρτισης, 8 φορές μεγαλύτεροι από τις τυπικές μπαταρίες μολύβδου-οξέος.
- Υψηλότερη αξιοποιήσιμη χωρητικότητα – Έως και 50% περισσότερη αξιοποιήσιμη ενέργεια σε σύγκριση με το μόλυβδο-οξύ στην ίδια ονομαστική χωρητικότητα.
- Ελαφρύτερο βάρος – Έως και 70% ελαφρύτερο, καθιστώντας ευκολότερη την εγκατάσταση και ιδανικό για κινητά/αυτόνομα συστήματα.
- Χαμηλότερη αυτοεκφόρτιση – Διατηρεί τη φόρτιση για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα κατά την αποθήκευση.
- Οικολογικό – Χωρίς βαρέα μέταλλα, μη τοξικό και ανακυκλώσιμο.
Ναι, τα περισσότερα μοντέλα υποστηρίζουν έως και 4 σε σειρά ή/και 4 παράλληλα (στο ίδιο μοντέλο). Ελέγξτε το εγχειρίδιο του προϊόντος σας για λεπτομέρειες.
Απολύτως. Οι μπαταρίες μας είναι ιδανικές για ηλιακή αποθήκευση, τροχόσπιτα, σκάφη και άλλα συστήματα αυτόνομης διασύνδεσης.
Οι μπαταρίες μας μπορούν να διαρκέσουν έως και 10 χρόνια ή 4000–6000 βαθιούς κύκλους, ανάλογα με τις συνθήκες χρήσης.
Μάρκα & Πιστοποιήσεις
Είμαστε επαγγελματίας κατασκευαστής μπαταριών LiFePO4 με πολυετή εμπειρία στις εξαγωγές.
Τα προϊόντα μας συμμορφώνονται με τα πρότυπα CE, RoHS, UN38.3, MSDS και άλλα παγκόσμια πρότυπα.
Εξυπηρετούμε πελάτες σε όλη την Ευρώπη, την Αυστραλία και τη Βόρεια Αμερική, σε τροχόσπιτα, ηλιακά συστήματα και βιομηχανικές αποθήκες.
Αποστολή & Διανομή
Η Humsienk-EU διαθέτει αυτήν τη στιγμή δύο αποθήκες, μία στη Γερμανία και μία στην Πολωνία. Θα επιλέξουμε την αποθήκη που βρίσκεται πλησιέστερα σε εσάς για την αποστολή της παραγγελίας σας με βάση τη χώρα της παραγγελίας σας.
Χρησιμοποιούμε αξιόπιστη συσκευασία για να διασφαλίσουμε την ασφαλή μεταφορά της μπαταρίας.
DPD, DHL, INPOST ή UPS. Διαφορετικές αποθήκες αποστολής ή μοντέλα προϊόντων χρησιμοποιούν διαφορετικούς μεταφορείς. Εάν θέλετε να ορίσετε έναν ειδικό μεταφορέα, επικοινωνήστε μαζί μας. Ωστόσο, εάν αλλάξετε τον μεταφορέα, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε με επιπλέον έξοδα αποστολής.
Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται δωρεάν (εκτός από ειδικές περιπτώσεις που κοινοποιούνται από την εταιρεία logistics).
Μόλις υποβάλετε την παραγγελία σας, χρειάζονται 1-2 εργάσιμες ημέρες για την επεξεργασία της. Μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της παραγγελίας σας, αναμένεται να φτάσει εντός 2-10 εργάσιμων ημερών. Στις περισσότερες περιπτώσεις, η παραγγελία σας θα φτάσει εντός 2-5 εργάσιμων ημερών από την αποστολή της, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα αποθεμάτων και την τοποθεσία σας.
Τιμολόγηση & Πληρωμή
Ναι, διοργανώνουμε τακτικά προσφορές. Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο για να παραμένετε ενημερωμένοι.
Η Humsienk υποστηρίζει τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής για τους αγοραστές:
PayPal, Visa, Shop Pay, Google Pay, Mastercard, American Express, UnionPay και τραπεζική μεταφορά
Η Humsienk δεν μπορεί να λάβει καμία πληροφορία ασφαλείας για την κάρτα σας από την τράπεζα. Μπορούμε να παρέχουμε μόνο τον αριθμό παραγγελίας, τα στοιχεία χρέωσης, τα στοιχεία παράδοσης, τα στοιχεία του παραγγελθέντος προϊόντος και τα τελευταία τέσσερα ψηφία του αριθμού της κάρτας.
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL, η οποία είναι μια ασφαλέστερη και πιο αξιόπιστη ιστοσελίδα, επιτρέποντάς σας να ψωνίζετε με σιγουριά.
Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν φόρους, τέλη και δασμούς. Οι τιμές της Humsienk EU είναι σε ευρώ, βουλγαρικό λεβ, τσεχική κορώνα, δανική κορώνα, ουγγρικό φιορίνι, πολωνικό ζλότι, ρουμανικό λέι και σουηδική κορώνα.
Οι τιμές των προϊόντων που αναγράφουμε περιλαμβάνουν ΦΠΑ και μπορείτε να τα αγοράσετε απευθείας.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και να μας δώσετε το όνομα της εταιρείας σας, τη διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και τον ΑΦΜ σας. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών θα επαληθεύσει την εγκυρότητα του ΑΦΜ σας μέσω του συστήματος επαλήθευσης ΑΦΜ VIES. Μόλις ολοκληρωθεί η επαλήθευση, θα δημιουργηθεί η αφορολόγητη παραγγελία για εσάς.
Τιμολόγιο
Προς το παρόν δεν υποστηρίζουμε την αυτόματη τιμολόγηση. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας για να λάβετε ένα τιμολόγιο παραγγελίας.
Εάν χρειάζεται να κάνετε οποιεσδήποτε αλλαγές, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και να μας δώσετε τις πληροφορίες που χρειάζεστε για να τις τροποποιήσετε.
Λογαριασμός
Μην ανησυχείτε, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών μας για να το επαναφέρετε.
Δεν χρειάζεται να δημιουργήσετε λογαριασμό, μπορείτε να κάνετε μια παραγγελία απευθείας ως επισκέπτης.
Επιστροφές & Επιστροφή χρημάτων
Η Humsienk προσφέρει 14 ημέρες δωρεάν επιστροφών από την ημερομηνία παράδοσης. Η αποδοχή επιστροφών χωρίς αιτιολογία υπόκειται στους ακόλουθους όρους:
- Είδος & αξεσουάρ άθικτα
- Αρχική συσκευασία
- Το αντικείμενο πρέπει να είναι σε μεταπωλήσιμη κατάσταση
Ο αγοραστής καλύπτει τα έξοδα αποστολής για επιστροφές χωρίς ελαττώματα. Τα έξοδα αποστολής που προκύπτουν θα αφαιρεθούν από το ποσό της παραγγελίας.
Εάν ένα προϊόν Humsienk παρουσιάζει γνήσιο πρόβλημα ποιότητας, το οποίο επιβεβαιώνεται από την ομάδα τεχνικής υποστήριξής μας, συνήθως προσφέρουμε μία από τις δύο λύσεις: αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Συγκεκριμένες λύσεις μπορείτε να βρείτε στην Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μας.
Λυπούμαστε, διατηρούμε το δικαίωμα να μην επιστρέψουμε τη διαφορά τιμής εάν οφείλεται σε κάποια προωθητική ενέργεια.
Σας διαβεβαιώνουμε ότι μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία πριν από την αποστολή της μπαταρίας. Ωστόσο, η Humsienk δεν θα επιβαρυνθεί με τις σχετικές χρεώσεις για την ακύρωση της παραγγελίας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών μας εκείνη τη στιγμή.
Υπάρχουν δύο διαφορετικές λύσεις:
- Η Humsienk θα πληρώσει το κόστος επιστροφής εάν ο λόγος επιστροφής ήταν αποτέλεσμα δικού μας λάθους.
- Η Humsienk δεν θα αναλάβει τα έξοδα αποστολής για επιστροφές λόγων του πελάτη.
Για συγκεκριμένες περιπτώσεις, ανατρέξτε στην πολιτική επιστροφών και επιστροφής χρημάτων ή επικοινωνήστε με το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών για συμβουλές.
Μόλις η Humsienk εγκρίνει την επιστροφή, αυτή θα διεκπεραιωθεί με βάση την αρχική αποθήκη αποστολής. Η Humsienk μπορεί να παρέχει ετικέτα επιστροφής και υπηρεσία παραλαβής. Εάν δεν είναι διαθέσιμη, ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει το δέμα με δικά του έξοδα. Εάν η Humsienk καλύπτει το κόστος αποστολής, ο πελάτης πρέπει να το πληρώσει εκ των προτέρων και η Humsienk θα το επιστρέψει αργότερα.
Η Humsienk θα εκδώσει την επιστροφή χρημάτων σας μέσω της αρχικής μεθόδου πληρωμής σας. Εάν πληρώσατε με PayPal, η επιστροφή χρημάτων θα διεκπεραιωθεί επίσης μέσω PayPal. Συνήθως χρειάζονται 2-9 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας. Εάν δεν την έχετε λάβει εντός 10 εργάσιμων ημερών, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών μας.
Χρήση & Συντήρηση
Η εγκατάσταση είναι απλή. Ανατρέξτε στο εγχειρίδιο χρήστη ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Όχι, οι μπαταρίες μας είναι plug-and-play και δεν απαιτούν ενεργοποίηση.
Ναι, οι ακροδέκτες μπορούν να είναι στραμμένοι προς τα κάτω. Η μπαταρία μπορεί να τοποθετηθεί σε διάφορες θέσεις.
Μπαταρίες διαφορετικών μοντέλων, εμπορικών σημάτων και χωρητικότητων δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε σειρά ή παράλληλα.
Οι μπαταρίες μας χρησιμοποιούνται ευρέως σε μπαταρίες τροχόσπιτων (RV), οικιακή αποθήκευση ενέργειας, κινητήρες τρόλεϊ και άλλες εφαρμογές που απαιτούν βαθείς κύκλους.
Μην αποθηκεύετε την μπαταρία αφού έχει αποφορτιστεί πλήρως. Είναι καλύτερο να την φορτίζετε περίπου στο 50% πριν από την αποθήκευση και να αποφεύγετε να την αφήνετε αχρησιμοποίητη για μεγάλα χρονικά διαστήματα. Φυλάσσετε σε δροσερό και ξηρό μέρος, ιδανικά μεταξύ 4–27°C. Για να διατηρήσετε τη βέλτιστη απόδοση, επαναφορτίζετε την μπαταρία τουλάχιστον κάθε 2–3 μήνες. Μην αφήνετε ποτέ την μπαταρία συνδεδεμένη στον φορτιστή κατά την αποθήκευση.
- Αποφύγετε την πλήρη αποφόρτιση: Μην αφήνετε ποτέ την μπαταρία να αδειάσει εντελώς πριν την επαναφορτίσετε.
- Μερική φόρτιση για αποθήκευση: Φορτίστε την μπαταρία περίπου στο 50% πριν από την αποθήκευση.
- Σωστή αποθήκευση: Φυλάξτε την μπαταρία σε δροσερό και ξηρό μέρος (4–27°C).
- Επαναφορτίστε τακτικά: Εάν δεν χρησιμοποιείται, επαναφορτίστε κάθε 2-3 μήνες για να διατηρήσετε την απόδοσή του.
- Αποφύγετε την υπερφόρτιση: Μην αφήνετε την μπαταρία συνδεδεμένη στον φορτιστή για μεγάλα χρονικά διαστήματα.
- Χρησιμοποιήστε τον σωστό φορτιστή: Χρησιμοποιείτε πάντα φορτιστή συμβατό με μπαταρίες LiFePO4.
- Διατηρείτε τους ακροδέκτες καθαρούς: Ελέγχετε και καθαρίζετε τους ακροδέκτες της μπαταρίας περιοδικά για να αποτρέψετε τη διάβρωση.
Φόρτιση
Η συνιστώμενη θερμοκρασία φόρτισης είναι 0℃ - 65℃.
Όταν τα χρησιμοποιείτε σε σειρά ή παράλληλα, συνιστούμε να φορτίζετε πλήρως κάθε μπαταρία ξεχωριστά πριν από τη χρήση. Αυτό θα είναι πιο επωφελές για τη διάρκεια ζωής και την αντοχή της μπαταρίας.
Αυτό υποστηρίζεται.
Το Humsienk υποστηρίζει 3 μεθόδους φόρτισης: AC - DC LiFePO4 φορτιστής μπαταρίας, ηλιακό πάνελ με ηλιακό ελεγκτή και γεννήτρια DC-DC με φορτιστή DC - DC.
Εγγύηση & Υποστήριξη
Η Humsienk προσφέρει προς το παρόν ελάχιστη 5ετή εγγύηση για μπαταρίες χωρητικότητας άνω των 50Ah. Εάν θέλετε να λάβετε τα δύο επιπλέον χρόνια εγγύησης, πρέπει να καταχωρήσετε την εγγύηση.
Εάν χρησιμοποιήσετε το προϊόν σωστά και παρουσιάσει βλάβη, μπορείτε να ανατρέξετε στην πολιτική μας για να διεκδικήσετε την εγγύηση.
Η διαδικασία περιλαμβάνει συνήθως πέντε βήματα: εγγραφή εγγύησης, επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών, αρχική διάγνωση, επιβεβαίωση επιλεξιμότητας εγγύησης και επίλυση. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στην πολιτική εγγύησης.
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω ζωντανής συνομιλίας, email. Η επαγγελματική ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι πάντα στη διάθεσή σας.
Ναι, παρέχουμε λεπτομερείς οδηγίες και ορισμένα βίντεο λειτουργίας των μπαταριών. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών για να τα λάβετε μετά την υποβολή της παραγγελίας.
Άλλες ερωτήσεις
Υπολογίστε την ισχύ και τις ώρες χρήσης της συσκευής σας. Προσφέρουμε επίσης βοήθεια με τον προγραμματισμό χωρητικότητας.
Προς το παρόν, πουλάμε μόνο online. Αν έχετε ιδέες για αγορές χύμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
- Επικοινωνήστε απευθείας με την εξυπηρέτηση πελατών του καταστήματος Amazon/eBay/Walmart σχετικά με την παραγγελία σας και το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών μας θα απαντήσει στο email σας εντός 24 ωρών.
- Αποστολή email σε service@humsienk.com Για συμβουλευτικές υπηρεσίες, παρακαλούμε να μας δώσετε τον Αριθμό Παραγγελίας σας, ώστε να μπορέσουμε να εντοπίσουμε τα στοιχεία της παραγγελίας σας.
Εξακολουθείτε να έχετε ερωτήσεις;
Είμαστε εδώ για εσάς — μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή. Η ικανοποίησή σας σημαίνει τα πάντα για εμάς.