Politika přepravy

Společnost Humsienk se zavazuje poskytovat kupujícím bezpečné a rychlé doručení. Všechny produkty Humsienk mají UN38.3 a Bezpečnostní list certifikace. Naše níže uvedené přepravní zásady popisují podrobnosti o tom, jak zajišťujeme dopravu a doručení.

Země původu zásilky

V současné době jsou v Humsienku dva sklady, jeden v Německo a jeden v PolskoV závislosti na zemi vaší objednávky vybereme nejbližší sklad pro odeslání zboží.

Dopravce

DPD, DHL, INPOST nebo UPS Různé přepravní sklady nebo modely produktů používají různé dopravce. Pokud chcete specifikovat speciálního dopravce, kontaktujte nás. Pokud však dopravce změníte, mohou vám být účtovány dodatečné náklady na dopravu.

Náklady na dopravu

DOPRAVA ZDARMA na VŠECHNY objednávky.

Destinace pro doručení &a časy

Naše dodací lhůta je rozdělena do dvou částí, počínaje okamžikem zadání objednávky:

Doba zpracování

Humsienk přestává přijímat objednávky po 17:00 (GMT 8). Obecně platí, že doba zpracování objednávky bude 1–2 pracovní dny.

Dodací lhůta

Jakmile bude vaše objednávka zpracována, odhaduje se, že dorazí do 2–10 pracovních dnů. Ve většině případů jsou objednávky doručeny do 2–5 pracovních dnů od odeslání, v závislosti na dostupnosti zboží a vaší poloze.

Průměrná dodací lhůta v tabulce níže slouží pro vaši informaci:

Země Průměrná doba dodání (pracovní dny)
Polsko 2
Německo 4
Litva 4
Česká republika 4
Maďarsko 4
Rakousko 4
Slovensko 4
Estonsko 4
Belgie 4
Nizozemsko 5
Dánsko 5
Itálie 5
Lotyšsko 5
Rumunsko 5
Slovinsko 6
Finsko 6
Švédsko 6
Francie 6
Lucembursko 6
Bulharsko 6
Irsko 6
Chorvatsko 6
Portugalsko 7
Španělsko 7
Řecko 10

Poznámka: Výše ​​uvedená průměrná dodací lhůta platí pro většinu objednávek. Nezahrnuje dobu kontroly, jiné zvláštní okolnosti ani neovlivnitelné faktory, jako jsou přírodní katastrofy, dopravní zácpy atd.

Oznámení o odeslání

Prosím, zadejte při placení své správné jméno, adresu a kontaktní údaje, aby mohla být vaše objednávka bez problémů doručena.

Poznámka: Pokud jste pro svou objednávku zadali nesprávnou adresu a již jste provedli platbu, kontaktujte nás prosím neprodleně a my vám upravíme dodací adresu. Nemůžeme však zaručit, že bude použita aktualizovaná adresa, a vy budete zodpovědní za veškerá související rizika a náklady, které mohou vzniknout změnou adresy po odeslání.

Zřeknutí se odpovědnosti

Společnost Humsienk nenese odpovědnost za zpoždění nebo odmítnutí objednávky způsobené následujícími důvody:

  • Vzdálené doručovací adresy: Dodací lhůty se mohou zpozdit o 1–2 dny z důvodu vzdálených doručovacích míst.
  • Zpoždění související s příjemcem: Zpoždění nebo neúspěšné doručení způsobené jednáním příjemce, včetně, ale nikoli výhradně:
    • Změny adresy po odeslání.
    • Uvádění neznámých, neplatných nebo nesprávných adres.
    • Uvedení nesprávných kontaktních údajů.
    • Odmítnutí převzetí balíku.
  • Události vyšší moci: Zpoždění způsobená nepředvídatelnými, nevyhnutelnými nebo nepřekonatelnými okolnostmi, včetně, ale nikoli výhradně:
    • Narušení celostátní nebo regionální letecké/pozemní dopravy (e.g., problémy související s počasím).
    • Rušení nebo poruchy komunikačního systému.
    • Vládní opatření nebo změny v poštovní politice.
    • Války, zemětřesení, tajfuny, záplavy, požáry, silné deště, mlha nebo podobné události.
  • Zakázaný letecký náklad: Předměty omezené předpisy o letecké bezpečnosti, včetně: pašovaného zboží, mobilních telefonů, elektroniky, křehkého zboží nebo jiných předmětů nezpůsobilých k letecké přepravě.
  • Zabavené zásilky: Zabavení nebo likvidace balíků z důvodu porušení přepravních předpisů.
  • Zpoždění ve sváteční/nepracovní dny: Nemožnost doručit o víkendech, státních svátcích nebo státních oslavách.
  • Nedostupná místa: Neúspěšné doručení do škol, na pracoviště nebo do obytných oblastí, kam kurýři nejsou schopni dosáhnout.

Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně našich přepravních podmínek nebo potřebujete-li pomoc s reklamací přepravy, napište nám prosím e-mail na adresu service@humsienk.com