Konfidencialitātes politika

Pēdējoreiz atjaunināts: 21.07.2025

Spēkā stāšanās datums: 21.07.2025.

Šo privātuma politiku ir izdevusi Shenzhen Humsienk New Energy Technology Co., Ltd. (“Humsienk”, “Vietne”, “mēs”, “mums” vai “mūsu”), un tā ir adresēta personām ārpus mūsu organizācijas, ar kurām mēs mijiedarbojamies, tostarp klientiem, mūsu vietņu apmeklētājiem, mūsu lietojumprogrammu lietotājiem un jebkuru citu mūsu produktu vai pakalpojumu saņēmējiem, korporatīvo klientu un piegādātāju darbiniekiem (kopā “jūs”).

Mēs nopietni uztveram jūsu privātumu. Šajā politikā ir aprakstīts, kā Humsienk apkopo, izmanto un izpauž jūsu personas datus, kad jūs apmeklējat mūsu vietni, izmantojat pakalpojumus vai veicat pirkumu no mums. eu.humsienk.com, vai citādi sazināties ar mums (kopā saukti par "Pakalpojumiem"). Šīs Privātuma politikas izpratnē "jūs" un "jūsu" nozīmē jūs kā Pakalpojumu lietotāju neatkarīgi no tā, vai esat klients, tīmekļa vietnes apmeklētājs vai cita persona, kuras informāciju esam apkopojuši saskaņā ar šo Privātuma politiku.

Satura rādītājs

Izmaiņas šajā konfidencialitātes politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Konfidencialitātes politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu operatīvu, juridisku vai normatīvu iemeslu dēļ. Izmantojot un piekļūstot jebkuram no Pakalpojumiem, jūs piekrītat savas informācijas vākšanai, izmantošanai un izpaušanai, kā aprakstīts šajā Konfidencialitātes politikā. Ja nepiekrītat šai Konfidencialitātes politikai, lūdzu, neizmantojiet un nepiekļūstiet nevienam no Pakalpojumiem.

Politikas “Pēdējās atjaunināšanas” datums un “Spēkā stāšanās” datums ir atrodams šīs privātuma politikas augšdaļā. Mēs publicēsim pārskatīto privātuma politiku Vietnē, atjaunināsim “Pēdējās atjaunināšanas” datumu un veiksim visus citus piemērojamo tiesību aktu noteiktos pasākumus.

Personas datu vākšana

Jūsu personas informācijas veidi, ko mēs iegūstam, ir atkarīgi no tā, kā jūs mijiedarbojaties ar mūsu Vietni un izmantojat mūsu Pakalpojumus. Kad mēs lietojam terminu "personas informācija", mēs runājam par informāciju, kas identificē, attiecas uz, apraksta vai var būt saistīta ar jums. Turpmākajās sadaļās ir aprakstītas mūsu apkopotās personas informācijas kategorijas un konkrētie veidi.

Informācija, ko mēs apkopojam tieši no jums

Informācija, ko jūs tieši iesniedzat mums, izmantojot mūsu Pakalpojumus, var ietvert:

  • Pamata kontaktinformācija ieskaitot jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, tālruņa numuru, e-pastu.
  • Pasūtījuma informācija tostarp jūsu vārds, uzvārds, rēķina adrese, piegādes adrese, maksājuma apstiprinājums, e-pasta adrese, tālruņa numurs.
  • Konta informācija ieskaitot jūsu lietotājvārdu, paroli un drošības jautājumus.
  • Iepirkšanās informācija ieskaitot preces, kuras skatāt, ievietojat grozā vai pievienojat vēlmju sarakstam.
  • Klientu atbalsta informācija tostarp informāciju, ko izvēlaties iekļaut saziņā ar mums, piemēram, nosūtot ziņojumu, izmantojot Pakalpojumus.

Dažas Pakalpojumu funkcijas var pieprasīt, lai jūs tieši sniegtu mums noteiktu informāciju par sevi. Jūs varat izvēlēties nesniegt šo informāciju, taču, to darot, jūs, iespējams, nevarēsiet izmantot vai piekļūt šīm funkcijām.

Informācija, ko mēs apkopojam, izmantojot sīkfailus

Mēs arī automātiski apkopojam noteiktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem (“Lietošanas dati”). Lai to izdarītu, mēs varam izmantot sīkfailus, pikseļus un līdzīgas tehnoloģijas (“Sīkfaili”). Lietošanas dati var ietvert informāciju par to, kā jūs piekļūstat mūsu Vietnei un savam kontam un izmantojat tos, tostarp informāciju par ierīci, informāciju par pārlūkprogrammu, informāciju par jūsu tīkla savienojumu, jūsu IP adresi un citu informāciju par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem.

Informācija, ko iegūstam no trešajām personām

Mēs varam iegūt informāciju par jums no trešajām personām, tostarp no pārdevējiem un pakalpojumu sniedzējiem, kas var apkopot informāciju mūsu vārdā, piemēram:

Uzņēmumi, kas atbalsta mūsu Vietni un Pakalpojumus, piemēram, Shopify.

Mūsu maksājumu apstrādātāji, kas apkopo maksājumu informāciju (e.g..., bankas konta informācija, kredītkartes vai debetkartes informācija, norēķinu adrese), lai apstrādātu jūsu maksājumu, izpildītu jūsu pasūtījumus un sniegtu jums pieprasītos produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums.

Kad apmeklējat mūsu Vietni, atverat vai noklikšķināt uz mūsu nosūtītajiem e-pastiem vai mijiedarbojaties ar mūsu Pakalpojumiem vai reklāmām, mēs vai trešās puses, ar kurām mēs sadarbojamies, varam automātiski apkopot noteiktu informāciju, izmantojot tiešsaistes izsekošanas tehnoloģijas, piemēram, pikseļus, tīmekļa bākugunis, programmatūras izstrādātāju komplektus, trešo pušu bibliotēkas un sīkfailus.

Jebkura informācija, ko mēs iegūstam no trešajām personām, tiks apstrādāta saskaņā ar šo Privātuma politiku. Mēs neesam atbildīgi par trešo personu sniegtās informācijas precizitāti un neesam atbildīgi par trešo personu politiku vai praksi. Plašāku informāciju skatiet tālāk esošajā sadaļā. Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites.

Personas datu izveide

Noteiktos apstākļos mēs arī izveidojam jūsu personas datu ierakstus, piemēram, ierakstus par jūsu mijiedarbību ar mums, informāciju par jūsu iepriekšējo mijiedarbību ar mums. Mēs varam arī sasaistīt personas datus, kas apkopoti no jebkuras mūsu vietnes, lietotnes, produkta vai pakalpojuma, tostarp, ja šie dati tiek apkopoti no dažādām ierīcēm.

Apstrādes mērķi

Mēs varam izmantot apkopotos personas datus šādiem mērķiem, ievērojot piemērojamos tiesību aktus:

  • Produktu un pakalpojumu nodrošināšana: Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sniegtu jums Pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu ar jums, tostarp lai apstrādātu jūsu maksājumus, izpildītu jūsu pasūtījumus, nosūtītu jums paziņojumus saistībā ar jūsu kontu, pirkumiem, preču atgriešanu, apmaiņu vai citiem darījumiem, lai izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu preču atgriešanu un apmaiņu, kā arī lai jūs varētu publicēt atsauksmes.
  • Mārketings un reklāma: Mēs izmantojam jūsu personas informāciju mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, lai nosūtītu mārketinga, reklāmas un akcijas paziņojumus pa e-pastu, īsziņu vai pasta sūtījumus, kā arī lai rādītu jums produktu vai pakalpojumu reklāmas. Tas var ietvert jūsu personas informācijas izmantošanu, lai labāk pielāgotu Pakalpojumus un reklāmas mūsu Vietnē un citās tīmekļa vietnēs.
  • Drošība un krāpšanas novēršana: Mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai atklātu, izmeklētu vai veiktu pasākumus saistībā ar iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu vai ļaunprātīgu darbību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrējat kontu, jūs esat atbildīgs par savu konta akreditācijas datu drošību. Mēs ļoti iesakām nevienam citam neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus. Ja uzskatāt, ka jūsu konts ir ticis apdraudēts, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums.
  • Saziņa ar jums: Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums klientu atbalstu un uzlabotu mūsu Pakalpojumus.Tas ir mūsu likumīgajās interesēs, lai mēs varētu reaģēt uz jūsu pieprasījumu, sniegt jums efektīvus pakalpojumus un uzturēt ar jums mūsu darījumu attiecības.

Apstrādes juridiskais pamats

Juridiskie pamati, uz kuriem mēs balstāmies personas datu apstrādē, ir šādi:

  • Lai veiktu mūsu līgumsaistību izpildi vai pirms līguma noslēgšanas ar jums: Ja jūs pasūtāt no mums produktus vai pakalpojumus vai sazināties ar mums, lai pieprasītu mūsu produktus vai pakalpojumus, mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums šos produktus vai pakalpojumus, tostarp konta un līgumu pārvaldībai, lai atvieglotu lietotāju priekšrocību un pakalpojumu sniegšanu, tostarp klientu atbalstu un apstrādātu maksājumus par mūsu produktiem un pakalpojumiem vai sniegtu informāciju, kas jums var būt svarīga, lai izlemtu, vai vēlaties pasūtīt mūsu produktus un pakalpojumus;
  • Pamatots ar mūsu leģitīmajām interesēm: Jūsu personas datu izmantošana var būt nepieciešama arī mūsu pašu uzņēmējdarbības interesēm. Piemēram, mēs varam izmantot dažus jūsu personas datus, lai atjauninātu un uzraudzītu pakalpojumus vai diagnosticētu vai novērstu tehnoloģiju problēmas; palīdzētu uzturēt mūsu īpašuma un pakalpojumu, tehnoloģiju aktīvu un uzņēmējdarbības drošību, aizsardzību un integritāti; īstenotu mūsu noteikumus, risinātu strīdus, izpildītu mūsu saistības un īstenotu savas tiesības, kā arī aizsargātu mūsu uzņēmējdarbības intereses un trešo personu intereses un tiesības; un novērstu, izmeklētu vai paziņotu par krāpšanu vai nelikumīgu vai noziedzīgu darbību.
  • Piekrišana: Dažos gadījumos mēs varam lūgt jums sniegt mums atsevišķu piekrišanu jūsu personas datu izmantošanai. Šādā gadījumā jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu ar ietekmi uz nākotni.
  • Atbilstība juridiskajām saistībām: Mums ir pienākums apkopot vai saglabāt noteiktus personas datus saskaņā ar juridiskām prasībām, piemēram, nodokļu vai komerclikumiem, vai arī tiesībaizsardzības iestādes var pieprasīt mums sniegt personas datus pēc pieprasījuma.

Sīkfaili

Tāpat kā daudzas tīmekļa vietnes, arī mēs savā vietnē izmantojam sīkfailus. Lai iegūtu konkrētu informāciju par sīkfailiem, ko mēs izmantojam saistībā ar mūsu veikala darbību ar Shopify, skatiet sadaļu https://www.shopify.com/legal/cookiesMēs izmantojam sīkfailus, lai nodrošinātu un uzlabotu mūsu Vietni un Pakalpojumus (tostarp, lai atcerētos jūsu darbības un preferences), veiktu analīzi un labāk izprastu lietotāju mijiedarbību ar Pakalpojumiem (mūsu likumīgajās interesēs administrēt, uzlabot un optimizēt Pakalpojumus). Mēs varam arī atļaut trešajām personām un pakalpojumu sniedzējiem izmantot sīkfailus mūsu Vietnē, lai labāk pielāgotu pakalpojumus, produktus un reklāmas mūsu Vietnē un citās tīmekļa vietnēs.

Lielākā daļa pārlūkprogrammu pēc noklusējuma automātiski pieņem sīkfailus, taču jūs varat izvēlēties iestatīt pārlūkprogrammu sīkfailu dzēšanai vai noraidīšanai, izmantojot pārlūkprogrammas vadīklas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkfailu dzēšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt lietotāja pieredzi un var izraisīt dažu pakalpojumu, tostarp noteiktu funkciju un vispārīgo iespēju, nepareizu darbību vai nepieejamību. Turklāt sīkfailu bloķēšana, iespējams, pilnībā nenovērš to, kā mēs kopīgojam informāciju ar trešajām pusēm, piemēram, mūsu reklāmas partneriem.

Personas datu izpaušana

Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas informāciju trešajām personām likumīgiem mērķiem saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var ietvert:

  • Ar piegādātājiem vai citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (e.g., IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuve, pasūtījumu izpilde un piegāde).
  • Ar biznesa un mārketinga partneriem, tostarp Shopify, lai sniegtu jums pakalpojumus un rādītu jums reklāmas. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem paziņojumiem par konfidencialitāti.
  • Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, ka mēs ar jūsu piekrišanu izpaužam noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai piegādātu jums produktus vai izmantojot sociālo mediju logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
  • Ar mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi mūsu korporatīvās grupas ietvaros, mūsu leģitīmajās interesēs, lai vadītu veiksmīgu uzņēmējdarbību.
  • Saistībā ar darījumu, piemēram, apvienošanos vai bankrotu, lai izpildītu visus piemērojamos juridiskos pienākumus (tostarp atbildētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem un līdzīgiem pieprasījumiem), īstenotu visus piemērojamos pakalpojumu sniegšanas noteikumus un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.

Pēdējo 12 mēnešu laikā mēs esam izpauduši šādas lietotāju personas informācijas un sensitīvas personas informācijas kategorijas (apzīmētas ar zvaigznīti *) iepriekš minētajiem mērķiem. "Kā mēs apkopojam un izmantojam jūsu personas datus" un "Kā mēs izpaužam personas datus":

Kategorija Saņēmēju kategorijas
  • Identifikatori, piemēram, pamata kontaktinformācija un noteikta pasūtījumu un konta informācija
  • Komerciāla informācija, piemēram, pasūtījuma informācija, iepirkšanās informācija un klientu atbalsta informācija
  • Interneta vai cita līdzīga tīkla aktivitāte, piemēram, lietošanas dati
  • Pārdevēji un trešās puses, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēji, maksājumu apstrādātāji, izpildes partneri, klientu atbalsta partneri un datu analīzes pakalpojumu sniedzēji)
  • Biznesa un mārketinga partneri
  • Filiāles

Mēs neizmantojam un neizpaužam sensitīvu personas informāciju, lai noteiktu jūsu raksturlielumus.

Lietotāja ģenerēts saturs

Pakalpojumi var ļaut jums publicēt produktu atsauksmes un citu lietotāju ģenerētu saturu. Ja izvēlaties iesniegt lietotāju ģenerētu saturu jebkurā Pakalpojumu publiskajā sadaļā, šis saturs būs publisks un pieejams ikvienam.

Mēs nekontrolējam, kam būs piekļuve informācijai, ko jūs izvēlaties darīt pieejamu citiem, un nevaram garantēt, ka puses, kurām ir piekļuve šādai informācijai, ievēros jūsu privātumu vai nodrošinās tā drošību. Mēs neesam atbildīgi par jebkādas jūsu publiski pieejamas informācijas privātumu vai drošību, kā arī par jebkādas informācijas, ko jūs atklājat vai saņemat no trešajām personām, precizitāti, izmantošanu vai ļaunprātīgu izmantošanu.

Trešo pušu tīmekļa vietnes un saites

Mūsu Vietne var sniegt saites uz trešo pušu pārvaldītām tīmekļa vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Ja sekojat saitēm uz vietnēm, kas nav ar mums saistītas vai ko mēs nekontrolējam, jums jāpārskata to privātuma un drošības politikas, kā arī citi noteikumi un nosacījumi. Mēs negarantējam un neesam atbildīgi par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp šajās vietnēs atrodamās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai ticamību. Informāciju, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informāciju, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var skatīt arī citi Pakalpojumu lietotāji un/vai šo trešo pušu platformu lietotāji bez ierobežojumiem attiecībā uz tās lietošanu no mūsu vai trešās puses puses puses puses puses. Šādu saišu iekļaušana pati par sevi nenozīmē, ka mēs atbalstām šādu platformu saturu vai to īpašniekus vai operatorus, izņemot gadījumus, kad tas ir atklāts Pakalpojumos.

Bērnu dati

Pakalpojumi nav paredzēti lietošanai bērniem, un mēs apzināti nevācam nekādu personisko informāciju par bērniem.Ja esat bērna vecāks vai aizbildnis, kurš mums ir sniedzis savu personas informāciju, varat sazināties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju, lai pieprasītu tās dzēšanu.

Datu saglabāšana

Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas informāciju, ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, no tā, vai mums šī informācija ir nepieciešama, lai uzturētu jūsu kontu, sniegtu pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, atrisinātu strīdus vai izpildītu citus piemērojamos līgumus un politikas.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka nav perfektu vai necaurredzamu drošības pasākumu, un mēs nevaram garantēt “perfektu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, var nebūt droša tās pārsūtīšanas laikā. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai sniegtu mums sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.

Jūsu tiesības uz privātumu

Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas tālāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas informāciju. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas, var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un noteiktos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, kā to atļauj likums.

  • Tiesības piekļūt/zināt: Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi jūsu personas informācijai, ko mēs glabājam, tostarp informācijai par to, kā mēs izmantojam un kopīgojam jūsu informāciju.
  • Tiesības dzēst: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personas datus, ko mēs glabājam.
  • Tiesības labot: Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs labotu neprecīzu jūsu personas informāciju, ko mēs glabājam.
  • Tiesības uz datu pārnesamību: Jums var būt tiesības saņemt jūsu personas datu kopiju, ko mēs glabājam, un noteiktos apstākļos un ar noteiktiem izņēmumiem pieprasīt, lai mēs tos nododam trešajai personai.
  • Apstrādes ierobežojums: Jums var būt tiesības lūgt mums apturēt vai ierobežot mūsu personas datu apstrādi.
  • Piekrišanas atsaukšana: Ja mēs paļaujamies uz jūsu piekrišanu jūsu personas datu apstrādei, jums var būt tiesības atsaukt šo piekrišanu.
  • Apelācija: Jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, ja mēs atsakāmies apstrādāt jūsu pieprasījumu. To var izdarīt, tieši atbildot uz mūsu atteikumu.
  • Komunikācijas preferenču pārvaldība: Mēs varam jums sūtīt reklāmas e-pastus, un jūs jebkurā laikā varat atteikties no to saņemšanas, izmantojot mūsu e-pastos redzamo atteikšanās opciju. Ja atsakāties, mēs joprojām varam jums sūtīt e-pastus, kas nav reklāmas e-pasti, piemēram, par jūsu kontu vai veiktajiem pasūtījumiem.

Jūs varat īstenot jebkuru no šīm tiesībām, kā norādīts mūsu Vietnē, vai sazinoties ar mums, izmantojot tālāk norādīto kontaktinformāciju.

Mēs nediskriminēsim jūs par jebkuru no šīm tiesībām izmantošanu. Pirms sniegt saturīgu atbildi uz pieprasījumu, mums, iespējams, būs jāapkopo informācija no jums, lai pārbaudītu jūsu identitāti, piemēram, jūsu e-pasta adrese vai konta informācija. Saskaņā ar piemērojamajiem likumiem jūs varat norīkot pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus jūsu tiesību īstenošanai. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas no pārstāvja mēs pieprasīsim, lai pārstāvis sniegtu pierādījumu, ka esat viņu pilnvarojis rīkoties jūsu vārdā, un mums var būt nepieciešams, lai jūs tieši pārbaudītu savu identitāti pie mums. Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu savlaicīgi, kā to pieprasa piemērojamie likumi.

Sūdzības

Ja neesat apmierināts ar mūsu atbildi uz jūsu sūdzību, varat iesniegt apelāciju par mūsu lēmumu attiecībā uz jūsu pieprasījumu saistībā ar privātumu. Visi apelācijas pieprasījumi jāiesniedz, atbildot uz mūsu vēstuli, kurā atbildēts uz jūsu sākotnējo pieprasījumu.

Personas datu starptautiska pārsūtīšana

Ņemot vērā mūsu uzņēmējdarbības starptautisko raksturu, mēs pārsūtām personas datus Humsienk grupas ietvaros un trešajām personām, kā norādīts iepriekš (6) sadaļā, saistībā ar šajā Paziņojumā izklāstītajiem mērķiem. Šī iemesla dēļ mēs varam pārsūtīt personas datus uz citām valstīm, kurās var būt atšķirīgi likumi un datu aizsardzības atbilstības prasības nekā tās, kas piemērojamas jūsu atrašanās vietas valstī, tostarp EEZ. Jūsu personas informāciju apstrādā arī darbinieki un trešo pušu pakalpojumu sniedzēji un partneri šajās valstīs.

Ja mēs pārsūtīsim jūsu personas datus ārpus Eiropas, mēs izmantosim atzītus pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, kas ir atzīta par atbilstošu aizsardzības līmeni.

Kontaktinformācija

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo privātuma politiku vai ja vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, lūdzu, rakstiet mums uz e-pastu service@humsienk.com.