Humienk
A Humsienk nevet küldetésünk ihlette: összefogni az „Ember + Tudomány + Energia + Tudás” elvét egy jobb és fenntarthatóbb élet érdekében.
- A „zümmög” az embereket jelképezi – az emberi szükségletekre és tapasztalatokra való összpontosításunkat.
- A „Sien” szó a tudományt idézi – LiFePO4 technológiánk alapját.
- A „K” a tudást és a kilowattot jelenti – az intelligenciát és a tiszta energiát egyaránt szimbolizálja.
A Humsienk nem csupán egy név, hanem értékeink tükröződése:
✅ Megbízható energiával felruházni az embereket
✅ Az innováció vezérli
✅ Elkötelezett a fenntarthatóság iránt
A Humsienk hivatalos irodája a kínai Sencsenben található. Raktáraink szerte a világon megtalálhatók, és az Egyesült Államokba, Kanadába, Ausztráliába, Európába, Új-Zélandra, Ukrajnába és más helyekre is értékesítettünk.
Vásárold meg a kívánt termékeket, és tedd a kosaradba. Ha elkészültél, folytathatod a kosaraddal és fizethetsz. A vásárlás és a fizetés megerősítése előtt ellenőrizd és győződj meg arról, hogy minden információ helyes.
Termékinformáció
A LiFePO4 (lítium-vas-foszfát) akkumulátorok nagy teljesítményű, hosszú élettartamú lítium-ion akkumulátorok, amelyek ideálisak lakókocsikhoz, napelemes energiatároláshoz, hajókhoz és egyebekhez. A hagyományos ólomakkumulátorokkal összehasonlítva számos kulcsfontosságú előnnyel rendelkeznek:
- Kiváló biztonság – A LiFePO4 kémiája rendkívül stabil, és kevésbé hajlamos a tűzre vagy robbanásra.
- Hosszabb élettartam – Több mint 5000 mélytöltési/kisütési ciklus, ami 8-szor hosszabb, mint a tipikus ólomakkumulátorok esetében.
- Nagyobb hasznos kapacitás – Akár 50%-kal több hasznos energia az ólom-savas akkumulátorokhoz képest azonos névleges kapacitás mellett.
- Könnyebb súly – Akár 70%-kal könnyebb, így könnyebben telepíthető, és ideális mobil/hálózaton kívüli rendszerekhez.
- Alacsonyabb önkisülés – Tárolás közben hosszabb ideig tartja a töltést.
- Környezetbarát – Nem tartalmaz nehézfémeket, nem mérgező és újrahasznosítható.
Igen, a legtöbb modell akár 4 soros és/vagy 4 párhuzamos kapcsolt eszközt is támogat (ugyanabban a modellben). A részletekért kérjük, ellenőrizze a termék kézikönyvét.
Abszolút. Akkumulátoraink ideálisak napelemes tároláshoz, lakókocsikhoz, hajókhoz és egyéb, hálózaton kívüli rendszerekhez.
Elemeink akár 10 évig vagy 4000–6000 mélytöltési ciklusig is bírják, a használati körülményektől függően.
Márka & Tanúsítványok
Professzionális LiFePO4 akkumulátorgyártó vagyunk, több éves export tapasztalattal.
Termékeink megfelelnek a CE, RoHS, UN38.3, MSDS és más globális szabványoknak.
Európa-szerte, Ausztráliában és Észak-Amerikában szolgáljuk ki ügyfeleinket lakókocsik, napelemes rendszerek és ipari tárolók területén.
Szállítás & Szállítás
A Humsienk-EU jelenleg két raktárral rendelkezik, egy Németországban és egy Lengyelországban. A megrendelés országa alapján választjuk ki az Önhöz legközelebbi raktárat a megrendelés kiszállításához.
Megbízható csomagolást használunk az akkumulátorok biztonságos szállítása érdekében.
DPD, DHL, INPOST vagy UPS A különböző szállítási raktárak vagy termékmodellek eltérő szállítókat használnak. Ha speciális szállítót szeretne megadni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. A szállító megváltoztatása azonban további szállítási költségekkel járhat, amelyeket Önnek kell viselnie.
Minden megrendelést ingyenesen szállítunk (kivéve a logisztikai cég által bejelentett különleges körülményeket).
A rendelés leadása után a feldolgozás 1-2 munkanapot vesz igénybe. A rendelés feldolgozása után várhatóan 2-10 munkanapon belül megérkezik. A legtöbb esetben a rendelés a feladást követő 2-5 munkanapon belül megérkezik, a készlet elérhetőségétől és az Ön tartózkodási helyétől függően.
Árazás & Fizetés
Igen, rendszeresen tartunk promóciókat. Iratkozzon fel hírlevelünkre, hogy értesüljön az újdonságokról.
A Humsienk a következő fizetési módokat támogatja a vásárlók számára:
PayPal, Visa, Shop Pay, Google Pay, Mastercard, American Express, UnionPay és banki átutalás
A Humsienk nem tud a banktól semmilyen biztonsági információt megszerezni a kártyádról. Csak a rendelési számot, a számlázási információkat, a szállítási információkat, a megrendelt termék adatait és a kártyaszám utolsó négy számjegyét tudjuk megadni.
Weboldalunk SSL titkosítást használ, amely biztonságosabb és megbízhatóbb weboldalt biztosít, lehetővé téve a nyugodt vásárlást.
Minden ár tartalmazza az adókat, díjakat és vámokat. A Humsienk EU árai euróban, bolgár levában, cseh koronában, dán koronában, magyar forintban, lengyel zlotyban, román lejben és svéd koronában értendők.
A feltüntetett termékek árai tartalmazzák az ÁFA-t, és közvetlenül megvásárolhatja őket.
Felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és megadhatja cége nevét, címét, telefonszámát és adószámát. Ügyfélszolgálatunk a VIES adószám-ellenőrző rendszeren keresztül ellenőrzi adószáma érvényességét. Az ellenőrzés sikeres lebonyolítása után létrehozzuk Önnek az adómentes megrendelést.
Számla
Jelenleg nem támogatjuk az automatikus számlázást. Ügyfélszolgálatunkkal kérhet számlát.
Ha bármilyen módosítást szeretne végezni, közvetlenül felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, és megadhatja a módosításhoz szükséges információkat.
Fiók
Ne aggódjon, felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a visszaállítás érdekében.
Nem kell fiókot regisztrálnod, közvetlenül vendégként is leadhatod a rendelésed.
Visszaküldések & Visszatérítés
A Humsienk a kézbesítés dátumától számított 14 napos ingyenes visszaküldést kínál. Az indoklás nélküli visszaküldés elfogadása a következő feltételekhez kötött:
- Tétel & sértetlen tartozékok
- Eredeti csomagolás
- A terméknek újraértékesíthető állapotban kell lennie
A vevő fizeti a nem hibás termékek visszaküldésének szállítási költségeit. A szállítási költségeket levonjuk a rendelés összegéből.
Ha egy Humsienk termékkel valódi minőségi probléma van, amit technikai támogatási csapatunk megerősít, általában két megoldást kínálunk: cserét vagy visszatérítést. A konkrét megoldásokat a Visszaküldési és Visszatérítési Szabályzatunkban találja.
Sajnáljuk, fenntartjuk a jogot, hogy ne térítsük vissza az árkülönbözetet, ha az promóció miatt van.
Biztosíthatjuk, hogy a megrendelést az akkumulátor kiszállítása előtt lemondhatja. A Humsienk azonban nem viseli a megrendelés lemondásával kapcsolatos vonatkozó díjakat. Ekkor felveheti a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Két különböző megoldás létezik:
- A Humsienk viseli a visszaküldés költségét, ha a visszaküldés oka a mi hibánk volt.
- A Humsienk nem viseli a visszaküldés szállítási költségeit, ha a visszaküldés a vásárló személyes okokból történt.
Különleges körülmények esetén kérjük, tekintse meg visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Miután a Humsienk jóváhagyja a visszaküldést, azt az eredeti szállítási raktár alapján dolgozzuk fel. A Humsienk biztosíthat visszaküldési címkét és átvételi szolgáltatást. Ha ez nem lehetséges, a vásárlónak saját költségén kell visszaküldenie a csomagot. Ha a Humsienk fedezi a szállítási költséget, a vásárlónak előre kell fizetnie, és a Humsienk később visszatéríti azt.
A Humsienk az eredeti fizetési módodon keresztül fogja visszatéríteni a pénzed. Ha PayPal-lal fizettél, a visszatérítést is PayPal-on keresztül dolgozzuk fel. A visszatérítés általában 2-9 munkanapon belül jelenik meg a számládon. Ha 10 munkanapon belül nem kapod meg, kérjük, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Használat & Karbantartás
A telepítés egyszerű. Kérjük, tekintse meg a felhasználói kézikönyvünket, vagy vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
Nem, az akkumulátoraink plug-and-play alapfelszereltségűek, és nem igényelnek aktiválást.
Igen, a csatlakozók lefelé nézhetnek. Az akkumulátor többféle pozícióban is felszerelhető.
Különböző típusú, márkájú és kapacitású akkumulátorok nem használhatók sorosan vagy párhuzamosan.
Akkumulátorainkat széles körben használják lakókocsi akkumulátorokban, otthoni energiatárolásban, trolibuszmotorokban és egyéb olyan alkalmazásokban, amelyek mélykisütést igényelnek.
Ne tárolja az akkumulátort teljesen lemerült állapotban. Tárolás előtt érdemes körülbelül 50%-ra feltölteni, és kerülje a hosszú ideig tartó használatlan állapotot. Hűvös, száraz helyen, ideális esetben 4–27 °C (40–80 °F) között tárolandó. Az optimális teljesítmény fenntartása érdekében legalább 2-3 havonta töltse fel az akkumulátort. Tárolás közben soha ne hagyja az akkumulátort a töltőhöz csatlakoztatva.
- Kerülje a teljes lemerülést: Soha ne hagyja az akkumulátort teljesen lemerülni töltés előtt.
- Részleges töltés tároláshoz: Tárolás előtt töltse fel az akkumulátort körülbelül 50%-ra.
- Megfelelő tárolás: Az akkumulátort hűvös, száraz helyen (4–27 °C) tárolja.
- Rendszeres töltés: Használaton kívül 2-3 havonta töltse fel a teljesítmény fenntartása érdekében.
- Kerülje a túltöltést: Ne hagyja az akkumulátort hosszú ideig a töltőhöz csatlakoztatva.
- Használja a megfelelő töltőt: Mindig LiFePO4 akkumulátorokkal kompatibilis töltőt használjon.
- Tartsa tisztán az akkumulátor pólusait: A korrózió megelőzése érdekében rendszeresen ellenőrizze és tisztítsa meg az akkumulátor pólusait.
Töltés
Az ajánlott töltési hőmérséklet 0℃ - 65℃.
Ha sorosan vagy párhuzamosan használja őket, azt javasoljuk, hogy használat előtt külön-külön töltse fel teljesen az egyes akkumulátorokat. Ez előnyösebb lesz az akkumulátor élettartama és tartóssága szempontjából.
Ez támogatott.
A Humsienk 3 töltési módot támogat: AC - DC LiFePO4 akkumulátortöltő, napelem napelemes vezérlővel és DC-DC generátor DC-DC töltővel.
Garancia & Támogatás
A Humsienk jelenleg legalább 5 év garanciát kínál az 50 Ah-nál nagyobb kapacitású akkumulátorokra. Ha további két év garanciát szeretne, regisztrálnia kell a garanciát.
Ha a terméket rendeltetésszerűen használja, és az meghibásodik, a jótállási igény érvényesítéséhez tekintse meg szabályzatunkat.
A folyamat jellemzően öt lépésből áll: garanciaregisztráció, kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal, kezdeti diagnózis, garanciaigénylési jogosultság megerősítése és megoldás. A részletekért kérjük, tekintse meg a garanciapolitikánkat.
Élő chaten és e-mailben is elérhet minket. Professzionális ügyfélszolgálati csapatunk mindig az Ön rendelkezésére áll.
Igen, részletes utasításokat és néhány akkumulátor működéséről szóló videót biztosítunk. A megrendelés leadása után felveheti a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, hogy ezeket megkapja.
Egyéb kérdések
Becsülje meg eszköze teljesítményét és használati idejét. Kapacitástervezési segítséget is kínálunk.
Jelenleg csak online értékesítünk. Ha van ötlete a nagy tételben történő vásárlásra, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.
- A rendelésével kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot közvetlenül az Amazon/eBay/Walmart áruház ügyfélszolgálatával, és ügyfélszolgálati munkatársaink 24 órán belül válaszolnak az e-mailjére.
- E-mailek küldése ide: service@humsienk.com Konzultáció esetén kérjük, ne felejtse el megadni a rendelési számát, hogy megtalálhassuk a rendelési adatait.
Van még kérdése?
Itt vagyunk Önnek – bármikor forduljon hozzánk bizalommal. Az Ön elégedettsége mindent jelent számunkra.