Политика за поверителност на GDPR
Нашата Политика за поверителност е актуализирана за последно на 22 януари 2026 г.
Humsienk-EU управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да предостави на вас, клиента, курирано пазаруване („Услугите“). Humsienk-EU се захранва от Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или правите покупка или друга транзакция, използвайки Услугите, или по друг начин комуникирате с нас. Ако има противоречие между нашите Условия за ползване и тази Политика за поверителност, тази Политика за поверителност има предимство по отношение на събирането, обработката и разкриването на вашата лична информация.
Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването и достъпа до която и да е от Услугите, Вие потвърждавате, че сте прочели тази Политика за поверителност и разбирате събирането, използването и разкриването на Вашата информация, както е описано в тази Политика за поверителност.
Дефиниции
За целите на настоящата Политика за поверителност:
-
„Сметка“ означава уникален акаунт, създаден за Вас, за да получите достъп до нашата Услуга или части от нашата Услуга.
-
„Компания“ (наричано „Компанията“, „Ние“, „Нас“ или „Наш“ в настоящото Споразумение) се отнася до Humsienk-EU
За целите на GDPR, Дружеството е администратор на данни.
-
"Държава" отнася се до Хонконг.
-
„Бисквитки“ са малки файлове, които се поставят на Вашия компютър, мобилно устройство или друго устройство от уебсайт, съдържащи подробности за Вашата история на сърфиране в този уебсайт, наред с многото му приложения.
-
„Администратор на данни“, За целите на GDPR (Общ регламент относно защитата на данните) се отнася до Дружеството като юридическото лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработване на лични данни.
-
„Устройство“ означава всяко устройство, което може да осъществи достъп до Услугата, като например компютър, мобилен телефон или дигитален таблет.
-
„Лични данни“ е всяка информация, която се отнася до идентифицирано или идентифицируемо лице.
За целите на GDPR, лични данни означава всяка информация, свързана с Вас, като например име, идентификационен номер, данни за местоположение, онлайн идентификатор или един или повече фактори, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, икономическата, културната или социалната Ви идентичност.
-
"Услуга" отнася се до Уебсайта.
-
„Доставчик на услуги“ означава всяко физическо или юридическо лице, което обработва данните от името на Дружеството. Това се отнася до трети страни, компании или лица, наети от Дружеството, за да улеснят Услугата, да предоставят Услугата от името на Дружеството, да извършват услуги, свързани с Услугата, или да съдействат на Дружеството при анализа на начина, по който се използва Услугата.
За целите на GDPR, доставчиците на услуги се считат за обработващи данни. -
„Данни за употреба“ отнася се до данни, събирани автоматично, генерирани или от използването на Услугата, или от самата инфраструктура на Услугата (например продължителността на посещение на страница).
-
„Уебсайт“ отнася се до Humsienk-EU, достъпен от https://eu.humsienk.com
-
„Ти“ означава лицето, което осъществява достъп до или използва Услугата, или компанията или друго юридическо лице, от чието име това лице осъществява достъп до или използва Услугата, според случая.
Съгласно GDPR (Общ регламент относно защитата на данните), можете да бъдете наричани Субект на данни или Потребител, тъй като сте лицето, използващо Услугата.
Лична информация, която събираме или обработваме
Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с вас или друго лице. Личната информация не включва информация, която е събрана анонимно или е била обезличена, така че да не може да ви идентифицира или разумно да бъде свързана с вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, извлечени от тази лична информация, в зависимост от това как взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство:
-
Данни за контакт включително вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер и имейл адрес.
-
Финансова информация включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, информация за платежни карти, информация за финансови сметки, данни за транзакции, начин на плащане, потвърждение на плащане и други данни за плащане.
-
Информация за акаунта включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.
-
Информация за транзакцията включително артикулите, които преглеждате, поставяте в количката си, добавяте към списъка си с желания или купувате, връщате, заменяте или анулирате, както и вашите минали транзакции.
-
Информация за устройството включително информация за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, вашия IP адрес и други уникални идентификатори.
-
Информация за употреба включително информация относно взаимодействието ви с Услугите, включително как и кога взаимодействате с Услугите или навигирате в тях.
Източници на лична информация
Можем да събираме лична информация от следните източници:
- Директно от вас включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или ни предоставяте по друг начин вашата лична информация;
- Автоматично чрез услугите включително от вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате нашите уебсайтове, както и чрез използването на „бисквитки“ и подобни технологии;
- От нашите доставчици на услуги включително когато ги ангажираме, за да активират определена технология и когато те събират или обработват вашата лична информация от наше име;
- От наши партньори или други трети страни.
Как използваме вашата лична информация
В зависимост от това как взаимодействате с нас или кои от Услугите използвате, ние можем да използваме лична информация за следните цели:
-
Предоставяне, адаптиране и подобряване на услугите. Използваме вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като например за изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстови съобщения или поща, както и за да ви показваме онлайн реклами за продукти или услуги в Услугите или други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които преди това сте закупили или добавили в количката си, и друга активност в Услугите.
-
Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме вашата лична информация, за да удостоверим вашия акаунт, да осигурим сигурно плащане и пазаруване, да открием, разследваме или предприемем действия относно евентуална измамна, незаконна, опасна или злонамерена дейност, да защитим обществената безопасност и да осигурим сигурността на нашите услуги. Ако решите да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, вие носите отговорност за съхранението на вашите идентификационни данни. Силно препоръчваме да не споделяте потребителското си име, паролата или други данни за достъп с никого другиго.
-
Общуване с Вас. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим обслужване на клиенти, да ви отговорим бързо, да ви предоставим ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията си с вас.
-
Правни причини. Използваме вашата лична информация, за да спазваме приложимото законодателство или да отговаряме на валидни съдебни производства, включително искания от правоприлагащи или държавни агенции, да разследваме или да участваме в гражданско разкриване, потенциални или действителни съдебни спорове или други състезателни съдебни производства, както и да прилагаме или разследваме потенциални нарушения на нашите условия или политики.
Как разкриваме лична информация
При определени обстоятелства можем да разкрием вашата лична информация на трети страни за законни цели, съгласно настоящата Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:
- С Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги от наше име (e.g. ИТ управление, обработка на плащания, анализ на данни, поддръжка на клиенти, съхранение в облак, изпълнение и доставка).
- С бизнес и маркетингови партньори, за да ви предоставяме маркетингови услуги и да ви рекламираме. Например, ние използваме Shopify, за да поддържаме персонализирана реклама с услуги на трети страни, базирана на вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват вашата информация в съответствие със собствените си известия за поверителност. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да ни разпоредите да не споделяме информация за вас, за да ви показваме целенасочени реклами и маркетинг, базирани на вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове.
- Когато ни насочвате, изисквате от нас или по друг начин се съгласявате с разкриването на определена информация на трети страни, например за да ви изпратим продукти или чрез използването на джаджи за социални медии или интеграции за вход.
- С нашите филиали или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група.
- Във връзка с бизнес сделка, като например сливане или фалит, за да спазваме всички приложими законови задължения (включително да отговаряме на призовки, заповеди за претърсване и подобни искания), да прилагаме всички приложими условия за ползване или политики и да защитаваме или отстояваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.
Връзка с Shopify
Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва лична информация за вашия достъп до и използване на Услугите, за да предоставя и подобрява Услугите за вас.
Обикновено обработваме вашата информация, когато е необходимо да изпълним договорно задължение (например, за да обработим вашите плащания за стоки или услуги) или когато ние, нашият партньор Shopify или някой друг, с когото работим, трябва да използва вашите лични данни по причина, свързана с неговия бизнес (например, за да ви предостави услуга). Законите в Европейското икономическо пространство („ЕИП“) и в Обединеното кралство („UK“) наричат тези причини „легитимни интереси“. Тези „легитимни интереси“ включват:
- предотвратяване на риск и измами
- отговаряне на въпроси или предоставяне на други видове подкрепа
- помагаме на търговците да намират и използват приложения чрез нашия магазин за приложения
- предоставяне и подобряване на нашите продукти и услуги
- предоставяне на отчети и анализи
- тестване на функции или допълнителни услуги
- съдействие с маркетинг, реклама или други комуникации
Ние обработваме лични данни за тези „законни интереси“ само след като обмислим потенциалните рискове за вашата поверителност и балансираме всички рискове с определени мерки – например, като осигурим ясна прозрачност относно нашите практики за поверителност, предложим ви контрол върху вашите лични данни, когато е уместно, ограничим информацията, която съхраняваме, ограничим какво правим с вашата информация, на кого я изпращаме, колко дълго я съхраняваме или техническите мерки, които използваме за защита на вашата информация. Може да имате право да поискате от нас да спрем или ограничим обработката на лична информация за определени цели.
Можем също така да обработваме вашите лични данни, когато сте предоставили съгласието си. По-специално, когато използваме вашите лични данни, за да показваме на клиентите персонализирани реклами, когато не можем да разчитаме на алтернативно правно основание за обработка или когато сме задължени от приложимото законодателство да поискаме вашето съгласие. По всяко време имате право да оттеглите съгласието си, като промените предпочитанията си на https://privacy.shopify.com/ или като се свържете с нас.
Уебсайтове и връзки на трети страни
Услугите могат да предоставят връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани или контролирани от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност, както и други условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително точността, пълнотата или надеждността на информацията, намерена на тези сайтове. Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информацията, която споделяте на платформи за социални мрежи на трети страни, може да бъде видима и от други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи на трети страни, без ограничение по отношение на използването ѝ от нас или от трета страна. Включването на такива връзки от наша страна само по себе си не означава одобрение на съдържанието на такива платформи или на техните собственици или оператори, освен както е оповестено в Услугите.
Данни за деца
Услугите не са предназначени за деца и ние съзнателно не събираме лична информация за деца под пълнолетие във вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило личната си информация, можете да се свържете с нас, като използвате посочените по-долу данни за контакт, за да поискате тя да бъде... deleted.As Към датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност, ние не разполагаме с реални знания, че „споделяме“ или „продаваме“ (както тези термини са дефинирани в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16-годишна възраст.
Сигурност и съхранение на вашата информация
Моля, имайте предвид, че няма перфектни или непроницаеми мерки за сигурност и не можем да гарантираме „перфектна сигурност“.Освен това, всяка информация, която ни изпращате, може да не е защитена по време на пренос. Препоръчваме ви да не използвате несигурни канали, за да ни съобщавате чувствителна или поверителна информация.
Колко дълго ще съхраняваме вашата лична информация зависи от различни фактори, като например дали се нуждаем от информацията, за да поддържаме вашия акаунт, да ви предоставяме услуги, да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложими договори и политики.
Вашите права съгласно GDPR
Компанията се задължава да зачита поверителността на Вашите лични данни и да Ви гарантира, че можете да упражнявате Вашите права.
Съгласно настоящата Политика за поверителност и по закон, ако се намирате в ЕС, имате право:
- Заявете достъп до Вашите лични данни. Право на достъп, актуализиране или изтриване на информацията, която съхраняваме за Вас. Винаги, когато е възможно, можете да получите достъп, да актуализирате или да поискате изтриване на Вашите лични данни директно в секцията с настройки на Вашия акаунт. Ако не можете да извършите тези действия сами, моля, свържете се с нас, за да Ви помогнем. Това Ви дава възможност и да получите копие от Личните данни, които съхраняваме за Вас.
- Поискайте коригиране на личните данни, които съхраняваме за Вас. Имате право да поискате коригиране на всяка непълна или неточна информация, която съхраняваме за Вас.
- За да управляваме Вашите заявки. Имате право да поискате от нас да ви покажем всички ваши заявки.
- Възразете срещу обработването на вашите лични данни. Това право съществува, когато ние се позоваваме на легитимен интерес като правно основание за обработката от наша страна и има нещо във Вашата конкретна ситуация, което Ви кара да възразите срещу обработката на Вашите лични данни от наша страна на това основание. Вие също така имате право да възразите, когато обработваме Вашите лични данни за целите на директния маркетинг.
- Поискайте изтриване на Вашите лични данни. Имате право да поискате от нас да изтрием или премахнем лични данни, когато няма основателна причина да продължим обработката им.
Поискайте прехвърляне на Вашите лични данни. Ще Ви предоставим или на трета страна, която сте избрали, Вашите лични данни в структуриран, широко използван, машинночетим формат. Моля, обърнете внимание, че това право се отнася само за автоматизирана информация, за чието използване първоначално сте ни дали съгласие или когато сме използвали информацията за изпълнение на договор с Вас.
Оттеглете съгласието си. Имате право да оттеглите съгласието си за използване на вашите лични данни. Ако оттеглите съгласието си, е възможно да не сме в състояние да ви предоставим достъп до определени специфични функционалности на Услугата.
Можете да упражните всяко от тези права, където е посочено в Услугите, или като се свържете с нас, използвайки предоставените по-долу данни за контакт. За да научите повече за това как Shopify използва вашата лична информация и всички права, които може да имате, включително права, свързани с данните, обработвани от Shopify, можете да посетите https://privacy.shopify.com/en.
Няма да Ви дискриминираме за упражняване на някое от тези права. Може да се наложи да потвърдим Вашата самоличност, преди да можем да обработим Вашите заявки, както е разрешено или изисквано съгласно приложимото законодателство. В съответствие с приложимото законодателство, можете да упълномощите упълномощен представител да прави заявки от Ваше име за упражняване на Вашите права. Преди да приемем такова искане от представител, ще изискаме представителят да предостави доказателство, че сте го упълномощили да действа от Ваше име, и може да се наложи да потвърдите самоличността си директно при нас. Ще отговорим на Вашето искане своевременно, както се изисква съгласно приложимото законодателство.
Жалби
Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме личната ви информация, моля, свържете се с нас, като използвате предоставените по-долу данни за контакт. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас, като използвате посочените по-долу данни за контакт, или да подадете жалбата си до местния орган за защита на данните.
Международни трансфери
Моля, обърнете внимание, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата лична информация извън страната, в която живеете.
Ако прехвърлим вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне, като например Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, в зависимост от случая, освен ако прехвърлянето на данни е към държава, за която е установено, че осигурява адекватно ниво на защита.
Промени в тази Политика за поверителност
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме преработената Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме датата на „Последна актуализация“ и ще предоставим уведомление, както се изисква от приложимото законодателство.
Контакт
Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някое от правата, с които разполагате, моля, обадете ни се или ни пишете на