GDPR Политика за поверителност

Политика за поверителност на GDPR

Нашата Политика за поверителност е актуализирана за последно на 22 януари 2026 г.

Humsienk-EU управлява този магазин и уебсайт, включително цялата свързана информация, съдържание, функции, инструменти, продукти и услуги, за да Ви предоставим, клиента, курирано пазаруване („Услугите“). Humsienk-EU се захранва от Shopify, което ни позволява да ви предоставяме Услугите. Тази Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме вашата лична информация, когато посещавате, използвате или правите покупка или други транзакция, използваща Услугите, или по друг начин комуникира с нас. Ако има противоречие между нашите Условия за ползване и настоящата Политика за поверителност, настоящата Политика за поверителност контролира събирането, обработката и разкриването на вашата лична информация.

Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност. С използването и достъпа до която и да е от Услугите, Вие потвърждавате, че сте прочетете тази Политика за поверителност и разберете събирането, използването и разкриването на вашата информация, както е описано в нея Политика за поверителност.

Дефиниции

За целите на настоящата Политика за поверителност:

  • „Сметка“ означава уникален акаунт, създаден за Вас, за да получите достъп до нашата Услуга или части от нашата Услуга.

  • „Компания“ (наричани по-долу „Компанията“, „Ние“, „Нас“ или „Наш“ Споразумение) се отнася до Хумсиенк-ЕС

    За целите на GDPR, Дружеството е администратор на данни.

  • "Държава" отнася се до Хонконг.

  • „Бисквитки“ са малки файлове, които се поставят на Вашия компютър, мобилно устройство или всяко друго устройство от уебсайт, съдържащо подробности за историята на Вашето сърфиране на този уебсайт сред многото му приложения.

  • „Администратор на данни“, за целите на GDPR (Общ регламент относно защитата на данните) Регламент), се отнася до Дружеството като юридическо лице, което самостоятелно или съвместно с други определя целите и средствата за обработване на лични данни.

  • „Устройство“ означава всяко устройство, което има достъп до Услугата, като например компютър, мобилен телефон или дигитален таблет.

  • „Лични данни“ е всяка информация, която се отнася до идентифицирано или идентифицируемо лице.

    За целите на GDPR, лични данни означава всяка информация, свързана с Вас, като например име, идентификационен номер, данни за местоположение, онлайн идентификатор или един или повече фактори, специфични за към физическата, физиологичната, генетичната, психическата, икономическата, културната или социалната идентичност.

  • "Услуга" отнася се до Уебсайта.

  • „Доставчик на услуги“ означава всяко физическо или юридическо лице, което обработва данните от името на Дружеството. Това се отнася до компании или лица, наети от трети страни Компанията да улесни Услугата, да предостави Услугата от името на Компанията, да изпълни услуги, свързани с Услугата, или за да помогне на Компанията да анализира как Услугата се използван.
    За целите на GDPR, доставчиците на услуги се считат за обработващи данни.

  • „Данни за употреба“ отнася се до данни, събирани автоматично, генерирани от използването на Услугата или от самата инфраструктура на Услугата (например, продължителността на посещение на страницата).

  • „Уебсайт“ отнася се до Humsienk-EU, достъпен от https://eu.humsienk.com

  • „Ти“ означава лицето, което осъществява достъп до или използва Услугата, или компанията, или друго юридическо лице, от чието име това физическо лице осъществява достъп до или използва Услугата, като приложимо.

    Съгласно GDPR (Общ регламент относно защитата на данните), Вие можете да бъдете наричани Субект на данни или както Потребителят, така и Вие сте лицето, използващо Услугата.

Лична информация, която събираме или обработваме

Когато използваме термина „лична информация“, имаме предвид информация, която идентифицира или може разумно да бъде свързана с вас или друго лице. Личната информация не включва информация, която се събира анонимно или която е била анонимизирана, така че да не може да ви идентифицира или да бъде разумно свързана с вас. Можем да събираме или обработваме следните категории лична информация, включително изводи, направени от тази лична информация, в зависимост от как взаимодействате с Услугите, къде живеете и както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство:

  • Данни за контакт включително вашето име, адрес, адрес за фактуриране, адрес за доставка, телефонен номер, и имейл адрес.

  • Финансова информация включително номера на кредитни карти, дебитни карти и финансови сметки, плащане информация за картата, информация за финансовата сметка, данни за транзакцията, начин на плащане, потвърждение на плащането и други данни за плащане.

  • Информация за акаунта включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност, предпочитания и настройки.

  • Информация за транзакцията включително артикулите, които преглеждате, поставяте в количката си, добавяте към списъка си с желания или покупка, връщане, замяна или анулиране и вашите минали транзакции.

  • Информация за устройството включително информация за вашето устройство, браузър или мрежова връзка, вашата IP адрес и други уникални идентификатори.

  • Информация за употреба включително информация относно вашето взаимодействие с Услугите, включително как и кога взаимодействате с или навигирате в Услугите.

Източници на лична информация

Можем да събираме лична информация от следните източници:

  • Директно от вас включително когато създавате акаунт, посещавате или използвате Услугите, комуникирате с нас или по друг начин да ни предоставите вашата лична информация;
  • Автоматично чрез услугите включително от вашето устройство, когато използвате нашите продукти или услуги или посещавате нашите уебсайтове, както и чрез използването на „бисквитки“ и подобни технологии;
  • От нашите доставчици на услуги включително когато ги ангажираме, за да активираме определени технологии и когато те събираме или обработваме вашата лична информация от наше име;
  • От наши партньори или други трети страни.

Как използваме вашата лична информация

В зависимост от това как взаимодействате с нас или кои от услугите използвате, ние можем да използваме лична информация за следните цели:

  • Предоставяне, адаптиране и подобряване на услугите. Използваме вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, като например изпращане на маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, текстови съобщения или по пощата, и за да ви показваме онлайн реклами за продукти или услуги в Услугите или други уебсайтове, включително въз основа на артикули, които сте закупили или добавили в количката си преди това, и друга активност в Услугите.

  • Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме вашата лична информация, за да удостоверим вашия акаунт, за да да осигури сигурно плащане и пазаруване, да открие, разследва или предприеме действия относно евентуални измамна, незаконна, опасна или злонамерена дейност, за защита на обществената безопасност и за осигуряване на сигурността на нашите услуги. Ако вие изберете да използвате Услугите и да регистрирате акаунт, вие носите отговорност за безопасното съхранение на идентификационните данни за акаунта си. Силно препоръчваме да не споделяте потребителското си име, паролата или други данни за достъп с никого другиго.

  • Общуване с Вас. Използваме вашата лична информация, за да ви предоставим клиентска поддръжка, за да да бъдем отзивчиви към Вас, да Ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме бизнес отношенията си с Вас.

  • Правни причини. Използваме вашата лична информация, за да спазваме приложимото законодателство или да отговаряме на валидни правен процес, включително искания от правоприлагащи или държавни агенции, за разследване или участие в гражданско разкриване, потенциални или действителни съдебни спорове или други състезателни съдебни производства, както и за прилагане или разследваме потенциални нарушения на нашите условия или политики.

Как разкриваме лична информация

При определени обстоятелства можем да разкрием вашата лична информация на трети страни за законни цели, при условие че към тази Политика за поверителност. Такива обстоятелства могат да включват:

  • С Shopify, доставчици и други трети страни, които извършват услуги от наше име (e.g. ИТ управление, плащания обработка, анализ на данни, поддръжка на клиенти, съхранение в облак, изпълнение и доставка).
  • С бизнес и маркетингови партньори, които да ви предоставят маркетингови услуги и да ви рекламират.Например, ние използваме Shopify за поддръжка на персонализирана реклама с услуги на трети страни, базирани на вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват вашата информация в съответствие със собствените си известия за поверителност. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да ни разпоредите да не споделяме информация за вас да ви показваме целенасочени реклами и маркетинг въз основа на вашата онлайн активност с различни търговци и уебсайтове.
  • Когато ни насочвате, изисквате от нас или по друг начин се съгласявате с разкриването на определена информация на трети страни, като например например за да ви изпращаме продукти или чрез използването на джаджи за социални медии или интеграции за вход.
  • С нашите филиали или по друг начин в рамките на нашата корпоративна група.
  • Във връзка с бизнес сделка, като например сливане или фалит, за да се спазват всички приложими законови разпоредби задължения (включително да отговарят на призовки, заповеди за претърсване и подобни искания), да прилагат всички приложими условията за ползване или политиките, както и за защита или отстояване на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други.

Връзка с Shopify

Услугите се хостват от Shopify, който събира и обработва лична информация за вашия достъп до и използването на Услугите, за да Ви ги предоставяме и подобряваме.

Обикновено обработваме вашата информация, когато е необходимо да изпълним договорно задължение (например, за да обработваме вашите плащания за стоки или услуги) или когато ние, нашият партньор Shopify или някой друг, с когото работим, трябва да използват личните ви данни по причина, свързана с техния бизнес (например, за да ви предоставят услуга). Закони в в Европейското икономическо пространство („ЕИП“) и в Обединеното кралство („Обединеното кралство“) наричат ​​тези причини „законни интереси“. „Законните интереси“ включват:

  • предотвратяване на риск и измами
  • отговаряне на въпроси или предоставяне на други видове подкрепа
  • помагаме на търговците да намират и използват приложения чрез нашия магазин за приложения
  • предоставяне и подобряване на нашите продукти и услуги
  • предоставяне на отчети и анализи
  • тестване на функции или допълнителни услуги
  • съдействие с маркетинг, реклама или други комуникации

Ние обработваме лични данни за тези „легитимни интереси“ само след като вземем предвид потенциалните рискове за вашата поверителност. и балансиране на всички рискове с определени мерки – например чрез осигуряване на ясна прозрачност относно нашите практики за поверителност, предлагайки ви контрол върху личните ви данни, когато е уместно, ограничавайки информацията, която съхраняваме, ограничавайки това, което правим с вашата информация, на кого я изпращаме, колко дълго я съхраняваме или техническите мерки използваме, за да защитим вашата информация. Може да имате право да поискате от нас да спрем или ограничим обработката на лични данни информация за определени цели.

Можем също така да обработваме вашите лични данни, когато сте предоставили съгласието си. По-специално, когато използваме вашите лични данни данни за показване на персонализирани реклами на клиентите, когато не можем да разчитаме на алтернативно правно основание за обработка, или когато сме задължени от приложимото законодателство да поискаме вашето съгласие. По всяко време имате право да оттеглите вашето съгласие, като промените предпочитанията си на https://privacy.shopify.com/ или като се свържете с нас.

Уебсайтове и връзки на трети страни

Услугите могат да предоставят връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани или контролирани от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други условия и условия. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на такива сайтове, включително точност, пълнота или надеждност на информацията, намерена на тези сайтове. Информацията, която предоставяте на публични или полупублични места, включително информация, която споделяте в социални мрежи на трети страни, също може да бъде видима от други потребители на Услугите и/или потребители на тези платформи на трети страни, без ограничение по отношение на използването им от нас или от трета страна. Включването на такива връзки само по себе си не означава одобрение на съдържанието на тези платформи. или на техните собственици или оператори, освен ако не е оповестено друго в Услугите.

Данни за деца

Услугите не са предназначени за използване от деца и ние съзнателно не събираме никаква лична информация за деца под пълнолетие във вашата юрисдикция. Ако сте родител или настойник на дете, което е предоставило ни предоставяте личната си информация, можете да се свържете с нас, използвайки посочените по-долу данни за контакт, за да поискате тя да бъде deleted.As от датата на влизане в сила на тази Политика за поверителност, ние не разполагаме с реални знания, че „споделяме“ или „продаваме“ (като тези термини са дефинирани в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16-годишна възраст.

Сигурност и съхранение на вашата информация

Моля, имайте предвид, че няма перфектни или непроницаеми мерки за сигурност и не можем да гарантираме „перфектна сигурност“. Освен това, всяка информация, която ни изпращате, може да не е защитена по време на пренос. Препоръчваме ви да не използвате незащитени канали за съобщаване на чувствителна или поверителна информация до нас.

Колко дълго ще съхраняваме личната ви информация зависи от различни фактори, като например дали ни е необходима информацията, за да поддържаме вашия акаунт, да ви предоставяме услуги, да спазваме законови задължения, да разрешаваме спорове или да прилагаме други приложимите договори и политики.

Вашите права съгласно GDPR

Компанията се задължава да зачита поверителността на Вашите лични данни и да Ви гарантира можете да упражните правата си.

Съгласно настоящата Политика за поверителност и по закон, ако се намирате в ЕС, имате право:

  • Заявете достъп до Вашите лични данни. Правото на достъп, актуализиране или изтриване на информация, която имаме за Вас. Винаги, когато е възможно, можете да получите достъп, да актуализирате или да поискате изтриване на Вашите лични данни директно в секцията с настройки на Вашия акаунт. Ако не можете ако извършите тези действия сами, моля, свържете се с нас, за да Ви помогнем. Това Ви дава възможност и да получите копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.
      • Достъп до информация за акаунта
      Формат на имейла: example@mailserver.domain
  • Поискайте коригиране на личните данни, които съхраняваме за Вас. Вие имате право да поискате коригиране на всяка непълна или неточна информация, която съхраняваме за Вас.
      • Редактиране на информацията за акаунта
      Формат на имейла: example@mailserver.domain
  • За да управляваме Вашите заявки. Имате право да поискате от нас да ви покажем всички ваши заявки на теб.
      • Показване на всички заявки
      Формат на имейла: example@mailserver.domain
  • Възразете срещу обработването на вашите лични данни. Това право съществува там, където сме Ние позовавайки се на легитимен интерес като правно основание за обработката от наша страна и има нещо относно Вашата конкретна ситуация, която Ви кара да възразите срещу обработката на Вашите данни от наша страна Лични данни на това основание. Вие също имате право да възразите, когато обработваме Вашите Лични данни за целите на директния маркетинг.
  • Поискайте изтриване на Вашите лични данни. Имате право да поискате от нас да изтрием или да премахнем Лични данни, когато няма основателна причина да продължим обработката им.
      • Изтриване на информация за акаунта
      Формат на имейла: example@mailserver.domain

    Поискайте прехвърляне на Вашите лични данни. Ще Ви предоставим или на трета страна, която сте избрали, Вашите Лични данни в структуриран, често използван, машинночетим формат. Моля, обърнете внимание, че това право се отнася само за автоматизирана информация, за която първоначално сте ни дали съгласие да използваме или когато сме използвали информацията, за да извършим договор с Вас.

    Оттеглете съгласието си. Имате право да оттеглите съгласието си за използване на вашите лични данни. Ако оттеглите съгласието си съгласие, е възможно да не сме в състояние да Ви предоставим достъп до определени специфични функционалности на Услугата.

    Можете да упражните всяко от тези права, където е посочено в Услугите, или като се свържете с нас, използвайки данните за контакт предоставено по-долу. За да научите повече за това как Shopify използва вашата лична информация и какви права може да имате, включително права, свързани с данните, обработвани от Shopify, можете да посетите https://privacy.shopify.com/en.

    Няма да Ви дискриминираме за упражняването на някое от тези права. Може да се наложи да потвърдим самоличността Ви преди това. можем да обработим вашите заявки, както е разрешено или изисквано от приложимото законодателство. В съответствие с приложимото законодателство, вие може да определи упълномощен представител, който да прави заявки от ваше име за упражняване на вашите права. Преди да приемете такова искане от агент, ще изискваме агентът да предостави доказателство, че сте го упълномощили да действа от ваше име, и може да се наложи да потвърдите самоличността си директно при нас. Ще отговорим на вашето искане своевременно. изисква се съгласно приложимото законодателство.

Жалби

Ако имате оплаквания относно начина, по който обработваме личната ви информация, моля, свържете се с нас, като използвате данните за контакт посочените по-долу. В зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени по-долу, или подадете жалбата си до местния орган за защита на данните.

Международни трансфери

Моля, обърнете внимание, че можем да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата лична информация извън страната, в която живеете.

Ако прехвърлим вашата лична информация извън Европейското икономическо пространство или Обединеното кралство, ще разчитаме на признати механизми за прехвърляне, като например Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или еквивалентни договори, издадени от съответния компетентен орган на Обединеното кралство, според случая, освен ако прехвърлянето на данни е към държава за което е установено, че осигурява адекватно ниво на защита.

Промени в тази Политика за поверителност

Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за да отразим промени в нашите практики или за други цели. оперативни, правни или регулаторни причини. Ще публикуваме ревизираната Политика за поверителност на този уебсайт, ще актуализираме „Последната актуализирана“ дата и да предоставите уведомление, както се изисква от приложимото законодателство.

Контакт

Ако имате въпроси относно нашите практики за поверителност или тази Политика за поверителност, или ако желаете да упражните някакви за правата, с които разполагате, моля, обадете ни се или ни изпратете имейл на