GDPR Politika privatnosti

Pravila o privatnosti GDPR-a

Naša Pravila o privatnosti zadnji su put ažurirana 22. siječnja 2026.

Humsienk-EU upravlja ovom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, značajke, alate, proizvode i usluge, kako bismo Vama, kupcu, pružili prilagođeno iskustvo kupnje („Usluge“). Humsienk-EU pokreće Shopify, što nam omogućuje pružanje Usluga. Ova Pravila o privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše osobne podatke kada posjetite, koristite ili obavite kupnju ili nešto drugo transakciju korištenjem Usluga ili na drugi način komunicirate s nama. Ako postoji sukob između naših Uvjeta pružanja usluge i ova Pravila o privatnosti, ova Pravila o privatnosti kontroliraju prikupljanje, obradu i otkrivanje vaše osobne podatke.

Molimo pažljivo pročitajte ova Pravila o privatnosti. Korištenjem i pristupom bilo kojoj od Usluga potvrđujete da ste pročitajte ova Pravila o privatnosti i razumite prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano u njima Pravila privatnosti.

Definicije

Za potrebe ove Politike privatnosti:

• "Račun" znači jedinstveni račun kreiran za Vas za pristup našoj Usluzi ili dijelovi naše Usluge.

• "Tvrtka" (u daljnjem tekstu se nazivaju "Društvo", "Mi", "Nas" ili "Naš" Sporazum) odnosi se na Humsienk-EU

  U svrhu GDPR-a, Društvo je Voditelj obrade podataka.

• "Zemlja" odnosi se na Hong Kong.

• "Kolačići" su male datoteke koje se nalaze na Vašem računalu, mobilnom uređaju ili bilo kojeg drugog uređaja putem web stranice, a koji sadrži detalje Vaše povijesti pregledavanja na toj web stranici među njegovim brojnim upotrebama.

• "Voditelj podataka", u svrhu GDPR-a (Opća uredba o zaštiti podataka Uredba), odnosi se na Društvo kao pravnu osobu koja samostalno ili zajedno s drugima određuje svrhe i sredstva obrade osobnih podataka.

• "Uređaj" znači bilo koji uređaj koji može pristupiti Usluzi, kao što je računalo, mobitel ili digitalni tablet.

• "Osobni podaci" je svaka informacija koja se odnosi na identificiranu ili prepoznatljiva osoba.

  U svrhu GDPR-a, osobni podaci znače bilo koje informacije koje se odnose na Vas, kao što su ime, identifikacijski broj, podatke o lokaciji, online identifikator ili jedan ili više čimbenika specifičnih na fizički, fiziološki, genetski, mentalni, ekonomski, kulturni ili društveni identitet.

• "Servis" odnosi se na web stranicu.

• "Pružatelj usluga" znači svaka fizička ili pravna osoba koja obrađuje podatke u ime Društva. Odnosi se na tvrtke trećih strana ili pojedince zaposlene od strane Društvo za olakšavanje Usluge, za pružanje Usluge u ime Društva, za obavljanje usluge povezane s Uslugom ili kako bi se pomoglo Društvu u analizi načina na koji se Usluga pruža korišteno.
  U svrhu GDPR-a, Pružatelji usluga smatraju se Obrađivačima podataka.

• "Podaci o korištenju" odnosi se na podatke prikupljene automatski, bilo da ih generira korištenja Usluge ili iz same infrastrukture Usluge (na primjer, trajanje posjet stranici).

• "Web stranica" odnosi se na Humsienk-EU, dostupan s https://eu.humsienk.com

• "Vas" znači pojedinac koji pristupa ili koristi Uslugu, ili tvrtka, ili druga pravna osoba u čije ime takva osoba pristupa Usluzi ili je koristi, kao primjenjivo.

  Prema GDPR-u (Opća uredba o zaštiti podataka), možete se nazivati ​​​​Ispitivačem podataka ili kao Korisnik kao što ste vi pojedinac koji koristi Uslugu.

Osobni podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo izraz "osobni podaci", mislimo na podatke koji identificiraju ili se razumno mogu identificirati povezani s vama ili drugom osobom. Osobni podaci ne uključuju podatke koji se prikupljaju anonimno ili koji je anonimiziran, tako da vas ne može identificirati ili razumno povezati s vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz tih osobnih podataka, ovisno o kako komunicirate s Uslugama, gdje živite i kako je dopušteno ili propisano važećim zakonom:

• Kontaktni podaci uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, broj telefona, i adresu e-pošte.

• Financijske informacije uključujući brojeve kreditnih kartica, debitnih kartica i financijskih računa, plaćanje podatke o kartici, podatke o financijskom računu, podatke o transakciji, oblik plaćanja, potvrdu plaćanja i ostali podaci o plaćanju.

• Podaci o računu uključujući vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, postavke i postavke.

• Podaci o transakciji uključujući artikle koje pregledate, stavite u košaricu, dodate na listu želja ili kupnju, povrat, zamjenu ili otkazivanje i vaše prošle transakcije.

• Informacije o uređaju uključujući informacije o vašem uređaju, pregledniku ili mrežnoj vezi, vašem IP adresa i drugi jedinstveni identifikatori.

• Informacije o korištenju uključujući informacije o vašoj interakciji s Uslugama, uključujući kako i kada komunicirate s Uslugama ili se njima krećete.

Izvori osobnih podataka

Možemo prikupljati osobne podatke iz sljedećih izvora:

• Izravno od vas uključujući kada kreirate račun, posjećujete ili koristite Usluge, komunicirate s nas ili nam na drugi način dostavite svoje osobne podatke;
• Automatski putem Usluga uključujući i s vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge ili posjetite naše web stranice, te putem korištenja kolačića i sličnih tehnologija;
• Od naših pružatelja usluga uključujući kada ih angažiramo kako bismo omogućili određenu tehnologiju i kada oni prikupljati ili obrađivati ​​vaše osobne podatke u naše ime;
• Od naših partnera ili drugih trećih strana.

Kako koristimo vaše osobne podatke

Ovisno o tome kako komunicirate s nama ili koje Usluge koristite, možemo koristiti osobne podatke za sljedeće svrhe:

• Pružajte, prilagođavajte i poboljšavajte usluge. Vaše osobne podatke koristimo za marketing i u promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, reklamnih i promotivnih komunikacija putem e-pošte, tekstualnih poruka ili poštom, te kako bismo vam prikazali online oglase za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim web-stranicama, uključujući na temelju artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u košaricu i drugih aktivnosti na Uslugama.

• Sigurnost i sprječavanje prijevara. Vaše osobne podatke koristimo za autentifikaciju vašeg računa, pružiti sigurno iskustvo plaćanja i kupovine, otkriti, istražiti ili poduzeti mjere u vezi s mogućim prijevarne, nezakonite, nesigurne ili zlonamjerne aktivnosti, zaštite javne sigurnosti i osiguranja naših usluga. Ako vi Ako odaberete koristiti Usluge i registrirate račun, odgovorni ste za sigurno čuvanje podataka za svoj račun. Toplo preporučujemo da ne dijelite svoje korisničko ime, lozinku ili druge pristupne podatke ni s kim drugim.

• Komunikacija s Vama. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili korisničku podršku, biti susretljivi prema vama, pružiti vam učinkovite usluge i održavati naš poslovni odnos s vama.

• Pravni razlozi. Vaše osobne podatke koristimo kako bismo se pridržavali važećeg zakona ili odgovorili na valjane pravni postupak, uključujući zahtjeve agencija za provedbu zakona ili vladinih agencija, za istragu ili sudjelovanje u građansko otkrivanje, potencijalni ili stvarni sporovi ili drugi kontradiktorni pravni postupci, te za provedbu ili istražiti potencijalna kršenja naših uvjeta ili pravila.

Kako otkrivamo osobne podatke

U određenim okolnostima možemo otkriti vaše osobne podatke trećim stranama u legitimne svrhe, pod uvjetom da ovim Pravilima o privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

• S Shopifyjem, dobavljačima i drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (e.g. IT upravljanje, plaćanje obrada, analiza podataka, korisnička podrška, pohrana u oblaku, ispunjenje i dostava).
• S poslovnim i marketinškim partnerima za pružanje marketinških usluga i oglašavanje vama.Na primjer, koristimo Shopify za podršku personaliziranog oglašavanja s uslugama trećih strana na temelju vaše online aktivnosti s različitim trgovci i web-stranice. Naši poslovni i marketinški partneri koristit će vaše podatke u skladu s vlastitim obavijesti o privatnosti. Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo naložiti nam da ne dijelimo podatke o vama kako bismo vam prikazali ciljane oglase i marketing na temelju vaše online aktivnosti s različitim trgovcima i web stranice.
• Kada nam naložite, zatražite od nas ili na drugi način pristanete na otkrivanje određenih informacija trećim stranama, kao što su kao što je slanje proizvoda ili putem korištenja widgeta društvenih medija ili integracija za prijavu.
• S našim povezanim društvima ili na drugi način unutar naše korporativne grupe.
• U vezi s poslovnom transakcijom kao što su spajanje ili stečaj, radi poštivanja svih važećih zakonskih propisa obveze (uključujući odgovaranje na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahtjeve), provođenje svih primjenjivih uvjete pružanja usluge ili pravila te radi zaštite ili obrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugi.

Odnos sa Shopifyjem

Usluge hostira Shopify, koji prikuplja i obrađuje osobne podatke o vašem pristupu i korištenju Usluge kako bismo vam pružili i poboljšali Usluge.

Vaše podatke obično obrađujemo kada je to potrebno za ispunjenje ugovorne obveze (npr. obrađujemo vaša plaćanja za robu ili usluge) ili gdje mi, naš partner Shopify ili netko drugi s kim surađujemo treba koriste vaše osobne podatke iz razloga povezanih s njihovim poslovanjem (na primjer, kako bi vam pružili uslugu). Zakoni u U Europskom gospodarskom prostoru („EGP“) i u Ujedinjenom Kraljevstvu („UK“) te se razloge naziva „legitimnim interesima“. "legitimni interesi" uključuju:

• sprječavanje rizika i prijevara
• odgovaranje na pitanja ili pružanje drugih vrsta podrške
• pomažemo trgovcima da pronađu i koriste aplikacije putem naše trgovine aplikacija
• pružanje i poboljšanje naših proizvoda i usluga
• pružanje izvješća i analitike
• testiranje značajki ili dodatnih usluga
• pomoć u marketingu, oglašavanju ili drugim komunikacijama

Osobne podatke obrađujemo iz tih "legitimnih interesa" samo nakon što razmotrimo potencijalne rizike za vašu privatnost i uravnoteženjem svih rizika određenim mjerama - na primjer, pružanjem jasne transparentnosti u našim praksama privatnosti, nudimo vam kontrolu nad vašim osobnim podacima gdje je to prikladno, ograničavamo informacije koje čuvamo, ograničavamo ono što radimo s vašim podacima, kome šaljemo vaše podatke, koliko dugo čuvamo vaše podatke ili tehničke mjere koje koristimo za zaštitu vaših podataka. Možda imate pravo zatražiti od nas da zaustavimo ili ograničimo obradu osobnih podataka informacije u određene svrhe.

Također možemo obrađivati ​​vaše osobne podatke ako ste dali svoju privolu. Konkretno, tamo gdje koristimo vaše osobne podatke za prikazivanje personaliziranih oglasa korisnicima, gdje se ne možemo osloniti na alternativnu pravnu osnovu za obradu, ili kada smo prema važećem zakonu dužni tražiti vašu privolu. U bilo kojem trenutku imate pravo povući svoju pristanak promjenom vaših preferencija na https://privacy.shopify.com/ ili kontaktiranjem nas.

Web-stranice i poveznice trećih strana

The Services may provide links to websites or other online platforms operated by third parties. If you follow links to stranice koje nisu povezane s nama ili pod našom kontrolom, trebali biste pregledati njihove politike privatnosti i sigurnosti te ostale uvjete i uvjete. Ne jamčimo i nismo odgovorni za privatnost ili sigurnost takvih stranica, uključujući točnost, potpunost ili pouzdanost informacija pronađenih na tim stranicama. Informacije koje dajete javno ili polujavna mjesta, uključujući informacije koje dijelite na platformama društvenih mreža trećih strana, također mogu biti vidljive drugi korisnici Usluga i/ili korisnici tih platformi trećih strana bez ograničenja u pogledu njihove upotrebe od strane nas ili od strane treće strane. Naše uključivanje takvih poveznica samo po sebi ne podrazumijeva bilo kakvo odobravanje sadržaja na takvim platformama ili njihovih vlasnika ili operatera, osim kako je objavljeno u Uslugama.

Podaci o djeci

The Services are not intended to be used by children, and we do not knowingly collect any personal information about djeca mlađa od punoljetnosti u vašoj jurisdikciji. Ako ste roditelj ili skrbnik djeteta koje je pružilo nam svoje osobne podatke, možete nas kontaktirati koristeći kontaktne podatke navedene u nastavku kako biste zatražili da se oni deleted.As od datuma stupanja na snagu ove Politike privatnosti, nemamo stvarno saznanje da "dijelimo" ili "prodajemo" (kao ti su pojmovi definirani u važećem zakonu) osobni podaci osoba mlađih od 16 godina.

Sigurnost i čuvanje vaših podataka

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna te ne možemo jamčiti "savršenu sigurnost". Osim toga, sve informacije koje nam pošaljete možda neće biti sigurne tijekom prijenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za komunikaciju osjetljivih ili povjerljivih informacija s nama.

Koliko dugo čuvamo vaše osobne podatke ovisi o različitim čimbenicima, kao što je to jesu li nam ti podaci potrebni održavati vaš račun, pružati vam Usluge, ispunjavati zakonske obveze, rješavati sporove ili provoditi druge primjenjive ugovore i politike.

Vaša prava prema GDPR-u

Društvo se obvezuje poštivati ​​povjerljivost Vaših osobnih podataka i jamčiti Vam možete ostvariti svoja prava.

Prema ovim Pravilima o privatnosti, a i po zakonu ako se nalazite unutar EU, imate pravo:

• Zatražite pristup svojim osobnim podacima. Pravo pristupa, ažuriranja ili brisanja informacije koje imamo o vama. Kad god je to moguće, možete im pristupiti, ažurirati ih ili zatražiti brisanje vaših osobnih podataka izravno u odjeljku postavki vašeg računa. Ako ne možete ako sami izvršite ove radnje, molimo kontaktirajte nas kako bismo vam pomogli. To vam također omogućuje da primiti kopiju Osobnih podataka koje imamo o Vama.
Pristup informacijama o računu
Unesite svoju e-mail adresu kako biste poslali ovaj zahtjev
Format e-pošte: example@mailserver.domain
Pošalji
• Zatražite ispravak osobnih podataka koje o vama imamo. Imate pravo na ispravak bilo kakvih nepotpunih ili netočnih podataka koje imamo o Vama.
Uredi podatke o računu
Unesite svoju e-mail adresu kako biste poslali ovaj zahtjev
Format e-pošte: example@mailserver.domain
Pošalji
• Za upravljanje Vašim zahtjevima. Imate pravo zatražiti od nas da vam pokažemo sve vaše zahtjeve tebi.
Prikaži sve zahtjeve
Unesite svoju e-mail adresu kako biste poslali ovaj zahtjev
Format e-pošte: example@mailserver.domain
Pošalji
• Prigovorite na obradu vaših osobnih podataka. Ovo pravo postoji tamo gdje smo Mi oslanjajući se na legitimni interes kao pravnu osnovu za našu obradu i postoji nešto o Vašoj konkretnoj situaciji, zbog koje želite prigovoriti našoj obradi Vaših Osobne podatke na ovoj osnovi. Također imate pravo prigovoriti u slučajevima kada obrađujemo Vaše Osobni podaci za potrebe izravnog marketinga.
• Zatražite brisanje Vaših osobnih podataka. Imate pravo zatražiti od nas da izbrišemo ili ukloniti Osobne podatke kada ne postoji valjan razlog da ih nastavimo obrađivati.
Izbriši podatke o računu
Unesite svoju e-mail adresu kako biste poslali ovaj zahtjev
Format e-pošte: example@mailserver.domain
Pošalji

Zatražite prijenos Vaših osobnih podataka. Dostavit ćemo Vama ili trećoj strani koju ste odabrali Vaše Osobni podaci u strukturiranom, uobičajeno korištenom, strojno čitljivom formatu. Imajte na umu da se ovo pravo odnosi samo na automatizirane podatke za koje ste nam prvobitno dali privolu za korištenje ili gdje smo koristili podatke za izvršavanje ugovor s Vama.

Povlačenje privole. Imate pravo povući privolu za korištenje vaših osobnih podataka. Ako povučete svoju privole, možda Vam nećemo moći omogućiti pristup određenim specifičnim funkcionalnostima Usluge.

Bilo koje od ovih prava možete ostvariti tamo gdje je to naznačeno u Uslugama ili kontaktiranjem nas putem kontaktnih podataka navedeno u nastavku. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke i koja prava imate, uključujući prava vezana uz podatke koje obrađuje Shopify, možete posjetiti https://privacy.shopify.com/en.

Nećemo vas diskriminirati zbog korištenja bilo kojeg od ovih prava. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije možemo obraditi vaše zahtjeve, kako je dopušteno ili propisano važećim zakonom. U skladu s važećim zakonima, vi može imenovati ovlaštenog zastupnika koji će u vaše ime podnositi zahtjeve za ostvarivanje vaših prava. Prije prihvaćanja takvog zahtjev od agenta, zahtijevat ćemo da agent dostavi dokaz da ste ga ovlastili da djeluje u vaše ime, i možda ćemo trebati da izravno kod nas potvrdite svoj identitet. Na vaš ćemo zahtjev odgovoriti u najkraćem mogućem roku. potrebno prema važećem zakonu.

Pritužbe

If you have complaints about how we process your personal information, please contact us using the contact details provided below. Depending on where you live, you may have the right to appeal our decision by contacting us using the contact details set out below, or lodge your complaint with your local data protection authority.

Međunarodni transferi

Please note that we may transfer, store and process your personal information outside the country you live in.

If we transfer your personal information out of the European Economic Area or the United Kingdom, we will rely on recognized transfer mechanisms like the European Commission's Standard Contractual Clauses, or any equivalent contracts issued by the relevant competent authority of the UK, as relevant, unless the data transfer is to a country that has been determined to provide an adequate level of protection.

Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati, uključujući i kako bismo odrazili promjene u našim praksama ili iz drugih razloga operational, legal, or regulatory reasons. We will post the revised Privacy Policy on this website, update the "Last ažurirani" datum i dostaviti obavijest kako je propisano važećim zakonom.

Kontakt

Should you have any questions about our privacy practices or this Privacy Policy, or if you would like to exercise any of the rights available to you, please call or email us at