Tietosuojakäytäntö

Päivitetty viimeksi: 21.07.2025

Voimaantulopäivä: 21.07.2025

Tämän tietosuojakäytännön on myöntänyt Shenzhen Humsienk New Energy Technology Co., Ltd. ("Humsienk", "Sivusto", "me", "me" tai "meidän"), ja se on osoitettu organisaatiomme ulkopuolisille henkilöille, joiden kanssa olemme vuorovaikutuksessa, mukaan lukien asiakkaat, sivustojemme vierailijat, sovellustemme käyttäjät ja minkä tahansa muiden tuotteidemme tai palveluidemme vastaanottajat (yritysasiakkaillemme ja myyjillemme) "sinä".

Otamme yksityisyytesi vakavasti. Tämä käytäntö kuvaa, kuinka Humsienk kerää, käyttää ja paljastaa henkilökohtaisia ​​tietojasi, kun vierailet, käytät palvelujamme tai teet ostoksia eu.humsienk.com:stä tai muuten kommunikoit kanssamme (yhteisnimitys "Palvelut"). Tässä tietosuojakäytännössä "sinä" ja "sinun" tarkoittavat sinua Palveluiden käyttäjänä, olitpa asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Sisällysluettelo

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain, mukaan lukien käytäntöjemme muutokset tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai lainsäädännöllisistä syistä. Käyttämällä ja käyttäessäsi mitä tahansa palvelua hyväksyt tietojesi keräämisen, käytön ja luovuttamisen tässä tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla. Jos et hyväksy tätä tietosuojakäytäntöä, älä käytä tai käytä palveluita.

Käytännön "Viimeksi päivitetty" - ja "Voimaantulo" -päivämäärät löytyvät tämän tietosuojakäytännön yläosasta. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" päivämäärän ja ryhdymme muihin sovellettavan lain edellyttämiin toimenpiteisiin.

Henkilötietojen kerääminen

Sinusta saamiemme henkilötietojen tyypit riippuvat siitä, miten olet vuorovaikutuksessa Sivustomme kanssa ja käytät palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat, liittyvät sinuun, kuvaavat tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavissa osioissa kuvataan keräämiemme henkilötietojen luokat ja tietyt tyypit.

Tiedot, joita keräämme suoraan sinulta

Tiedot, jotka lähetät meille suoraan palveluidemme kautta, voivat sisältää:

  • Perusyhteystiedot, mukaan lukien nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi.
  • Tilaustiedot, mukaan lukien nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
  • Tilin tiedot, mukaan lukien käyttäjänimesi, salasanasi ja turvakysymyksesi.
  • Ostostiedot, mukaan lukien tuotteet, jotka katsot, asetat ostoskoriin tai lisäät toivelistallesi.
  • Asiakastukitiedot, mukaan lukien tiedot, jotka haluat sisällyttää kanssamme tapahtuvaan viestintään, esimerkiksi lähettäessäsi viestin Palveluiden kautta.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet saattavat edellyttää, että annat meille suoraan tiettyjä tietoja itsestäsi. Voit päättää olla antamatta näitä tietoja, mutta se voi estää sinua käyttämästä tai käyttämästä näitä ominaisuuksia.

Evästeiden avulla keräämämme tiedot

Keräämme myös automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa ("Käyttötiedot"). Tätä varten saatamme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia tekniikoita ("evästeet"). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muita tietoja, jotka koskevat vuorovaikutustasi Palveluiden kanssa.

Tiedot, jotka saamme kolmansilta osapuolilta

Saamme saada sinusta tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien myyjät ja palveluntarjoajat, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

Yritykset, jotka tukevat sivustoamme ja palveluitamme, kuten Shopify.

Maksukäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (e.g., pankkitili-, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoite) käsitelläkseen maksusi tilauksesi täyttämiseksi ja sinulle pyytämiesi tuotteiden tai palveluiden toimittamiseksi, jotta voimme täyttää kanssasi tekemämme sopimuksen.

Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai napsautat sinulle lähettämiämme sähköposteja tai olet vuorovaikutuksessa palveluidemme tai mainoksiemme kanssa, me tai kolmannet osapuolet, joiden kanssa työskentelemme, voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja käyttämällä online-seurantatekniikoita, kuten pikseleitä, verkkojäljitteitä, ohjelmistokehittäjäsarjoja, kolmannen osapuolen kirjastoja ja evästeitä.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamiamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolien meille toimittamien tietojen paikkansapitävyydestä emmekä ole vastuussa minkään kolmannen osapuolen käytännöistä tai käytännöistä. Lisätietoja on alla olevassa osiossa Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit.

Henkilötietojen luominen

Luomme myös henkilötietoja sinusta tietyissä olosuhteissa, kuten tietoja vuorovaikutuksestasi kanssamme, tietoja aiemmista vuorovaikutuksistasi kanssamme. Voimme myös linkittää henkilötietoja, jotka on kerätty kaikilta sivustoiltamme, sovelluksiltamme, tuotteistamme tai palveluistamme, mukaan lukien tiedot, jotka on kerätty eri laitteilta.

Käsittelyn tarkoitukset

Voimme käyttää keräämiämme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin sovellettavan lain mukaisesti:

  • Tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen: Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle Palvelut täyttääksemme kanssasi tekemämme sopimuksen, mukaan lukien maksujesi käsittely, tilauksesi täyttäminen, tiliisi liittyvien ilmoitusten lähettäminen, ostot, palautukset, vaihdot tai muut tapahtumat, tilisi luominen, ylläpito ja muutoin hallinnointi, lähetysten ja vaihtojen mahdollistaminen, mahdollisten lähetysten ja palautusten järjestäminen. arvostelut.
  • Markkinointi ja mainonta: Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja myynninedistämistarkoituksiin, kuten markkinointi-, mainonta- ja myynninedistämisviestien lähettämiseen sähköpostitse, tekstiviestinä tai postitse sekä tuotteiden tai palveluiden mainosten näyttämiseen. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen palvelujen ja mainonnan parantamiseen Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.
  • Turvallisuus ja petostentorjunta: Käytämme henkilötietojasi mahdollisen vilpillisen, laittoman tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai toimenpiteisiin ryhtymiseen. Jos päätät käyttää Palveluita ja rekisteröidä tilin, olet vastuussa tilisi tunnistetietojesi turvaamisesta.Suosittelemme, että et jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttöoikeustietojasi kenenkään muun kanssa. Jos uskot, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä.
  • Kommunikointi kanssasi: Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea ja parantaaksemme palveluitamme. Tämä on oikeutettujen etujemme mukaista vastataksemme sinulle, tarjotaksemme sinulle tehokkaita palveluita ja säilyttääksemme liikesuhteemme kanssasi.

Käsittelyn oikeusperusta

Oikeusperustat, joihin luotamme henkilötietojen käsittelyssä, ovat seuraavat:

  • Suorita sopimuspalvelumme tai ennen sopimuksen solmimista kanssasi: Jos tilaat meiltä tuotteita tai palveluita tai jos otat meihin yhteyttä pyytääksesi tuotteitamme tai palveluitamme, käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle näitä tuotteita tai palveluita, mukaan lukien tilin ja sopimusten hallinta, helpottaaksemme käyttäjäetuja ja -palveluita, mukaan lukien asiakastuki ja käsittelyn tiedot tuotteistamme ja palveluistamme. palvelut;
  • Oikeutettujen etujemme perusteltua: Henkilötietojesi käyttö voi olla tarpeen myös omien liiketoimintaetujemme vuoksi. Saatamme esimerkiksi käyttää joitain henkilötietojasi palvelujen päivittämiseen ja valvontaan tai teknologiaongelmien diagnosointiin tai korjaamiseen; auttaa ylläpitämään omaisuutemme ja palveluidemme, teknologiaomaisuutemme ja liiketoimintamme turvallisuutta ja eheyttä; panemme täytäntöön ehtomme, ratkaisemme riidat, suoritamme velvollisuutemme ja valvomme oikeuksiamme sekä suojelemme liiketoimintaetujamme ja kolmansien osapuolten etuja ja oikeuksia; ja estää, tutkia tai ilmoittaa petoksesta tai laittomasta tai rikollisesta toiminnasta.
  • Suostumus: Joissakin tapauksissa saatamme pyytää sinua antamaan meille erillisen suostumuksen henkilötietojesi käyttämiseen. Tässä tapauksessa voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta varten.
  • Lainsäädännöllisten velvoitteiden noudattaminen: Olemme velvollisia keräämään tai säilyttämään tiettyjä henkilötietoja oikeudellisten vaatimusten, esimerkiksi vero- tai kauppalakien, vuoksi, tai lainvalvontaviranomaiset voivat vaatia meitä toimittamaan henkilötietoja pyynnöstä.

Evästeet

Kuten monet verkkosivustot, käytämme sivustollamme evästeitä. Tarkempia tietoja evästeistä, joita käytämme, jotka liittyvät myymälämme toimittamiseen Shopifyn kanssa, on kohdassa https://www.shopify.com/legal/cookies. Käytämme evästeitä tehostaaksemme ja parantaaksemme sivustoamme ja palveluitamme (mukaan lukien toimintasi ja mieltymystesi muistamiseen), analytiikan suorittamiseen ja käyttäjien vuorovaikutuksen ymmärtämiseen paremmin (oikeutettujen etujemme mukaisesti hallinnoida, parantaa ja optimoida palveluita). Voimme myös antaa kolmansille osapuolille ja palveluntarjoajille luvan käyttää evästeitä sivustollamme räätälöidäksemme sivustollamme ja muilla verkkosivustoillamme olevia palveluita, tuotteita ja mainoksia paremmin.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti oletuksena, mutta voit määrittää selaimesi poistamaan tai hylkäämään evästeet selaimesi säätimillä. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa negatiivisesti käyttökokemukseesi ja saattaa aiheuttaa sen, että jotkin Palvelut, mukaan lukien tietyt ominaisuudet ja yleiset toiminnot, toimivat väärin tai eivät ole enää saatavilla. Evästeiden estäminen ei myöskään välttämättä estä täysin tietojen jakamista kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme kanssa.

Henkilötietojen luovuttaminen

Tietyissä olosuhteissa voimme paljastaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia olosuhteita voivat olla:

  • Myyjien tai muiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka suorittavat palveluja puolestamme (e.g)., IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, toimitus ja toimitus).
  • Yritys- ja markkinointikumppaneiden, mukaan lukien Shopify, kanssa tarjotaksemme palveluita ja mainostaaksemme sinulle. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti.
  • Kun ohjaat, pyydät meitä tai muuten annat meille suostumuksesi tiettyjen tietojen luovuttamiseen kolmansille osapuolille, kuten tuotteiden toimittamiseksi sinulle tai käyttämällä sosiaalisen median widgetejä tai kirjautumisintegraatioita suostumuksellasi.
  • Osayhtiöidemme kanssa tai muutoin konsernissamme, oikeutettujen etujemme vuoksi menestyäksemme.
  • Yritystapahtuman, kuten sulautumisen tai konkurssin, yhteydessä noudattaa kaikkia sovellettavia laillisia velvoitteita (mukaan lukien vastaaminen haasteisiin, etsintälupauksiin ja vastaaviin pyyntöihin), valvoa soveltuvia palveluehtoja ja suojella tai puolustaa Palveluita, oikeuksiamme sekä käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Olemme viimeisten 12 kuukauden aikana paljastaneet seuraavia henkilökohtaisia tietoja ja arkaluonteisia henkilötietoja (merkitty *) käyttäjistä edellä mainittuihin tarkoituksiin kohdissa "Kuinka keräämme ja käytämme henkilötietojasi" ja " Tiedot":

Luokka Vastaanottajien luokat
  • Tunnisteet, kuten perusyhteystiedot sekä tietyt tilaus- ja tilitiedot
  • Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostostiedot ja asiakastukitiedot
  • Internet tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot
  • Myyjät ja kolmannet osapuolet, jotka suorittavat palveluja puolestamme (kuten Internet-palveluntarjoajat, maksujen käsittelijät, toimituskumppanit, asiakastukikumppanit ja data-analytiikkapalveluntarjoajat)
  • Liike- ja markkinointikumppanit
  • Kumppanit

Emme käytä tai paljasta arkaluonteisia henkilötietoja päätelläksemme sinusta ominaisuuksia.

Käyttäjien luoma sisältö

Palvelut voivat antaa sinulle mahdollisuuden lähettää tuotearvosteluja ja muuta käyttäjien luomaa sisältöä. Jos päätät lähettää käyttäjien luomaa sisältöä mille tahansa Palvelun julkiselle alueelle, tämä sisältö on julkista ja kaikkien saatavilla.

Emme hallitse, kenellä on pääsy tietoihin, jotka päätät antaa muiden saataville, emmekä voi taata, että osapuolet, joilla on pääsy tällaisiin tietoihin, kunnioittavat yksityisyyttäsi tai pitävät ne turvassa. Emme ole vastuussa minkään julkisesti saataville asettami tietojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta tai kolmansilta osapuolilta paljastamiesi tai kolmansilta osapuolilta saamiesi tietojen tarkkuudesta, käytöstä tai väärinkäytöstä.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä sivustoille, joihin emme liity tai joita emme hallitse, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut ehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näiltä sivustoilta löydettyjen tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla paikoilla antamasi tiedot, mukaan lukien tiedot, jotka jaat kolmansien osapuolien sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla, voivat myös olla muiden Palveluiden käyttäjien ja/tai näiden kolmansien osapuolien alustojen käyttäjien nähtävissä ilman rajoituksia, jotka koskevat meidän tai kolmannen osapuolen käyttöä.Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei itsessään tarkoita, että hyväksyisimme tällaisten alustojen sisällön tai niiden omistajien tai operaattoreiden, ellei Palveluissa ole ilmoitettu.

Lasten tiedot

Palveluja ei ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää lapsista mitään henkilökohtaisia tietoja. Jos olet meille henkilötietonsa luovuttaneen lapsen vanhempi tai huoltaja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevilla yhteystiedoilla pyytääksesi niiden poistamista.

Tietojen säilyttäminen

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu eri tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, Palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Huomaa, että mikään turvatoimenpide ei ole täydellinen tai läpäisemätön, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot eivät välttämättä ole turvallisia siirron aikana. Suosittelemme, että et käytä suojaamattomia kanavia arkaluontoisten tai luottamuksellisten tietojen välittämiseen meille.

Yksityisyytesi

Riippuen siitä, missä asut, sinulla voi olla jotkin tai kaikki alla luetellut henkilötietoihisi liittyvät oikeudet. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja tietyissä tapauksissa voimme hylätä pyyntösi lain sallimalla tavalla.

  • Oikeus tutustua/tietää: Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin henkilötietoihisi, mukaan lukien tiedot tavoista, joilla käytämme ja jaamme tietojasi.
  • Oikeus poistaa: Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme sinusta ylläpitämämme henkilötiedot.
  • Oikeus oikaista: Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan sinusta ylläpitämämme epätarkkoja henkilötietoja.
  • Siirrettävyysoikeus: Sinulla saattaa olla oikeus saada tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin kopio hallussamme olevista henkilötiedoista ja pyytää, että siirrämme ne kolmannelle osapuolelle.
  • Käsittelyn rajoitus: Sinulla saattaa olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojemme käsittelyä.
  • Suostumusten peruuttaminen: Jos luotamme suostumukseen henkilötietojesi käsittelyssä, sinulla voi olla oikeus peruuttaa tämä suostumus.
  • Valitus: Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos emme käsittele pyyntöäsi. Voit tehdä sen vastaamalla suoraan kieltäytymiseemme.
  • Viestintäasetusten hallinta: Saatamme lähettää sinulle mainossähköpostiviestejä, ja voit milloin tahansa kieltäytyä vastaanottamasta niitä käyttämällä sinulle lähetetyissä sähköpostiviesteissämme näkyvää tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos kieltäydyt, voimme silti lähettää sinulle muita kuin myynninedistämistarkoituksessa tarkoitettuja sähköposteja, kuten tiliäsi tai tekemiäsi tilauksia koskevia sähköpostiviestejä.

Voit käyttää mitä tahansa näistä oikeuksista, jos se mainitaan sivustollamme tai ottamalla meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen avulla.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin annamme asiallisen vastauksen pyyntöön. Sovellettavien lakien mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksien käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen edustajan pyynnön, vaadimme edustajaa todistamaan, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meiltä.Vastaamme pyyntöösi oikea-aikaisesti sovellettavan lain edellyttämällä tavalla.

Valitukset

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseen, voit valittaa tietosuojapyyntöäsi koskevasta päätöksestämme. Kaikki valituspyynnöt tulee lähettää vastaamalla kirjeemme, jossa käsitellään alkuperäinen pyyntösi.

Henkilötietojen kansainvälinen siirto

Liiketoimintamme kansainvälisen luonteen vuoksi siirrämme henkilötietoja Humsienk-konsernin sisällä ja kolmansille osapuolille edellä kohdassa (6) mainitulla tavalla tässä ilmoituksessa esitettyjen tarkoitusten yhteydessä. Tästä syystä voimme siirtää henkilötietoja muihin maihin, joissa saattaa olla erilaiset lait ja tietosuojavaatimukset kuin maassa, jossa olet, mukaan lukien ETA. Henkilötietojasi käsittelevät myös näiden maiden työntekijät ja kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, turvaudumme tunnustettuihin siirtomekanismeihin, kuten Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin, ellei tietoja siirretä maahan, jonka on määrätty tarjoamaan riittävän suojan taso.

Ota yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää jotakin käytettävissäsi olevista oikeuksista, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support.eu@humsienk.com.